Проектно-ориентированное управление персоналом учреждения сферы образовательных услуг : На примере учреждения высшего профессионального образования

• Автор: Ожгихина, Анастасия Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 151 с. : ил.

Глава I. Управление персоналом образовательного учреждения

§ 1. Персонал образовательного учреждения: понятие и общая

характеристика

§2. Теория и практика управления персоналом в России и за рубежом

§3. Совершенствование структуры персонала образовательного

учреждения при проектно-ориентированном управлении

Глава II. Методика формирования проектно-ориентированной команды

образовательного учреждения

§1. Команда: основные понятия и содержание

§2. Формальная и неформальная структура образовательного учреждения

§3. Подбор и формирование проектно-ориентированной команды в
образовательном учреждении
Глава III. Развитие управленческой команды в образовательном учреждении

§1. Организация работы проектно-ориентированной команды
§2. Мотивация и стимулирование
§3, Эффективность работы команды проекта
Заключение
Список использованной литературы

Последнее десятилетие ознаменовалось для России бурными переменами в экономической жизни. Современные условия определяют ориентацию образовательных учреждений на интенсивные методы работы, поиск оптимальных систем управления, и в том числе систем управления персоналом, направленных на активизацию личностного потенциала вуза.
Становление и развитие рыночных отношений в России предъявляет новые, более высокие требования к национальной системе образования, вызывает непрерывность ее обновления, приводит к становлению образовательных отношений, основанных на инициативной деятельности образовательных организаций по диверсификации процесса реализации образовательных услуг, - образовательному предпринимательству.
При этом особого внимания требует вопрос о соотношении индивидуальных и коллективных форм организации управленческой деятельности образовательного учреждения. С одной стороны, фигуры руководителей выступают во всем богатстве индивидуалистических ценностей, с другой - современная сфера образовательных услуг и управление ею, невозможны без группы единомышленников. Формирование таких групп управленческого персонала - носителей творческих преобразований и нестандартного мышления требует переосмысления всей кадровой политики образовательного учреждения и построения действенной системы управления персоналом.
Мировое сообщество находится на инновационной стадии развития. Успех образовательного учреждения, его жизнеспособность определяется тем, насколько быстро оно будет реагировать на постоянно меняющиеся условия хозяйствования и требования внешней среды. То есть современный этап развития общественно-экономических отношений предопределяет стратегию постоянных изменений и нововведений в учреждениях образовательной сферы.

Динамичное развитие экономики, рост конкуренции на рынке образовательных услуг, информатизация и глобализация образования, Болонский процесс, сокращение неквалифицированного и малоквалифицированного труда, глубокие структурные изменения в сфере занятости, определяющие постоянную потребность в повышении профессиональной квалификации работников, росте их профессиональной мобильности, - под влиянием этих факторов переносятся акценты с технических факторов развития учреждения сферы образовательных услуг на сложный и субъективный ресурс - персонал, творческий потенциал человека и условия его оптимальной реализации.
Это определяет внимание к эффективным системам управления персоналом как основе формирования проектно-ориентированных команд.
Вопросы проектного управления достаточно широко изложены в трудах отечественных и зарубежных ученых: Арчибальда Р.Д., Воропаева В.И., Мазура И.И., Разу М.Л., X. Рекше, Товса A.C., Шапиро В.Д., В работах этих исследователей дается всесторонний анализ содержания и методов проектного управления как системы специально ориентированных управленческих технологий. Следовательно, современное учреждение сферы образования должно выработать действенные рычаги и механизмы управления, обеспечивающие, с одной стороны, его устойчивость, с другой -способность к изменениям, а также, соответственно, определить тех, кто будет использовать эти механизмы, - т.е. определить субъект инновационных изменений. По мнению автора, субъектом управления изменениями в образовательном учреждении и любой другой организации выступает новая формация - команда управления или управленческая команда. Все это определяет повышенное внимание к персоналу образовательного учреждения, как основе формирования управленческой команды.
Теоретические и практические вопросы, связанные с управлением персоналом, в том числе с оценкой качеств управленческого персонала,
Реалиями современного инновационного общества является переход к наиболее прогрессивной форме управления учреждениями сферы образовательных услуг, подразумевающей управление постоянными изменениями, - проектной форме управления.
Процесс развития образовательного учреждения, придерживающегося стратегии изменений можно представить как цепочку реализуемых проектов — организационных, технических, социальных, что приводит к выводу о создании постоянных структур - команд, реализующих эти проекты.
В разрезе отдельной образовательного учреждения могут создаваться венчурные, стационарные группы, ответственные за разработку идей, связанных с совершенствованием всех сторон деятельности организации, разработкой и реализацией проектов таких изменений. Это своеобразный «костяк» команды, нацеленный на разработку идей, охоту за новшествами и претворение их в жизнь.
В зависимости от особенности и предмета проекта в состав такой команды по мере надобности должны привлекаться специалисты функциональных подразделений.
Термин «команда» вошел в активный словарь современных менеджеров и предпринимателей сравнительно недавно, но успел прочно завоевать право на существование своим подразумевающимся «синергетическим эффектом» во всех слоях бизнеса и общества от частного предпринимателя до крупных финансово-промышленных структур, политических групп и партий.
Разница между традиционным управлением и проектным отражена в таблице 2.
Таблица 2.
Сравнение традиционного и проектного управления
Характеристика Традиционное управление Проектное управление
Делегирование Ограниченное Используется широко
Непредвиденные события и обстоятельства Стремление предупредить их при помощи детального планирования, С самого начала допускается возможность их появления. Готовность