Организационный потенциал промышленного предприятия и методы его оценки с целью повышения качества менеджмента

• Автор: Смирнова, Марианна Витальевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 180 с. : ил.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА И КАЧЕСТВА МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Анализ требований к современным предприятиям

1.2. Особенности потенциала предприятия как организации

1.3. Предприятие как организация и его свойства с позиций

системного подхода

1.4. Стратегический подход к системе потенциалов предприятия

1.5. Систематизация элементов организационного потенциала

и их характеристика

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ МЕТОДИК ОЦЕНКИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА И КАЧЕСТВА МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Общие задачи и роль руководства предприятий в условиях современного этапа развития экономики с позиции потенциала менеджмента предприятия
2.2. Сущность понятия качества менеджмента. Зависимость качества и эффективности деятельности любой организации
от качества менеджмента
2.3. Анализ методов оценки качества менеджмента
2.4. Классификация основных методик для оценки качества менеджмента
ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА СТРУКТУРЫ И МЕХАНИЗМА ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА
3.1. Модель стратегического организационного потенциала
3.1.1 Основные системные понятия в оценке стратегического организационного потенциала предприятия
3.1.2. Цели предприятия и состав стратегического
организационного потенциала предприятия
3.1.3. Свойства и структура стратегического организационного потенциала
3.2. Система показателей стратегического организационного
потенциала системной устойчивости
3.2.1. Соблюдение принципов устойчивого развития
3.2.2. Показатели социальной ответственности как элемента стратегического организационного потенциала системной устойчивости
3.2.3. Оценочные критерии лидерских качеств, деловой репутации руководителей и профессиональной эффективности руководителя
3.3. Обоснование показателей стратегического организационного потенциала динамического развития
3.4. Оценка направлений устойчивого и динамического экономического развития

ГЛАВА 4. ОЦЕНКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОТЕНЦИАЛА ПРЕДПРИЯТИЙ ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ
4Л. Объекты оценки стратегического организационного
потенциала предприятия
4.2. Диагностический подход к оценке потенциала
4.3. Определения стратегического организационного потенциала предприятия легкой промышленности
4.3.1. Особенности определения стратегического организационного потенциала динамического развития
4.3.2. Особенности определения стратегического организационного потенциала системной устойчивости
4.4. Оценка инновационной составляющей стратегического организационного потенциала динамического развития
4.5. Оценка эффективности использования стратегического организационного потенциала предприятия. Определение результирующих показателей использования стратегического организационного потенциала предприятия
4.5.1. Оценка возможности утраты и восстановления
платежеспособности предприятия
4.5.2. Определение эффективности менеджмента на основе
показателя экономической добавленной стоимости
4.5.3. Потенциал синергии
4.5.4. Определение общего профиля поля стратегического организационного потенциала ЗАО « Салют»
4.6. Мероприятия по организационному преобразованию предприятия в части наращивания или использования стратегического организационного потенциала предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Библиографический список
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Любая организация, определяя цели своего развития, выявляет возможности их реализации на основе своего потенциала.
Эффективность предприятия зависит, в конечном итоге, от правильности выбора ее основных параметров и методов управления. [10]
Решение именно этой задачи является сейчас ключевой проблемой для российских предприятий. Сейчас происходит адаптация системы управления предприятием к условиям деятельности, обеспечивается достижение целей развития, что и является задачей систем управления. Функционирование системы управления описывается несколькими универсальными параметрами, среди которых устойчивость, стабильность, эффективность, действенность достижения целей, экономичность использования ресурсов, внедрение новшеств и т.д. [100, с. 68]
Вопрос о потенциале организации возникает всякий раз, когда говорят о готовности к внедрению новшеств в разных сферах деятельности, об осуществлении новых стратегий и выходе на новые рынки и т.д.
В начале девяностых годов XX века в процессе разработки теоретических вопросов управления российские ученые Л.И. Абалкин, А.Г Аганбегян, Мильнер Б., С.Ю.Глазьев, Э.М. Коротков, В.Б. Клейнер, Д.СЛьвов, З.П. Румянцева, Ф.М. Русинов, В.Л. Тамбовцев и другие сформулировали самые актуальные вопросы, связанные с построением рыночных механизмов использования ресурсного потенциала.
В дальнейшем категория потенциала организации стала использоваться для различных типов и масштабов управления и решения задач, связанных с повышением эффективности использования ресурсов, что привело к необходимости разработки методов его измерения и оценки. Решению подобных задач были посвящены работы зарубежных ученых, опубликованные еще в 50-70х годах XX века - И. Ансоффа, П. Друкера, С. Синка, С.Янга и др.

технологию активно стали использовать для оценки готовности к управленческой деятельности. Так, в 1970 г. центрами оценки персонала располагали 100 фирм, а в 1980 - уже около 2000 фирм. Области применения центра оценки - оценка готовности к кадровой военной службе, государственному управлению, хозяйственному менеджменту и т.д.
Машкин В. И. предлагает позиционный подход к оценке качества менеджмента. [68] Главное в этом подходе понятие позиции, которая представляет собой уровень духовного развития человека, а также то, как он оценивает свои возможности по изменению окружающего мира, на что претендует, насколько уверен в своих силах, готов ли влиять на мир, и что ожидает в ответ на свое воздействие. Данная методика основана на субъективных оценках и не полностью соответствует целям нашего исследования.
Поэтому, рассматривая вопрос качества менеджмента, мы отталкиваемся от той точки зрения, что качество менеджмента определяет организационный потенциал предприятия. Не может быть высокого организационного потенциала предприятия без высокого качества менеджмента. Аналогично, не может быть высокой конкурентоспособности продукции без рыночного, производственного, кадрового, инновационного потенциалов. Качество продукции в условиях рынка становится ключевым фактором выживания. Чтобы обеспечить его на самом высоком уровне, многие организации предпринимают попытки внедрить всеобщий менеджмент качества (TQM). Внедрение проходит тем эффективнее, чем лучше организовано управление на предприятии. Именно здесь качество менеджмента является определяющим фактором. До внедрения TQM, важно знать, способна ли система управления справиться с поставленной задачей, т. е. соответствует ли качество менеджмента определенным требованиям. [72]
В последнее время в научной литературе появились отдельные трактовки понятия «качество менеджмента».
В определении качества менеджмента и организационного потенциала предприятия современные теории и практика управления выделяют три основных объекта: продукция (товары, работы, услуги) предприятия, система в целом и