Развитие предпринимательской деятельности в системе Интернет : на примере коммерческих банков

• Автор: Школин, Михаил Владимирович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 177 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОГО БАНКОВСКОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
1.1. Развитие банковского дела как специфического вида предпринимательской деятельности
1.2. Трансформация экономического содержания банковского предпринимательства
1.3. Использование потенциала Интернета в развитии банковского предпринимательства
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДИНАМИКИ И ТЕНДЕНЦИЙ РАЗВИТИЯ БАНКОВСКОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В ИНТЕРНЕТЕ
2.1. Сравнительный анализ организации виртуальных банковских систем США, Англии и Азии и законодательства в этой сфере
2.2. Оценка уровня развития виртуального банковского предпринимательства в Российской Федерации и законодательства
в этой сфере
2.3. Факторный анализ развития предпринимательства в Интернете
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ АНАЛИЗА И ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ БАНКОВСКОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
В ИНТЕРНЕТЕ
3.1. Совершенствование системы риск-менеджмента в банковском предпринимательстве
3.2. Оценка эффективности развития дистанционного банковского предпринимательства
3.3. Методики проведения функционально-стоимостного анализа эффективности традиционного и дистанционного банковского предпринимательства
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Активное развитие банковского сектора обусловлено продолжающимся ростом экономики страны и опережающим спросом на продукты банковской деятельности. Уже сейчас банковский сектор страны испытывает конкурентное давление со стороны российских и иностранных кредитных организаций.
Главные причины усиления конкуренции: новые возможности трансграничного ведения банковской предпринимательской деятельности иностранными финансовыми институтами; продолжающаяся валютная либерализация; постепенное заполнение всех сегментов внутреннего рынка более качественными и сложными банковскими продуктами.
В условиях глобализации предпринимательской деятельности и повышения объемов совершаемых операций становится особенно актуально применение российскими банками новых форм работы с потребителями. Интернет стал эффективным инструментом, позволяющим оперативно приобретать не только необходимую информацию, но и материальные ценности. Иностранные банки предлагают своим клиентам осуществление операций по электронным каналам связи, и сейчас этот способ приобрел за рубежом массовый характер. Главный выигрыш банка при переходе на электронные каналы (Интернет, телефон, мобильный телефон, банкоматы): снижение операционных расходов и затрат на обслуживание клиентов; возможность обслужить большее число клиентов тем же количеством персонала; улучшение системы управления банком. Анализ текущего состояния банковского сектора показал, что в России сфера электронного обслуживания клиентов находится в стадии становления. Кредитные организации в своей работе продолжают использовать относительно недорогие и простые информационные технологии, причем объем таких операций меньше, чем при традиционном обслуживании. То есть необходимо активизировать развитие информационных технологий для повышения конкурентоспособности отечественных предпринимательских структур и сокращения качественного отставания от зарубежных банков.
Степень разработанности проблемы. Среди российских авторов, изучавших предпринимательскую деятельность с помощью Интернет-технологий, можно выделить: М.В. Грачеву, P.A. Костяева, Д.Б. Сорокина, A.A. Тедеева, A.B. Юрасова, А.Н. Соколова, Н.И. Геращенко, С.А. Волчкова, С.И. Паринова, Т.И. Яковлева, А.И. Губанок, И.Т. Балабанова, И.В. Сапрыкина, В.Г. Борщева, К.В. Сирченко, Е.В. Балыбердина и других. В работах отечественных авторов не в полной мере разработаны теоретические и методические основы развития банковского предпринимательства в Интернете, недостаточно изучены риски, выгоды и затраты такой деятельности.
Среди иностранных ученых выделим, например, Б. Бузвальда., Х.-У. Дерин-га, И.М Эвода, Д.Ф. Чаннона, А. Креде, Н.П. Молса и других. Зарубежные работы, как правило, не касаются банковского предпринимательства в России.
Возрастающая значимость информационных технологий и недостаточная разработанность многих аспектов, касающихся Интернета как сферы предпринимательства, предопределили цель и основные направления диссертационной работы.
Цели и задачи диссертационного исследования. Цель исследования -разработка методики повышения конкурентоспособности субъектов сферы банковского предпринимательства с использованием современных Интернет-технологий. В соответствии с этой целью в диссертационной работе поставлены и решены следующие задачи:
- определены теоретические подходы к исследованию банковского дела как специфического вида предпринимательской деятельности;
- раскрыты особенности предпринимательской деятельности банков с использованием Интернет-технологий;
- проанализированы факторы, препятствующие эффективному использованию Интернет-технологий в отечественном банковском предпринимательстве;
- проведен сравнительный анализ организации виртуальных банковских систем, предложены направления внедрения в России опыта мирового банковского предпринимательства;

принимая во внимание, например, содержание и исполнение пользовательского интерфейса, а также технологии по разработке объектно-ориентированных информационных систем [147, С. 247-261].
При проведении электронных банковских операций создается альтернативный канал, посредством которого клиенты могут легко провести операции в любом месте и в любое время и сократить свои потребности в услугах финансовых посредников. Открытость осуществления банковских операций через Интернет означает, что безопасность станет самой большой озабоченностью клиентов [3. Чеунг, М. Лиао, 120, С.248-250]. На сегодняшний день уже разработаны высокоуровневые цифровые механизмы для проведения операций и системы расчетов в режиме он-лайн для обеспечения работы нового канала. Системы расчетов нового поколения - сети для электронного перевода средств основанны на технологии микропроцессорных карточек (применяют для кредитных карг, карточек с со встроенной микросхемой и электронных кошельков) со встроенными цифровыми идентификаторами (1D) и могут быть использованы для осуществления международных трансакций посредством глобальной системы стандартизации [134]. Стандартная схема защиты в Интернете включает в себя шифрование, брандмауэр, сертификацию сервера банка во избежание несанкционированного доступа. Часто используемые протоколы включают в себя протоколы SSL (уровень безопасных разъемов), SET (защищенные электронные транзакции), WTL (безопасность на транспортном уровне) и PKS (безопасность системы открытых ключей) [Д. Жу, 151, С. 15-22].
Для клиентов банковские операции через Интернет, будут дешевле и они получат упрощенный и (или) бесплатный доступ к Интернет-банкам. В банковских Интернет-системах относительные размеры накладных расходов в 2-3 раза ниже, а обработка веб-транзакций в 5-10 раз дешевле, чем при использовании традиционных каналов [104, С.15]. Издержки проведения финансовых операций составляют: в офисе - 1,07 долл.; по почте — 0,73 долл.; через банкомат — 0,27 долл.; через глобальную сеть — 0,10 долл. [110, С.13].
Выводы