Исследование проблематики и принципов российского менеджмента : На примере предприятий сферы услуг

• Автор: Полякова, Лариса Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 173 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение .

Глава 1. Концептуальная эволюция менеджмента

1.1. Становление концепции менеджмента в конце XIX века и до середины XX века предклассический подход, научная школа, административная школа, школа человеческих отношений. .
1.2. Развитие менеджмента во второй половине XX века поведенческие науки, количественный, системный и ситуационный подходы

Глава 2. Концептуальные основы развития менеджмента в России.

2.1. Появление понятий менеджмент и менеджер в России . .

2.2. Содержательные основания теории менеджмента.

2.3. Понятийный аппарат современного российского менеджмента.

Глава 3. Российский менеджмент и его социальная направленность

3.1. Становление теории российского менеджмента.

3.2. Особенности развития российского менеджмента.
3.3. Проблема российского менеджмента подготовка кадров менеджеров. Рекомендации по совершенствованию процесса непрерывного обучения российских менеджеров для предприятий сферы услуг
Заключение
Литература


Основное содержание диссертационной работы определено в опубликованных печатных работах, написанных лично и в соавторстве, общим объемом 1,7 п. Глава 1. Прежде чем рассматривать основы российского менеджмента необходимо представить концептуальную эволюцию менеджмента, выстроив исторический ряд развития управленческой мысли. Вопрос развития управленческой мысли большинство ученых начинает с рассмотрения научного менеджмента и отца менеджмента Ф. Тейлора. Многие же авторы идут по другому пути. В отечественной литературе можно встретить высказывания типа История возникновения и развития менеджмента насчитывает примерно семь тысячелетий. За этот период прошло пять управленческих революций. Древнем Шумере. В этот период образовался особый слой жрецовбизнесменов, осуществлявших торговые операции, деловую переписку и коммерческие расчеты. Связана с импенем Вавилонского царя Хаммурапи гг. Третья управленческая революция производственностроительная времена правления Новуходоносора II 52 гг. К этому периоду относятся управленческие нововведения в Древнем Риме система территориального управления Диоклетиана 36 гг. Римской католической церкви. В этот период сформировалась новая фигура предприниматель. Уткин Э. А. История менеджмента. М. Ассоциация авторов и издателей Тандем Издво ЭКМОС, . С. . Пятая управленческая революция бюрократическая конец н I Х1Хначало XX веков. Поэтому, о развитии менеджмента речь идет только в период пятой управленческой революции. Некоторые элементы управления, которые появились во времена предшествующих революций, особенно в период четвертой революции, выступают в качестве корней менеджмента, истоками его зарождения, а сформированные взгляды и концепции составляют основу предклассического подхода к менеджменту. Мы можем вернуться на много тысяч лет назад, к глубокой истории, и вспомнить Моисея, который принял мудрый совет его тестя Ездры, можем обратиться к советам Макиавелли, который он давал в ХУ1ом столетии в своем Государе. Из истории можно привести пример организации, которая ранее управлялась также как сейчас это римская католическая церковь, в которой существует структура, установленная еще основателями христианства. Египетские пирамиды и Великая Китайская Стена являются доказательством того, что такие грандиозные проекты, использующие труд десятков тысяч людей, были разработаны и воплощены грамотными менеджерами. Египетские пирамиды являются особенно интересным примером. Самая огромная пирамида служила усыпальницей и астрономической обсерваторией, содержала более двух миллионов камней, каждый из которых весит несколько тонн. Кто разработал этот проект Кто нашел каменоломни и привел в порядок процессы обрезки и перемещение камня, обеспечил землей и водой Кто указывал каждому рабочему, что делать Кто обеспечивал снабжение достаточного количества камня на место строительства, чтобы обеспечить занятость рабочих То есть, ктото должен был планировать, организовывать людей и процессы обеспечения материалами, ктото должен был быть лидером и управлять рабочими, осуществлять контроль, чтобы быть уверенным в том, что все делается так, как спланировано. Не обращая внимание на то, что менеджеры были названы таковыми только в наши дни, на все эти вопросы существует один ответ это менеджеры. Другой более ранний пример менеджмента можно увидеть в Венеции Италия. Это огромный экономический и торговый центр, который был построен в х годах. Венецианцы развивали раннюю форму предпринимательства бизнеспредприятия, которая интересна организациям сегодняшнего дня. Многие виды деятельности приковывают внимание организаций и в настоящее время, среди них сборочная линия, использование метода конвейера и системы описи присваивание номеров при инвентаризации для контролирования его содержимого, управление трудовыми ресурсами , и счетная система, которая отслеживала доходы и издержки, использование чеков и балансов для контроля, а также контроль себестоимости. .. . i ,2 . iv, i ,,. .