Совершенствование организационных структур управления машиностроительными предприятиями на основе процессного подхода

• Автор: Спирин, Александр Владимирович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Красноярск
• Количество страниц: 169 с. : ил.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В УСЛОВИЯХ ПРИМЕНЕНИЯ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА
1Л. Развитие теоретических подходов к совершенствованию организационных структур управления предприятиями

1.2. Процессный подход к управлению машиностроительным предприятием

1.3. Анализ принципов организации управления машиностроительными предприятиями

при процессном подходе

ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЕМ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ ПРИ ПРОЦЕССНОМ ПОДХОДЕ
2.1. Методические основы совершенствования организационных структур предприятий на основе процессного подхода
2.2. Управление организационными ресурсами на основе матричного принципа организации управления предприятиями

2.3. Особенности организационных структур в условиях применения матричного

принципа организации управления при процессном подходе

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ НА ОСНОВЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА
3.1. Методика совершенствования организационных структур управления машиностроительными предприятиями на основе процессного подхода
3.2. Анализ условий совершенствования организационной структуры управления ОАО «ПО «КЗК» на основе процессного подхода
3.3. Результаты разработки и реализации программы совершенствования организационной структуры управления ОАО «ПО «КЗК» на основе процессного подхода
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список использованных источников
Приложения
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение
Приложение

Актуальность проблемы. Эффективность функционирования машиностроительных предприятий связана с непрерывным
совершенствованием систем управления. Перспективным направлением создания современных систем управления является использование процессного подхода к организации и управлению деятельностью предприятия. Повышение эффективности системы управления на основе процессной методологии обеспечивает положительное изменение общих экономических показателей функционирования за счет более эффективного использования ресурсов и усиления адаптивных качеств предприятия. Вместе с тем появление и развитие процессного подхода вывело на первый план проблему формирования организационных структур, соответствующих процессной методологии управления.
Специфика предприятий машиностроения, связанная с функциональной разнородностью и временной протяженностью бизнес-процессов, особенностями технологических производственных процессов и процессов управления производством, широким разнообразием используемых ресурсов, диктует жесткие требования к применяемым методикам совершенствования систем управления, в том числе на основе процессного подхода. Сущностью совершенствования организационных структур является решение задачи обеспечения рационального распределения и использования организационных ресурсов. В условиях применения процессного подхода рациональное распределение организационных ресурсов осложняется отсутствием единого мнения исследователей и специалистов в вопросах построения процессно-ориентированных организационных структур управления, что определяет актуальность проблемы создания теоретических и методических основ совершенствования организационных структур управления машиностроительными предприятиями при процессном подходе.
Степень разработанности проблемы. Теоретические и методологические аспекты процессного подхода и организации управления
предприятиями нашли отражение в работах большого числа исследователей. Так, рассмотрению содержательных вопросов организации управления посвящены научные труды Г. Минцберга, Дж. О'Шоннесси, российских авторов В. Б. Акулова, В. В. Кондратьева, В. Б. Красновой, Б. 3. Мильнера, Г. С. Михалева, В. Ш. Рапопорта, В. Г. Смирновой, Р. А. Фатхудинова,
В. И. Франчука и др.
Проблематика совершенствования систем управления на основе процессного подхода освещена в работах зарубежных исследователей Э. Деминга М. Робсона, Ф. Уллаха, М. Хаммера, Дж. Чампи и др. К отечественным исследователям, посвятившим свои работы процессной методологии, относятся А. А. Бойко, В. Г. Елифров, В. В. Калянов, В. Ф. Кравченко, А. Г. Курьян, Е. Г. Ойхман,
Э. В. Попов, В. В. Репин и др. Тем не менее проблемы построения организационных структур управления машиностроительными предприятиями и управления организационными ресурсами в условиях применения процессного подхода с точки зрения прикладного использования

процессной методологии являются недостаточно разработанными. Данные обстоятельства явились причиной выбора темы научного исследования и определили его направление.
Объектом исследования являются системы управления машиностроительными предприятиями.
Предметом исследования являются организационные структуры управления машиностроительными предприятиями при процессном подходе.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических основ совершенствования организационных структур управления машиностроительными предприятиями при процессном подходе.
В соответствии с целью диссертационного исследования были поставлены следующие задачи:

выраженное в повышении степени децентрализации властных полномочий и делегировании права принятия решения, универсализации труда, навыков и знаний персонала, изменении признаков департаментализации и значения 4' стандартизации деятельности. Подобное сочетание характеристик не
соответствует в полной мере ни одному из описанных выше традиционных принципов организации управления. В результате можно утверждать, что построение процессно-ориентированных организационных структур требует использования новых принципов, учитывающих процессную специфику горизонтальных (координационных) и вертикальных (иерархических V субординационных) взаимосвязей в структуре управления.
Наличие иерархии бизнес-процессов позволяет утверждать об иерархии ролей в рамках их выполнения. В данном случае можно выделить следующие роли, исполняемые руководителями различного ранга вне зависимости от применения процессной методологии управления [16, 39, 71]:
1. Директор (руководитель предприятия) - должностное лицо, сосредоточившее в силу решений совета директоров (учредителей) в своих руках полномочия и ответственность за целепологание и достижение предприятием поставленных целей.
2. Владельцы бизнеспроцессов предприятия - должностные лица, имеющие в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение информацию о бизнес-процессе, управляющие ходом бизнес-процесса и несущие ответственность за результаты и эффективность бизнес-процесса [71, с. 395.]
3. Менеджеры процессов - должностные лица, ответственные за планирование и выполнение тех или иных бизнес-процессов компании и реализующие в соответствии с их обязанностями все необходимые функции управления данными процессами. Роль менеджеров процессов заключается в исполнении процессов управления на соответствующем их деятельности
* уровне.