Управление нематериальными ресурсами субъектов интернет-экономики

• Автор: Колесова, Татьяна Геннадьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 168 с. : ил.

Содержание
Введение
Глава 1. Тенденции развития Интернет-экономики и особенности управления ее субъектами

1.1. Интернет как среда функционирования экономических субъектов

1.2. Основные направления и формы развития субъектов экономической деятельности в сети Интернет

1.3. Развитие систем корпоративного управления на базе Интернет-технологий

Глава 2. Оценка структурных и стоимостных характеристик нематериальных ресурсов в Интернет-экономике

2.1.Структура активов и оценка стоимости Интернет-компаний

2.2 Основные методические подходы к оценке нематериальных

активов организаций Интерент-экономики

Глава 3. Стратегии формирования и развития нематериальных ресурсов Интернет-компаний (на примере торговой марки)
3.1. Торговая марка как ключевой нематериальный актив субъектов Интернет-экономики
3.2. Разработка и реализация стратегии построения и управления торговой маркой в Интернет
3.3. Типичные ошибки при реализации стратегий управления торговой маркой в глобальной сети
Заключение
Библиография

Введение
Актуальность темы исследования
В настоящее время в результате быстрого развития информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), их интеграции в : управление социальными и экономическими системами возникают новые формы функционирования и развития организаций. Одним из ключевых факторов, определяющих при этом характер развития механизмов и методов управления, является активное использование в производственной и . управленческой практике глобальной информационной сети Интернета.
Организации в различных отраслях и сферах деятельности, в различных странах и регионах существенно отличаются по степени интеграции Интернет-технологий в их производственную и управленческую практику. Некоторые организации пересмотрели свои подходы к осуществлению лишь отдельных управленческих функций (например, маркетинговой, управление персоналом), положив в основу реализации этих функций активное применение Интернет-технологий, другие хозяйствующие субъекты перепроектировали целые бизнес-процессы на основе Интернет-технологий. Во многих отраслях (например, коммерция, образование, консультирование и др.) быстро растет число организаций, которые осуществляют комплексную, системную интеграцию Интернет-технологий в свою производственную и управленческую практику, что приводит к формированию новых виртуальных форм организаций.
Расширение применения Интернета в управлении социальными и экономическими процессами вызывает существенные изменения характера деловой среды организаций. В большинстве стран мира, в том числе и в России, стремительно растет число и качество Интернет-представительств государственных и муниципальных органов управления, что уже сегодня позволяет организациям осуществлять взаимодействия с ними на основе Интернет-технологий. Быстро совершенствуются и средства межорганизационных взаимодействий на основе Интернета.

Развитие деловой среды организаций (как внутренней, так и внешней составляющей) на основе Интернет-технологий приводит к формированию и развитию сектора экономики, в котором взаимоотношения между экономическими субъектами и методы управления ими в значительной степени определяются характером и степенью использования в производственных и управленческих процессах Интернет-технологий, - Интернет-экономики.
Развитие этого сектора экономики все в большей степени определяет конкурентоспособность экономики в целом. Понимание этого на национальном, региональном и межнациональном уровнях подтверждает разработка и реализация во многих странах и регионах специальных программ по развитию секторов экономики и государственного управления, основанных на активном использовании Интернет-технологий. Например, принята Окинавская Хартия глабального информационного сообщества для регулирования межнациональных взаимодействий на основе ИКТ, в ЕС разработана и принята программа «Электронная Европа», в программе «Электронная Япония» фактически сформулирована стратегия развития Интернет-экономики в Японии, в программе «Электронная Россия» выработаны приоритеты и направления деятельности по развитию социально-экономических взаимодействий на базе Интернета в нашей стране. Немало примеров системного подхода к управлению развитием секторов экономики, основанных на использовании Интернета, и на региональном, местном уровнях (например, разработка и реализация программы «Электронная Москва»).
Особенности управления социальными и экономическими' системами, основанными на активном использовании Интернет-технологий, во многом определяются закономерностями становления и развития общества, основанного на знаниях и информации, информационного общества. Одной из основополагающих таких закономерностей является ■ превращение нематериальных, интеллектуальных ресурсов в ключевой вид ресурсов хозяйствующих субъектов. По мере повышения степени использования Интернет-технологий в производственной и управленческой деятельности

недобросовестности продавцов и защиту продавцов от мошенничества при помощи поддельных или краденных карт.
Смарт-карта
Смарт-карта представляет собой миниатюрный компьютер с процессором, памятью, программным обеспечением и системой ввода-вывода информации. Одна из важнейших характеристик любой системы на базе пластиковых карточек - ее безопасность. Еще одно достоинство смарт-карт -многофункциональность, т.е. возможность использования одной и той же карты для разных финансовых операций и в различных коммуникационных инфраструктурах. Наличные цифровые деньги на базе смарт-карт могут обеспечить необходимый уровень конфиденциальности и анонимности, кроме того не нужна связь с центром для подтверждения оплаты. В связи с этим стоимость транзакций значительно снижается. Но для применения смарт-карт в качестве инструмента оплаты по интернету требуется широкое распространение считывающих периферийных устройств для персональных компьютеров.
В настоящее время в России развитием проекта с использованием различных смарт-карт как регионального платежного средства занимается множество региональных банков. Самым крупным проектом внедрения смарт-карт в России является проект Сбербанка России - Сберкарт. Эта система предлагает использовать смарт-карты как для традиционных расчетов, так и для расчетов через Интернет с помощью специального устройства - считывателя карт. Деньги хранятся в виде записей в памятки компьютера, помещенного на карте, и могут передаваться из одного кошелька в другой через специальное устройство - кассу.
Электронные деньги
Электронные деньги (или цифровые наличные) полностью моделируют реальные. Цифровые наличные - это очень большие числа или файлы, которые выполняют функции денежных знаков. В отличие от других платежных систем эти файлы и есть сами деньги, а не записи о них. Храниться они могут как в специально разработанных электронных устройствах, так и в обыкновенном персональном компьютере. Как и бумажные, цифровые деньги имеют серийные