Эмпатия как профессионально важное качество врача : на примере врачей-терапевтов и врачей-хирургов

• Автор: Богачева, Ольга Юрьевна
• Шифр специальности: 19.00.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Ярославль
• Количество страниц: 168 с. : ил.

Содержание
Введение
Глава 1. Эмпатия как профессионально важное качество врачей
1.1. Место эмпатии в межличностных отношениях в трудах отечественных и зарубежных психологов
1.2. Основные подходы к проблеме профессионально важных качеств
в различных концепциях профессионализации
1.3. Концепция эмпатии в медицинской практике
1.4. Психологический анализ деятельности врача терапевта и врача хирурга
Глава 2. Влияние эмпатии на эффективность деятельности врача терапевта и хирурга
2.1. Программа и методики эмпирического исследования
2.2. Эмпатия как профессионально важное качество врача терапевта
и хирурга
2.2.1. Эффективность деятельности в различные стажевые периоды
у терапевтов и хирургов
2.2.2. Влияние уровня развития эмпатии на эффективность деятельности терапевтов и хирургов
2.3. Специфические особенности эмпатии терапевтов и хирургов
2.3.1. Выраженность эмпатии терапевтов и хирургов
2.3.2. Психологическая структура эмпатии терапевтов и хирургов
2.4. Основные тенденции развития эмпатии в ходе профессионализации врачей терапевтов и хирургов
2.4.2. Выраженность эмпатии в различные стажевые периоды
у терапевтов и хирургов
Заключение
Список используемой литературы
Приложения

Введение
Актуальность исследования
Объективные процессы развития психологии всегда отражали те процессы, которые происходят в обществе. Советская психология во главу изучения психики человека ставила процесс труда. Поворот общества в сторону большей гуманизации постепенно смещает фокус понимания человека в сторону признания его уникальности, собственной активности, свободы выбора и ответственности за него. Нарастает интерес психологов к комплексным, системным проблемам, которые побуждают ученых не только исследовать отдельные стороны психических феноменов и описывать их как нечто единое, но и в качестве единиц психики рассматривать более интегративные образования, основанные на трансформации структур индивидуального опыта человека [33]. В качестве такого интегративного образования все чаще стала рассматриваться эмпатия [42], которая за счет самого характера эмпатических явлений позволяет субъекту понимать окружающий мир, воздействовать на него и вследствие этого меняться самому.
Программа модернизации здравоохранения, проводящаяся в стране, ставит своей целью получение населением качественной медицинской помощи при снижении материальных издержек и в равной мере направлена на лечение и на профилактику заболеваний. Одним из возможных способов решения этой задачи является развитие у врачей такого качества как эмпатия. Доказано, что
в клинической практике эмпатия крайне эффективна, потому что приводит к более точным и ранним диагнозам, лучшей согласованности и более эффективному планированию лечения, позволяет избегать бесполезных медицинских тестов и госпитализации, таким образом снижать стоимость медицинских услуг [114].
Исследования эмпатии в практике помогающих профессий идут по двум основным направлениям: эмпатия как фактор формирования мотивации, обусловившей выбор профессии и как фактор успешности профессиональной деятельности, . обеспечивающий адекватность социальной перцепции и успешность совладания в ситуациях, провоцирующих эмоциональное сгорание (Дорошенко, 2007; Козина, 1998; Панкова, 2003; Тютяева 2002). Разрабатываются методы развития эмпатии, прежде всего в педагогике. Однако комплексного исследования эмпатии, обусловленного профессиональными особенностями врачей разных специальностей, не проводилось.
Важным аспектом решения этой проблемы является отсутствие данных о структуре эмпатии врачей разных специальностей, ведущих каналах эмпатии, обеспечивающих этот процесс, выраженности эмпатии в различные периоды профессионализации, то есть остается открытым вопрос о месте эмпатии в структуре профессионально важных качеств врачей разных специализаций.
При изучении эффективности деятельности врачей на первый план выступает соотношение развития профессионально важных качеств и профессиональных знаний (Ташлыков, 1960; Телешевская, Погибко, 1978; Лигер, 1997; Ясько, 2009; Шуа^ 2007). Специфика медицинской деятельности заключается в традиционном разделении на два вида специализированной помощи: терапевтической и

человеческой психики.
Работа в области «человек-техника» в основном затрагивает психофизиологические характеристики: внимание, память работоспособность, особенности восприятия и т. п.
При работе в системе «человек-человек» психофизиология отходит на второй план, и более значимыми становятся личностные качества: коммуникабельность, тревожность, агрессивность, гибкость, выдержанность и др.
По предложенной Е. А. Климовым классификации профессия врача относится к социономическому типу [44], так как основу ее составляют отношения «врач - больной», представляющие собой весьма сложное явление, состоящее из многих разносторонних компонентов профессионального, морально-этического, эстетического, экономического и юридического характера. Вместе с тем эта профессия несет в себе некоторые черты биономических профессий, так как объект труда врача человек рассматривается как часть природы, находящаяся в тесной связи с другими людьми, растениями и животным миром. Также деятельность врача невозможна без использования различных технических средств, что свойственно технономическим профессиям. Поэтому от врачей, независимо от их профессиональной специализации, требуется как бы двойная подготовка: научиться коммуникативным навыкам и овладеть
специальными знаниями.
При анализе любой деятельности желательно учитывать приоритетную и второстепенные области приложения сил, например: для профессии хирурга приоритетная область находится в русле психофизиологии: ловкость пальцев рук,