Информационное обеспечение технического регулирования как инструмент защиты прав потребителей

• Автор: Дорофеев, Сергей Михайлович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 162 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. ТЕОРЕТИКОМЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

1.1. Генезис и развитие практики использования

стандартизации в интересах защиты прав потребителей.

1.2. Уточнение понятийного аппарата защиты прав

потребителей.

Выводы по главе 1

Глава 2. СОВРЕМЕННЫЙ ЭТАП ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ТЕХНИЧЕСКОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ В ИНТЕРЕСАХ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

2.1. Классификация нормативноправовых докумен

тов в области технического регулирования с точки зрения защиты прав потребителей
2.2. Развитие системы подтверждения соответствия в
интересах потребителей.
Выводы по главе 2
Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФРАСТРУК
ТУРЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ В ИНТЕРЕСАХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
3.1. Информационная поддержка участия ассоциа
ций потребителей во всех стадиях жизненного цикла нормативноправовых документов в области технического регулирования
3.2. Формирование единой инфраструктуры доступа
к системе знания в области потребительских аспектов технического регулирования
Выводы по главе 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


История применения нормативных методов управления качеством началась с использования метрологических стандартов. Потребность в измерениях появилась у людей в глубокой древности. vi . i ii i Ii , i i i , i ivi , . Таблица 1. Справочные стандарты Стандарты на меры веса, длины и других физических величин. Для таких стандартов возможно существование физических эталонов например, метра или килограмма, которые хранятся в лабораториях или в организациях, отвечающих за установление стандартов. Официально сертифицированные измерительные инструменты проверяются посредством этих стандартов. Такие стандарты еще называются метрологическими стандартами. Стандарты подобия iii продуктов или сервисов Описывают номинальное значение и набор возможных отклонений. Сюда относятся, в том числе, жесткие стандарты на безопасность продукта, услуги, процесса для здоровья человека, окружающей среды, имущества, а также производственная безопасность и санитарные нормы. Хороший стандарт подобия является исчерпывающим внутри него описаны все возможные вариации. Поскольку стандарты подобия являются точными, они с трудом поддаются ревизии, в связи с чем П. Дэвид рекомендует использовать их только в крайних случаях, когда скорое их изменение маловероятно. Стандарты совместимости iii Описывают уровень прозрачности интерфейса между двумя или более элементами, вступающими во взаимную коммуникацию. Полная совместимость предусматривает полную прозрачность. В отличие от стандартов подобия, они описывают только достаточные а не все характеристики приемника и передатчика. Стандарты этикета i Определяют неисчерпывающий набор протоколов расширения для существующих протоколов. Стандарты этикета являются незакрытыми стандартами, они поддерживают коммуникацию между протоколами а не внутри одного протокола. Многие меры имели антропометрическое происхождение или были связаны с конкретной трудовой деятельностью человека. По мере развития и централизации государственной власти были разработаны специальные, унифицированные образцы, образующие единую систему измерения. Так, император Китая Цинь Шихуанди около лет назад для упрощения сбора налогов сделал все гири, меры и монеты одинаковыми. Он унифицировал написание иероглифов и даже установил одинаковыми длины осей у телег для обеспечения единой колеи на дорогах. Искусство измерения было известно в Древнем Египте примерно семь тысяч лет назад. В египетских гробницах были найдены эталоны длины, на строительстве пирамид применялся царский локоть длиной около ,6 см. В XVIII веке до н. Хаммурапи издал закон, в котором были установлены и стандартизованы веса и меры2. Мищенко С. В., Пономарев С. В., Пономарева Е. С., Евлахин Р. Н., Мозгова Г. В. История метрологии, стандартизации, сертификации и управления качеством. Тамбов, Издво ТГТУ, . Димов Ю. В. Метрология, стандартизация и сертификация. СПб. Питер, . Если строитель построил человеку дом и свою работу сделал непрочно, а дом, который он построил, рухнул и убил хозяина, то этот строитель должен быть казнен. Если лодочник соорудил человеку судно, но свою работу сделал ненадежно, и это судно рассохлось в том же году или оно имело другой недостаток, то лодочник должен это судно разобрать, а из собственных средств сделать прочное и отдать судовладельцу прочное судно. Если человек купил раба или рабыню, и месяц не прошел, а на него обрушилась эпилепсия, то покупатель может вернуть его своему продавцу и получить серебро, которое он отвесил1. Таким образом, стандарты первой группы метрологические появились уже за много тысяч лет до нашей эры и сразу же получили практическое применение в самых разных областях, например, при сборе налогов. Их распространение позволило повысить эффективность процессов производства за счет применения первых стандартов подобия. Так, в строительстве города ЧаталГуют гг. Режим доступа . x.