Совершенствование системы управления бизнес-процессами инновационно-ориентированного предприятия : системный подход

• Автор: Лобов, Максим Александрович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Орел
• Количество страниц: 176 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ:
ВВЕДЕНИЕ
I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПРОБЛЕМЫ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1. Проблемы и перспективы осуществления инновационной деятельности в России

1.2. Бизнес-процессы как основа эффективной инновационной деятельности на предприятии

1.3. Реинжиниринг бизнес-процессов промышленного предприятия

II. МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К РЕИНЖИНИРИНГУ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ИННОВАЦИОННО

ОРИЕНТИРОВАННОМ ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

2.1. Методы моделирования бизнес процессов

2.2. Системный подход к реинжинирингу бизнес-процессов

2.3. Методика определения эффективности управления реинжинирингом бизнес-процессов на основе системного
подхода
III. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ МЕБЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА БАЗЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА
3.1. Определение системы стратегических целей предприятия для проведения реинжиниринга существующих бизнес-процессов
3.2. Анализ существующей модели бизнес-процесса на предприятии ЗАО «Орёлмебель»
3.3. Разработка проекта нового бизнес-процесса на ЗАО «Орелмебель» и оценка его эффективности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ
Развитие российской экономики в посткризисный период затруднительно без обеспечения высокой конкурентоспособности предприятий. Наукоемкие производства, наиболее приспособленные к быстрой смене номенклатуры продуктов и технологий, приобретают решающее значение в усилении конкурентных позиций государства на мировых рынках. В связи с этим, научно-технические и организационные обновления предприятий посредством разработки и диффузии инноваций в промышленный сектор обеспечат интенсификацию производства, рост производительности труда, что благоприятно сказывается на экономике страны. В этом случае создается высокая добавленная стоимость продукции и соответственно снижается корреляция между конъюнктурой сырьевого рынка и доходами страны, темпами ее экономического роста.
Основной проблемой разработки и внедрения инноваций для эффективной реализации проектов в инновационно активные промышленные предприятия является необходимость адаптации к быстроменяю-щейся внешней среде. При этом большинство из них, сталкиваясь с агрессивной внешней средой, во многих случаях некорректно определяют сроки реализации инновационного проекта, его стоимость, возможность коммерциализации и пр.
В период острых социально-экономических преобразований в России изменение принципов и методов управления инновационной деятельностью предприятий, направленное на повышение его эффективности, остается актуальной проблемой. Вследствие многообразия социально-экономических, технологических и иных факторов, влияющих на инновационную деятельность предприятий в условиях рыночной экономики, необходимо дальнейшее развитие способов повышения эффективности принимаемых управленческих решений.

Решение задачи повышения инновационной привлекательности российских предприятий во многом определяется успехами их реформирования, которое требует определенные капитальные вложения.
Для успешного реформирования, кроме вложений, требуется проведение анализа рынка, возможностей предприятия и его поставщиков, чтобы выделить наиболее перспективные виды деятельности и определить приоритетные направления.
Несмотря на последние десять лет реформирования, многие российские предприятия всё ещё не готовы эффективно функционировать. Технологии быстро меняются, жизненный цикл продуктов сокращается, заказы часто выполняются с ошибками. Кроме этого, на большинстве предприятий продолжает оставаться избыточная производственная инфраструктура, в том числе, наличие полного производственного цикла, с неравномерной загрузкой цехов и наличия морально устаревшего и физически изношенного оборудования.
Как правило, проблемы реформирования предприятия чаще всего связаны с отсутствием системного подхода к анализу производственного цикла и финансово-хозяйственной деятельности. При рассмотрении их отдельных сторон: финансовое обеспечение или подготовка персонала; технологическое оснащение или организационная структура, не увязываются друг с другом основные и вспомогательные бизнес-процессы.
Поскольку реформирование деятельности предприятий всегда связана с риском и неопределенностью последствий принимаемых решений - одни и те же методы могут в разных ситуациях привести к противоположным результатам, то недостаточно разработать бизнес-план и обосновать его расчетами эффективности необходимых инвестиционных вложений, но и необходимо представить технологию осуществления бизнес-процессов, которая будет учитывать взаимосвязь с поставщиками

Методология АМБ предназначена для процессного моделирования путем создания описания в виде графической модели, показывающей, что, как и кем делается в рамках процессов. Модель процесса представляет собой структурированное изображение процесса в виде связанной последовательности функций и вызывающих их событий, с привязкой необходимых для выполнения функций документов и объектов.
Ресурсное Научно- исследова-
Реализация г> обеспечение
ОСНОВНЫХ і тельские
производственных І разработки
процессов ц» Сырьевое

Инновационная
деятельность
Подготовка к комплексной оценке предприятия
Анализ системы качества со стороны руководства
Финансирование
системы
менеджмента
Разработка стратегии и целей в области качества

Управление
персоналом
Управление производственной средой
Управление
закупками
Управление информационной средой
Планирование и развитие системы качества
Распределение ответственности и полномочий
Рисунок 1.4 - Система бизнес-процессов предприятия,
сформированная на основе РОСА
Применение для управления деятельностью и ресурсами организации системы взаимосвязанных процессов и называется процессным