Разработка системы адаптивного владельческого контроля управления деятельностью промышленного предприятия

• Автор: Постников, Максим Леонидович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2011
• Место защиты: Ярославль
• Количество страниц: 227 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Теоретические, методологические и функциональные аспекты владельческой компоненты бизнеса управления промышленным предприятием
1.1. Обзор теоретических исследований предпринимательства в управлении промышленным производством с ПОЗИЦИЙ ПОЛИТЭКОНОМА- 24 ческих, управленческих и социально-психологических аспектов
1.2. Предпринимательские функции и компетенции владельцев бизнеса при управлении промышленным предприятием
1.3. Модели взаимоотношения владельцев бизнеса и наемных топ-менеджеров. Конфликт интересов владельцев бизнеса и наемных топ- ^2 менеджеров
1.4. Владельческий контроль как функция профессиональной деятельности владельцев бизнеса
1.5. Распределение ролей между владельцами бизнеса, службой владельческого контроля и топ-менеджментом промышленного 53 предприятия
1.6. Владельческая компонента системы менеджмента качества
деятельности промышленного предприятия
Выводы по 1 главе
2. Разработка адаптивной системы управления промышленным предприятием
2.1. Бизнес-моделирование. Теоретические аспекты моделирования системы управления предприятием
2.2. Логика архитектурного построения бизнес-модели предприятия
2.3. Понятие адаптивности. Теоретический обзор научных разработок
в области построения адаптивной модели управления предприятием

2.4. Построение трехконтурной модели адаптивной настройки системы управления и контроля за деятельностью предприятия
2.5. Методика и показатели адаптивной настройки системы
управления и контроля за деятельностью предприятия
Выводы по 2 главе
3. Построение модели адаптивной системы владельческого контроля 119 деятельности промышленного предприятия
3.1. Моделирование бизнес-процессов предприятия как основа построения механизма владельческого контроля
3.2. Понятие метрик и их классификация. Принцип построения метрической системы оценки деятельности промышленного предприятия
3.3. Метрическая система контролируемых замеров через показатели бизнес-процессов и их производные значения. Алгоритм настройки системы владельческого контроля
3.4. Подходы, принципы и правила построения информационно-управляющей системы адаптивного владельческого контроля
3.5. Реализация механизма сквозного владельческого контроля на базе
ПК «СоЬга++» на предприятии
Выводы по 3 главе
Основные выводы и результаты
Библиографический список
Приложения

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность работы: Кризисные процессы, протекающие в
отечественной и мировой экономике, нестабильность емкости сегментов потребления, возросшие риски в сфере промышленного производства обусловили изменение модели поведения собственников бизнеса, вынуждая многих из них перейти на ручной режим управления деятельностью предприятия и осуществление жесткого контроля используемых ресурсов. Однако, возникающий при этом у собственника бизнеса, с одной стороны, дефицит времени, не позволяющий ему одновременно делать стратегическую постановку задач и детально отслеживать их тактическое и операционное исполнение, а с другой стороны - имеющаяся угроза потерять контроль над бизнесом при- передаче его в оперативное управление наемному менеджеру из-за неэффективно принимаемых управленческих решений в условиях высокой степени неопределенности, несовпадения стилей и методов управления или личностных целевых ориентиров привлеченного персонала, ставит его перед непростой дилеммой. Как результат, собственник бизнеса' нуждается в механизме, позволяющем ему моделировать стратегические контуры развития своего- предприятия, настраивать систему контроля делегируемых управленческих функций, отслеживать показатели результативности в разрезе любого функционального среза на любом этапе исполнения бизнес-процессов и вносить корректировки в настраиваемые параметры, бизнеса в соответствии с изменениями факторов внешней и внутренней среды. Инструментом моделирования, мониторинга деятельности предприятия, оценки профессиональной компетенции наемных менеджеров служит механизм владельческого контроля и адаптивной настройки вектора деятельности, показателей результативности и их нормативных значений, встроенный в систему управления его информационным пространством. Разработка методических и организационно-экономических основ решения данной задачи определяет актуальность диссертационного исследования.

последовательность, терпение и т.д. Если такой переход не осуществляется, дельца нужно заменить на управляющего. Иначе в растущей компании он начнет метаться, резко перекладывать руль - в; результате людей будет лихорадить, а процессы станут ломаться. Такое состояние чревато гибелью предприятия, в лучшем случае владелец от него избавится и кому-то продаст.
Наблюдая тенденции развития бизнеса в мире за последнюю сотню лет, можно сделать вывод о том, что вопрос о разделении ролей собственников и управляющих (топ-менеджеров) даже не стоит. Рано или поздно вся собственность в крупном, среднем и частично в малом бизнесе будет управляться наемным менеджментом.
Обзор проводимого анализа особенностей оперативного управления как со стороны владельцев бизнеса, так и посредством привлечения наемного генерального директора, свидетельствует от отсутствии какой-то одной оптимальной схемы. Каждая модель управления-имеет как ряд преимуществ, так и недостатков (см. Приложение Б, Приложение В).
В? зависимости, от этапа, жизненного цикла развития компании, отраслевой специфики, личностных, характеристик владельца бизнеса и выбранной им управленческой модели поведения, собственник/ собственники единолично или коллегиально выбирают стиль руководства, который^ несомненно, отражается на результативности показателей деятельности предприятия.
Описание возможных моделей поведения владельца бизнеса' и наемного топ-менеджера на различных стадиях развития компании представлена в Приложении Г; на различных стадиях развития отрасли - в Приложении Д; типы моделей взаимодействия (авторитарная, партнерская, коммерческая) — в Приложении Е.
Как видно из данных таблиц, тип первого лица предприятия определяется потребностями бизнеса и поставленными целями, поэтому требования к нему на разных этапах развития бизнеса меняются.