Влияние мотивов поведения покупателей на конкурентоспособность предприятий торговли

• Автор: Рогожин, Дмитрий Витальевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 165 с. : ил.

Содержание
Введение.
1. Конкурентоспособность предприятий торговли в условиях преодоления кризисных явлений.

1.1. Теоретические подходы к оценке конкурентоспособности предприятий торговли

1.2. Формирование конкурентных преимуществ в период преодоления последствий кризисных явлений.

1. 3. Механизм реализации ценовых методов конкуренции в условиях насыщенного рынка.

2. Новые подходы к оценке влияния мотиваций покупателя на конкурентоспособность предприятий торговли

2.1. Зависимость поведенческих тенденции покупателей от уровня их дохода

2.2. Анализ влияния мотивов поведения покупателей на конкурентоспособность предприятий торговли

2.3.Влияние информатизации общественной жизнедеятельности на

эволюцию понятия потребительской ценности товара.

2.4.Определение роли мотивационных методов в формировании системы коммуникаций продавецпокупатель
3. Разработка механизма использования мотивационных ориентиров в решении задач управления предприятиями торговли.
3.1. Методические основы реализации мотиваций
3.2. Капитализация материальных ресурсов покупателя.
3.3. Комплексный подход к формированию мотивационных
конкурентных преимуществ
Заключение
Литература


Проблема обеспечения конкурентоспособности носит комплексный характер, поскольку она связана с количественными и качественными изменениями в двухсторонних и многосторонних трансакциях между субъектами экономической деятельности. Конкурентоспособность предприятия это, с одной стороны, его преимущество по сравнению к другим организациями определенной отрасли, а с другой стороны, это свойство, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность предприятия можно определить как относительную характеристику, отражающую отличие процесса его развития от конкурента как по степени удовлетворения товарами запросов потребителей, так н по эффективности производственной деятельности. В общем случае под конкурентоспособностью принято понимать экономическое соревнование, заключающееся в способности конкурировать на рынках товаров 2. Термин конкурентоспособность используется в современной экономике для определения самых разных категорий. Речь может идти о конкурентоспособности товара или услуги, предприятия, целой отрасли и даже о конкурентоспособности целого государства. Конкурентоспособность предприятия это возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка. Реализация обеспечивается всем комплексом имеющихся у предприятия средств, включая маркетинговое производство и эффективную реализацию конкурентоспособных товаров . Однако эго определение не следует считать исчерпывающим, поскольку существуют и другие уточняющие и дополняющие определения конкурентоспособности приложение 1. С понятием конкурентоспособность тесно связан термин конкурентное преимущество, которым определяют присущие товару пли предприятию в целом характеристики, свойства, а также специфические формы организации бизнесдсятсльности, обеспечивающие торговому предприятию существенное превосходство над своими конкурентами. Принято считать, что конкуренция это эффективное и надежное средство, прежде всего, ценового регулирования 2. Однако для современных рыночных условий характерно использование различных форм неценовой конкуренции, в том числе техническое превосходство, качество и надежность товаров и услуг, методы сбыта и продвижения товара, диапазон предлагаемых услуг и гарантий, условия оплаты и т. По существу конкуренция, представляющая собой состязание между различными рыночными субъектами, участвующими в борьбе за рынки сбыта товаров с целью получения более высоких доходов, является ни чем иным, как механизмом регулирования общественного производства. Именно поэтому на всех этапах развития научнотехнического прогресса, начиная с XVIII века и до наших дней, многие ученыеэкономнегы пытаются проникнуть в природу конкуренции, сформировать е модель и создать механизм, позволяющий управлять конкуренцией. Основные этапы развития науки о конкуренции с указанием ученых, которые внесли наибольший вклад в эту науку, отражены в таблице 1. Таблица 1. Основные этапы развития науки о конкуренции. А.Смит шотландский экономист и философ. Исследование о природе и причине богатства народов г. Д. Рнккардо английский экономист Принципы политической экономии и налогообложения г. Продолжение таблицы 1. А.О. Курно французский экономист Исследование математических принципов теории богатства г. Дж. С. Милль английский экономист Принципы политической экономии г. К. Маркс основал научный коммунизм Капитал г. А.Мпршалл английский экономист Принципы экономической науки г. Л.Смита обосновал механизм автоматического установления равновесия на рынке с помощью совершенной чистой конкуренции и действия законов предельной полезности и производительности принимая концепцию рынка свободной конкуренции как оптимальной экономической среды деятельности фирмы, сформулировал условия и последствия механизма взаимодействия спроса и предложения. Продолжение таблицы 1. Ф.И. Эджуорт английский экономист Теория монополии г. Дж. Робинсон английский экономист Экономическая теория несовершенной конкуренции г. Э.Чемберлен американский экономист Теория монополистической конкуренции г.