Совершенствование инструментов контроллинга в промышленных организациях : На примере предприятий мебельного производства

• Автор: Васильева, Нина Викторовна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Красноярск
• Количество страниц: 232 с. : ил

Содержание
Введение

1. Теоретические и методические основы контроллинга в промышленных организациях

1.1. Развитие теории контроллинга

1.2. Модели контроллинговых систем

1.3. Актуальные проблемы контроллинга промышленных организаций мебельного производства
2. Анализ и выбор инструментов и методов контроллинга в промышленных организациях с учетом особенностей функционирования предприятий мебельного производства
2.1. Сбалансированная система оценочных индикаторов как основа построения стратегической архитукруты системы контролинга в промышленной организации мебельного производства

2.2. Выбор оперативных инструментов контроллинга

3. Разработка методических предложений по совершенствованию инструментов и методов контроллинга в промышленной организации (на примере мебельного производства)

3.1. Методики экспертного опроса как инструменты контроллинга

3.2. Контроллинг системы управления запасами
3.3. Оценка изменения степени эффективности контроллинговых систем
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ
ЛИТЕРАТУРА

ВВЕДЕНИЕ
Обострение конкуренции на внутренних и внешних рынках, появление на них новых инновационно-ориентированных контрагентов, предлагающих широкий спектр товаров и услуг, динамизм рыночных отношений, рост неопределенности внешний среды предприятия, - все это требует поиска новых более эффективных механизмов и инструментов управления хозяйственной деятельностью промышленных организаций. Управление, базирующееся на прежних методах использования плановых инструментов, систем учета и анализа, становится неэффективным и требует модернизации. Указанные аспекты обуславливают интерес отечественных промышленных организаций к проблемам повышения эффективности управления и обеспечения долговременного финансового и производственного роста, повышения конкурентоспособности производимой продукции, перехода на ресурсосберегающие и экологически безопасные технологии, максимального использования производственного, технического и интеллектуального потенциала.
Усложнение внутренней и внешней среды предприятий требует повышения степени интеграции информации внутри управленческой системы, для чего необходимо дальнейшее исследование теоретических положений в области управления, и в частности совершенствование инструментов и методов контроллинга.
Совершенствование контроллингового инструментария является важной составляющей повышения экономической результативности хозяйственной деятельности промышленных организаций в условиях ориентации производственного процесса на рыночные принципы функ-

ционирования. Динамично изменяющиеся аспекты производственной деятельности обуславливают использование гибких инструментов управления, позволяющих оперативно реагировать, прежде всего, на изменения на рынке и в социальной сфере. Такой механизм должен с одной стороны, работать с учетом специфики потенциального потребителя, с другой - органично интегрироваться во внутрипроизводственные процессы промышленных организаций.
На формирование концепции контроллинга как комплексной системы управления предприятием оказали влияние исследования в нескольких смежных областях управления: бухгалтерского учета, анализа, планирования, прогнозирования, контроля и других.
Основополагающий вклад в исследование проблем интеграции управленческих функций в систему контроллинга, а также в разработку и описание классических элементов системы внесли ведущие зарубежные ученые Р. Манн, Э. Майер, А. Дейл, К. Лиссман, Г. Хомбург, П. Вебер, Д. Хан, А. Дайле. Современные проблемы контроллинга нашли отражение в работах Г. Ортмана, Т. Скоуна, X. Штаймана, И. Шрайог-га, И. Сьюрца., В. Ньюмана, Г. Пича, Э. Шерма, Г. Ортмана, А. Бекера и др. Среди отечественных авторов наибольшую известность получили работы Е.А. Ананькиной, С.В.Данилочкина, Н.Г. Данилочкиной, А.М. Карминскиого, Н.И. Оленева, А.Г. Примака, С.Г. Фалько.
Базовые элементы учета в системе контроллинга сформировались в ходе развития учетных систем. Среди множества фундаментальных исследований в этой области следует отметить труды зарубежных экономистов Г. Гесса, К.Друри, Дж. Кларка, М. Кноппеля, X. Плаута, П. Рибеля, Дж. Риса, К.Руммеля, Ч. Хорнгрена, П. Фридмана, Р. Энтони и

лее точное и скорое отображение воспроизводственного процесса создания ценностей (Рисунок 1.7.), чтобы контролировать его рентабельность, например, посредством таких данных производства, как заказы и их стоимость, приходящаяся на каждого продавца, число штук произведенного товара, статистические данные по качественным недостаткам. Контроллинг поставляет для этого с одной стороны концепции и данные, с другой - собственно управление операционными функциональными областями (поставки, производство, сбыт и т.д.).
Основными задачами контроллинга на операционном уровне являются:
1) обеспечение интеграции производственного процесса с помощью организационных мер, с одной стороны,
2) и данных и информации посредством предоставления соответствующих систем программного и аппаратного обеспечения с другой.
Благодаря этому, контроллинг как непрерывный процесс становится создателем и поставщиком услуг для всех функциональных единиц внутри фирмы.
В качестве аналогичных "понятийных пар" воспроизводственного и контроллингового процесса можно привести следующие:
В процессе производства В процессе контроллинга
Важно подчеркнуть, что контроллинг действует в качестве внутрипроизводственного "поставщика", который должен, убеждая, продавать свою продукцию, например, переработанную информацию и услуги, функциональным областям.
Разработка Поставки Производство и услуги Сбыт Услуги
Концепция системы Строительство инфраструктуры Обработка информации "Продажа"
Услуги