Повышение эффективности работы кадровой службы на основе деятельности ее руководителя

• Автор: Грачев, Виктор Степанович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 215 с.

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы разработки концепции управления персоналом организации

1.1. Конкурентные преимущества организации и стратегия их достижения

1.2. Диверсификация организации и адаптация к ней системы управления персоналом

Глава 2. Состояние работы с персоналом на предприятиях, работающих в условиях рынка

2.1. Функции службы управления персоналом организации и их систематизация

2.2. Опыт формирования служб управления персоналом предприятий

Глава 3. Совершенствование деятельности службы управления персоналом в условиях диверсификации производства

3.1. Роль НК-директора в организации

3.2. Оценка эффективности работы службы управления персоналом

Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Введение
Актуальность темы исследования. Современный этап экономического развития страны требует усиленного внимания к формированию и использованию человеческих ресурсов общества. Решение этой задачи следует начинать с уровня предприятий и организаций, т.к. именно в их рамках сосредоточены рабочие места и работающие на них работники. Отраслевая принадлежность организации во многом предопределяет специфику конкретных форм и методов работы с персоналом, организацию деятельности кадровых служб и их руководителей. Система управления персоналом формируется под влиянием стратегии развития организации и стиля руководства высшего менеджмента. Но если первому аспекту этой проблемы уже уделено достаточно много внимания, то второму - явно недостаточно. Все сказанное обусловило выбор темы диссертации.
Проблема повышения эффективности работы кадровой службы в первую очередь - путем оптимизации деятельности ее руководителя, разрабатывается в экономической науке давно. В ставших уже классическими работах М.Х. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, Г. Десс-лера, И. Ансоффа, У. Брэддика, Д. Грейсона-мл., К. О’Делла роль руководителя рассматривается с позиций теорий мотивации, общей теории управления организацией и ее структурными подразделениями. В исследованиях российских ученых вопросы влияния деятельности руководителя кадровой службы на эффективность ее работы получили дальнейшее развитие с учетом особенностей социальнотрудовых отношений нашей страны. Различным аспектам этой проблемы посвящены работы Волгина H.A., Дураковой И.Б., Дятлова В.А., Карташовой Л.В., Кибанова А.Я., Кокорева И.А., Кулапова М.H., Маусова Н.К., Одегова Ю.Г., Половинко B.C., Пушкарева Н.Ф.,
Руденко Г.Г., Русинова Ф.М., Травина В.В. и ряда других специалистов. Однако комплексный анализ результатов исследований российских и зарубежных ученых, в совокупности с изучением деятельности служб управления персоналом на предприятиях г,Тольятти, ука-
* зывает на постоянное возникновение новых проблем в области организации работы кадровых служб и изменения статуса менеджеров по персоналу в организациях. К проблемам такого рода следует отнести: планирование кадровой политики и ее основных направлений; обоснование важнейших функций системы управления персоналом; разработку требований к сотрудникам служб управления персоналом, в том числе - к их руководителям и ряд других. Решение такого рода вопросов для предприятий и организаций становится одним из важных факторов укрепления их конкурентоспособности на современном этапе экономического развития страны.
Цель диссертационной работы состоит в разработке методологических основ совершенствования работы кадровой службы на основе оптимизации деятельности ее руководителя.
В соответствии с названной целью в рамках проводимого исследования решались следующие задачи:
- определить значение кадровой службы и деятельности ее руководителя в системе конкурентных преимуществ организации;
- выявить влияние диверсификации бизнеса на изменение организационной структуры управления персоналом;
- диагностировать основные проблемы формирования и реформирования кадровых служб в условиях современных социально-
• экономических преобразований в России;
- обосновать необходимость расширения перечня функций по управлению персоналом на уровне организации;

В таких условиях деятельности к руководству организаций выдвигаются повышенные требования. Оно должно создать эффективный механизм управления, способный адаптироваться к изменяющимся условиям рынка. Структура организации также должна соответствовать всем требованиям ситуации, сложившейся на рынке. Руководство одновременно с изменением организационной структуры должно развивать стратегию. Так достигается соответствие структуры поставленным целям и объективным факторам (закономерностям) производственного процесса. К таким факторам относятся жизненный цикл продукции и технологии, производственная цепочка ценностей, технологическая цепь производства, системные свойства технологии. Именно такого рода действия позволяют реализовать стратегию диверсификации.
Стратегия диверсификации, главной целью которой является снижение рисков, порождаемых деятельностью в узком сегменте рынка товаров и услуг, активно влияет на процессы управления организацией, но в наибольшей степени это затрагивает сферу управления персоналом. В частности, увеличение доходов организации в результате диверсификационных действий сопровождается:
1) расширением организационной структуры предприятия;
2) изменением профессионально-квалификационной структуры персонала;
3) ростом общего трудового дохода наемных работников как за счет повышения ставок оплаты труда, так и за счет выплат по программам участия в прибылях и капитале предприятия.
Стратегия диверсификации подразумевает и развитие организационной структуры управления. Необходимо модернизировать, совершенствовать, расширять структуру организации в соответствии с принятой стратегией развития. Предшествующая диверсификации