Применение Интернет-технологий в маркетинговой деятельности организации

• Автор: Кибизова, Ирина Геннадиевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 168 с.

61 -19610002.TIF (2028x3361 х2 11«)

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ КАК ИНСТРУМЕНТА МАРКЕТИНГА

1.1. Роль маркетинга в технологии электронного бизнеса

1.2. Анализ сложившейся практики использования технологии Интернет

в маркетинговой деятельности

13. Современные проблемы в маркетинге, обусловленные развитием

коммуникационных технологий

ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.
2.1. Общая характеристика и структура методики применения технологии
Интернет в маркетинговой деятельности организации
2.2. Анализ интерактивных возможностей компании в сети Интернет
2.3. Разработка стратег ии интерактивной информационной политики
2.4. Электронные средства формирования трафика \ПЛ'У-сайта
2.5. Оценка эффективности применения технологии Интернет
в маркетинговой деятельности организации
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.
3.1. Объективная необходимость применения технологии Интернет в
маркетинговой деятельности производственно-торговой компании «Алекс»
3.2. Применение технологии Интернет в маркетинговой
деятельности компании «Алекс»
3.3. Анализ эффективности использования технологии Интернет в
маркетинговой деятельности компании «Алекс»
Заключение
Библиографический список использованной литературы
61 -19610003.TIF (2019x3356x2 11«)
ВВЕДЕНИЕ.
В современных условиях усиления конкуренции и ускорения экономических процессов основой для реализации существенной части бизнес процессов является информационная активность. Более совершенная среда для обмена информацией позволяет достигать более высокого уровня эффективности экономической деятельности. В условиях рыночных отношений это в полной мере относится к управлению маркетингом. Анализ, планирование, реализация и контроль комплекса маркетинговых мероприятий с целью увеличения доли рынка, роста объема продаж и получения прибыли основываются на качественном информационном обслуживании всех этапов маркетинговой деятельности. Сбор и анализ подобной информации требуют в настоящее время адекватного и эффективного инструментария, обладающего реальными преимуществами по сравнению с ранее применяемыми методами.
Динамичное развитие информационных технологий, в частности технологий коммуникации, оказало существенное влияние на способы сбора, представления, хранения, обработки и передачи информации. Автоматизация потоков информации, применение экономико-математических методов обработки данных, внедрение в практику работы организации систем управления базами данных и систем искусственного интеллекта позволили оптимизировать и рационализировать способы подготовки и реализации управленческих решений в маркетинге.
В современных условиях Интернет-технологии представляют собой эффективный инструмент актуального, полного и достоверного информационного обеспечения маркетинговой деятельности. В настоящий момент на основе технологий Интернет
61-19610004.TIF (2043x3370x2 Щ

сформировался глобальный рынок электронной коммерции, предоставляющий ряд преимуществ для реализации комплекса маркетинговых мероприятий в режиме реального времени: расширение доли рынка на основе глобального доступа к информационным ресурсам; сокращение времени вывода товара на рынок; реализация оптимального поиска потенциальных партнеров и инвесторов; эффективное взаимодействие продавца и покупателя; расширение товарного ассортимента; сокращение накладных расходов по продвижению товаров и услуг; своевременное изменение маркетинговой политики в соответствии с меняющейся рыночной ситуацией.
Актуальность темы исследования. На фоне динамичного развития электронного рынка значение и возможные направления использования Интернет-технологий в маркетинговой деятельности еще не до конца поняты и изучены. Поэтому возникает необходимость систематизации знаний, касающихся данной научно-практической области, а также в развитии методических положений с целью их дальнейшего использования в практике работы российских предприятий.
Цель исследования состоит в разработке теоретикометодических рекомендаций по расширению информационных и коммуникационных возможностей маркетинга на основе использования Интернет-технологий.
Поставленная в работе цель обусловила решение следующих задач:
- проанализировать основные направления развития и перспективы использования Интернет-технологий как адекватного инструмента маркетинга;
61-19610036.TIF (2030x3363x2 tiff)

Улучшение цены в 1% создает операционную дополнительную прибыль в
постоянных издержках
объеме продаж
прерменных издержек

Рисунок 6. Сравнение уровней прибыли.
Сейчас на потребительском рынке и на рынке типа «Предприятие-Предприятие» все шире применяются три варианта ценообразования в режиме реального времени.
Первый из них - это расширение сферы аукционов. Второй - рост арендных рынков для потребительских и промышленных продуктов и третий - совместное использование аукциона и планирование, получившее в литературе название «управление доходом».
Интерактивные аукционы - это эффективные методы ценообразования в режиме реального времени. Экономисты и маркетологи внимательно изучают аукционы, особенно последние двадцать лет. Одним из пионеров в этой сфере был Уильям Викери (William Vickery), который получил за эту работу в 1995 году Нобелевскую премию по экономике. [100]
Самой крупной проблемой при проведении аукционов всегда были затраты на то, чтобы собрать в одном месте и в одно время их участников. Интернет очень сильно изменил эту характеристику аукционов - снизил расходы участников, и увеличил их общее число. Уплачиваемая

Ту 9%