Разработка и анализ обобщенной модели обслуживания вызовов в перспективных контакт-центрах
- Автор:
Степанов, Михаил Сергеевич
- Шифр специальности:
05.12.13
- Научная степень:
Кандидатская
- Год защиты:
2016
- Место защиты:
Москва
- Количество страниц:
152
Стоимость:
700 р.499 руб.
до окончания действия скидки
00
00
00
00
+
Наш сайт выгодно отличается тем что при покупке, кроме PDF версии Вы в подарок получаете работу преобразованную в WORD - документ и это предоставляет качественно другие возможности при работе с документом
Страницы оглавления работы
Рекомендуемые диссертации данного раздела
| Название работы | Автор | Дата защиты |
|---|---|---|
| Методы обработки видеоинформации на основе алгоритмов слепой идентификации в системах с лазерными триангуляционными измерителями | Буцких, Виктор Александрович | 2012 |
| Разработка и исследование методов и устройств обнаружения и распознавания шумоподобных сигналов и защиты от узкополосных и подобных помех | Частиков, Александр Вениаминович | 2001 |
| Исследование и разработка методов повышения эффективности использования цифровых линий на сетях связи | Лагутин, Владимир Сергеевич | 2001 |