Организация управленческих отношений на промышленном предприятии: сотово-сетевая концепция

• Автор: Дудяшова, Валентина Павловна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Кострома
• Количество страниц: 462 с. : ил. + Прил.(176 с.: ил.)

Раздел 1. От функционально-иерархических к сотовосетевым управленческим отношениям на промышленном

предприятии: теория развития

Глава1. Теоретические аспекты организации управления

1.1. Управленческие отношения (УО): сущность и структура

1.2. Эволюция теории управления

1.2.1. Этапы развития управления

1.2.2. Производственное развитие общества и формирование теорий управления фирмой в XX веке

1.2.3. Теории эпох массового производства и массового сбыта

1.2.4. Теории постиндустриальной эпохи

1.2.5. Теории в эпоху глобализации
1.3. Пространство организации управления
1.3.1. Предметная область пространства
1.3.2. Концептуальные подходы к организации системы управления
Глава 2. Сотово-сетевая система управления
2.1. Теоретические и праксические предпосылки формирования сотовосетевой системы управления
2.2. Контент-анализ эффективности использования элементов сотовосетевой системы
2.3. Концепция сотово-сетевой системы управления
2.3.1. Сотово-сетевые управленческие отношения
2.3.2. Сотовое образование (СО) как форма реализации сотово-сетевых управленческих отношений
2.3.3. Принципы и методы организации сотово-сетевой системы
Раздел 2. Формирование сотово-сетевой структуры управления

Глава 3. Теоретико-методическое обоснование сотовой структуры системы управления
3.1. Теоретические подходы к структуризации системы управления
3.2. Метод поэтапного становления сотово-сетевой системы
3.3. Метод обоснования размера и структуры сотового образования в сотово-сетевой системе
Глава 4. Оценка сотового образования и индивидуального потенциала
его участников
4.1. Теория оценки управленческого персонала
4.2. Комплексная оценка сотового образования и индивидуального потенциала его участников
4.2.1. Комплексная оценка рабочих групп руководителей как формы

4.2.1.1.Оценка руководителей с использованием моделей линейных и функциональных менеджеров как критериев их оценки
4.2.1.2. Оценка взаимодействия руководителей при организации управления в рабочих группах
4.2.2. Комплексная оценка процессных команд как формы СО
4.2.2.1.Оценка индивидуального потенциала участников процессной команды
4.2.2.2. Выявление личностного потенциала процессной команды
4.2.2.З.Оценка гармоничности распределения функциональных, управленческих и психологических ролей между участниками
процессной команды
4.2.2.4. Оценка взаимоотношений в процессной команде
4.2.2.5.0ценка продуктивности деятельности процессных команд
4.3. Результаты апробации методики комплексной оценки управленческого персонала и процессных команд в промышленности и других отраслях

экономики
Глава 5. Реинжиниринг системы управления предприятием текстильной промышленности
5.1. Теория реинжиниринга системы управления
5.2. Модель реинжиниринга системы обслуживания клиентов и производственного процесса в текстильной промышленности (СОТП)
5.2.1. Структура модели реинжиниринга СОТП
5.2.2. Проектирование службы СОТП
5.2.3. Процедура обслуживания клиентов в системе СОТП и оценка результативности исполнения бизнес-процесса «СОТП»
5.3. Результаты апробации основных положений реинжиниринга системы
обслуживания текстильного производства
Раздел 3. Управление сотовыми образованиями и анализ среды их функционирования
Глава 6. Организация материального стимулирования субсидиарной ответственности участников СО
6.1. Теоретические и методические положения по организации материального стимулирования при различных типах управления
6.2. Окладно-премиальная система оплаты труда в процессной команде
6.3. Бестарифная модель стимулирования участников процессных команд
6.4. Результаты апробации систем материального стимулирования участников СО
Глава 7. Кадровый аудит сотово-сетевой системы
7.1. Основные положения теории кадрового аудита
7.2. Методический комплекс кадрового аудита по направлениям
7.2.1.Оценка адаптивности организационной структуризации управленческого персонала
7.2.2. Аудит кадровых процессов
7.2.3. Аудит кадрового потенциала
• • • •
Таблица 1
Эволюция управления персоналом (УП) в контексте производственного развития общества (авторская версия)
чч. Этапы раз-вития УП Аспекты УП Этапы производственного развития Современная ситуация в России
Эпоха массового производства (до 1930х) Эпоха массового сбыта (1930-1950 гг.) Постиндустриальная эпоха (1950-1980 гг). Эпоха глобализации (1980-е гг.-до наших дней)
До 1920 г. 1920-1930 гг. 1930-50 гг. 1950-1990 гг. 1990-2000Г. XXI век (прогноз)
Акцентируемый аспект Трудовые отношения Содержание и организация труда Права рабочих Развитие работников Командный подход, кадровая стратегия предприятия Наращивание знаний как главной составляющей человеческого капитала фирмы, концентрация креативного ресурса и создание условий для его реализации Акценты не расставлены
Название деятельности по управлению персоналом Управление трудовыми отноше- ниями Управление трудом и управление человеческими ресурсами (УЧР) Управление человеческими ресурсами Управление человеческими ресурсами Управление человеческими ресурсами и управление персоналом Управление человеческим капиталом, управление знаниями Управление персоналом
Название должности специалиста по УП Общественный секретарь Инженер по организации труда, психолог промышленности Специалист отдела кадров Управляющий человеческими ресурсами Управляющий персоналом. Стратег управления персоналом Управляющий человеческим капиталом (дилер или брокер человеческого капитала). Хранитель оргкультуры Управляющий персоналом, специалист отдела кадров
Основной набор кадровых технологий Примитивные формы обучения, отбора и управления карьерой Формальное планирование карьеры, обучение- и отбор по профессиональным качествам Компенсационные схемы, обучение, отбор, планирование карьеры Планирование карьеры, обогащение труда, привлечение рабочих к участию в управлении, управление внутриор-ганизационными коммуникациями Командная работа, стратегическое УЧР, лизинг, аудит и контроллинг персонала, реинжиниринг кадровой работы Виртуальное управление персоналом, кадровая логистика, динамичная реструктуризация УП в сотовые образования Весь спектр кадровых технологий, представленных, начиная с 1-го этапа
Степень формализован ности процедур Не формализованы Формализованные и неформализованные Формализованные и неформализованные
Степень использования информационных технологий Не используются Низкая (как вспомога- 1 Средняя (как основ-тельное средство) ной советчик) (базы 1 данных) Высокая (в качестве искусственного интеллекта) Низкая
Методы УП Наблюдение, анализ, сравнение, нормативный метод Наблюдение, анализ, сравнение, нормативный метод, системный подход, математические методы, информациологический и диалектический подходы Весь набор методов, используемых, начиная с 1-го этапа