Разработка механизма реинжиниринга финансовых бизнес-процессов в условиях применения CALS-технологий

• Автор: Пушкарева, Мария Борисовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 147 с. : ил.

Содержание

Введение
Глава 1. Анализ существующих подходов и методов управления финансовыми потоками и бизнес-процессами на предприятии

1.1 Концепция управления финансовыми потоками и бизнес-процессами на предприятии

1.2 Существующие методы планирования финансовых бизнес-процессов и потоков на предприятии
1.3 Реинжиниринг финансовых бизнес-процессов в условиях применения CALS-технологий и постановка задач исследования

Выводы по Главе

Глава 2. Механизм реинжиниринга финансовых бизнес-процессов в условиях применения С А LS-технологий

2.1 Характеристика финансовых бизиес-процессов на предприятиях

2.2 Метод, этапы и структура реинжиниринга финансовых бизнес-процессов

2.3 Выбор критерия эффективности реинжиниринга финансовых бизнес-процессов в условиях применения CALS-тсхнологий
2.4 Создание концептуальной и функциональной моделей финансовых бизнес-процессов предприятия
2.5 Создание виртуального предприятия как функциональной модели реинжиниринга финансовых бизнес-процсссов
Выводы по Главе
Глава 3. Реализация разработанного механизма реинжиниринга финансовых бизнес-процессов в условиях применения CALS-технологий
3.1 Разработка и внедрение системы управления финансовыми потоками и бизнес-процессами
3.2 Оценка эффективности реинжиниринга финансовых бизнес-процессов в условиях применения CALS-технологий
3.3 Расчет эффективности реинжиниринга финансовых бизнес-процессов на базе ССВ(ТСО)
Выводы по Главе
Заключение
Список литературы

Введение.
Актуальность исследования. В настоящее время на промышленных предприятиях России, как и во многих развитых странах, в целях повышения эффективности процессов проектирования, изготовления и эксплуатации изделий по их жизненному циклу (ЖЦ), наблюдается быстрый процесс развития CALS-технологий. CALS (Continuous Acquisition and Life cycle Support) переводится как «непрерывное развитие и поддержка ЖЦ» и символизирует две основные идеи. Первая часть термина «CALS» (Continuous Acquisition) означает постоянное повышение эффективности (развитие) как самого изделия, так и процессов взаимодействия между поставщиком и потребителем изделия в течение его ЖЦ. Вторая часть этого термина (Life cycle Support) означает разработку новых подходов и методов перепроектирования (реинжиниринга) существующих бизнес-процессов. Реализация CALS-технологий связана со значительными капитальными и текущими затратами, что в свою очередь влечет за собой решение задачи их эффективного вложения.
Одной из важных задач среди других задач, решаемых на предприятиях при реализации CALS-технологий, является реинжиниринг финансовых бизнес-процессов. Разработка механизма реинжиниринга финансовых бизнес-процессов с применением современных автоматизированных информационных технологий позволяет промышленным предприятиям перейти на качественно новый уровень функционирования, что в свою очередь влечет за собой повышение эффективности их финансовохозяйственной деятельности, разработки рациональных стратегических планов развития, повышения устойчивости в условиях конкуренции.
Как показывает анализ существующих научных методов и механизмов к решению задач реинжиниринга финансовых бизнес-процессов в условиях применения CALS-технологий, имеющиеся теоретические и методические наработки в этой области, являются недостаточно совершенными. У
промышленных предприятий, работающих в условиях ограничений по финансовым, материальным и другим видам ресурсов, отсутствуют научно обоснованные подходы и методы реинжиниринга финансовых бизнес-процессов. Таким образом, разработка научно обоснованного механизма реинжиниринга финансовых бизнес-процессов является задачей весьма актуальной.
Цель исследования. Целью исследования является формирование механизма реинжиниринга финансовых бизнес-процессов в условиях применения CALS - технологий.
Задачи исследования. В диссертационной работе решаются следующие задачи: провести анализ подходов и методов к управлению финансовыми потоками и финансовыми бизнес-процессами на предприятии; обозначить специфику реинжиниринга финансовых бизнес-процессов в условиях применений CALS-технологий; выбрать критерии эффективности для проекта реинжиниринга финансовых бизнес-процессов предприятия; разработать концептуальную модель управления финансовыми бизнес-процессами в условиях применения CALS - технологий; разработать функциональную модель финансовых бизнес-процессов на основе виртуального предприятия; разработать механизм реинжиниринга финансовых бизнес-процессов в условиях применения CALS - технологий; разработать методику управления данными о финансовых потоках и бизнес-процессах предприятия; предложить методику оценки социально-экономической эффективности комплекса задач на реализации финансовых бизнес-процессов.
Объект исследования. Объектом исследования являются финансовые потоки и финансовые бизнес-процессы предприятия в условиях применения CALS-технологий.
Предмет исследования. Предметом исследования являются подходы и методы к реинжинирингу финансовых бизнес-процессов, в том числе в условиях применения CALS-технологий.
проектов реинжиниринга и представили свою классификацию^ 118,124,132] Основные неудачи связаны с отсутствием поддержки управления, технологической некомпетентностью, плохим описанием бизнес-процессов, неудовлетворительным планированием и управлением проектом. В литературе можно встретить упоминание о следующих причинах неудач:
1). Много внимания уделяется внедрению новых технологий в ущерб внесению организационных изменений в основные бизнес-процессы предприятия. Игнорирование организационных изменений объясняется нежеланием менять налаженный механизм работы и взаимодействия подразделений предприятия.
2). Приглашение для выполнения проекта РБП неквалифицированных консультантов со стороны. Консультационные фирмы, как правило, не имеют опыта и специальных знаний об особенностях технологического процесса исследуемого предприятия. Однако у них есть инструмент принятия новых решений, который они и используют, не вовлекая работников предприятия в процесс реинжиниринга.
3). Невозможность определения контрольных точек в центральных бизнес-процессах предприятия. Контрольные точки - области достижения наилучших значений характеристик бизнес-процесса.
4). Большинство компаний неправильно планируют распределение финансовых средств в проектах РБП.
Подытожив сведения литературных источников, можно отметить, что типичные ошибки руководства предприятия в осуществлении проекта РБП, приводящие к отрицательным результатам, следующие:
■неверное понимание возможностей РБП;
■нереальные задачи и цели, поставленные перед исполнителями проекта по РБП;
■неправильное распределение руководством предприятия финансовых средств на реинжиниринг;
■недостаточность субсидирования проекта;