Разработка и анализ обобщенной модели обслуживания вызовов в перспективных контакт-центрах
- Автор:
Степанов, Михаил Сергеевич
- Шифр специальности:
05.12.13
- Научная степень:
Кандидатская
- Год защиты:
2016
- Место защиты:
Москва
- Количество страниц:
152
Стоимость:
700 р.499 руб.
до окончания действия скидки
00
00
00
00
+
Наш сайт выгодно отличается тем что при покупке, кроме PDF версии Вы в подарок получаете работу преобразованную в WORD - документ и это предоставляет качественно другие возможности при работе с документом
Страницы оглавления работы
Рекомендуемые диссертации данного раздела
| Название работы | Автор | Дата защиты |
|---|---|---|
| Статистическая динамика систем синхронизации | Сизых, Вадим Витальевич | 1998 |
| Организация наведения на спутник-ретранслятор в железнодорожном комплексе связи на основе траекторной фильтрации измерений антенного датчика | Пыхов, Юрий Александрович | 2013 |
| Модели и методы расчета буферного пространства АТМ коммутатора | Осгон Лхамсурэн | 2003 |