Психологические особенности развития профессиональной культуры руководителей социальной службы

• Автор: Расходова, Оксана Алексеевна
• Шифр специальности: 19.00.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 188 с. : ил.

Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретико-методологические предпосылки исследования профессиональной культуры руководителей социальной службы
1.1. Состояние разработанности проблемы профессиональной
культуры в психологии труда
1.2. Совокупный труд руководителей социальной службы как системная детерминанта развития их профессиональной
культуры
Глава 2. Психологическая архитектоника эффективного развития профессиональной культуры субъекта труда социальной службы
2.1. Психологическая модель развития профессиональной культуры руководителей социальной службы
2.2. Критерии, показатели и уровни эффективного развития профессиональной культуры руководителя социальной
службы
Глава 3. Экспериментальное исследование психологических особенностей развития профессиональной культуры руководителей социальной службы
3.1. Подход, методика и процедура исследования развития профессиональной культуры руководителей социальной службы
3.2. Психологические условия эффективного развития профессиональной культуры руководителей региональной социальной службы
Заключение
Библиографический список
Приложения
Введение
Актуальность исследования. Сложность и противоречивость динамично происходящих изменений в социальной жизни современного человека и общества выдвигают в число приоритетных проблем содействия человеку со стороны общества в реализации его жизненной стратегии. Особая роль здесь отводится социальным службам и их руководителям, управленческая деятельность которых во многом определяет эффективность труда специалистов социальных учреждений.
Усложнение системы труда в социальных службах, а также проявление в нем нерешенных проблем, противоречий и трудностей определяют неотложность повышения профессиональной культуры специалистов всех профилей, и прежде всего субъектов управления. Интересы эффективной реализации ими профессиональных функций обусловливает потребность в системном развитии профессиональной культуры, социальной креативности и эффективности в самореализации как субъекты труда новой формации. Руководители социальных служб при этом должны соответствовать самым высоким современным критериям.
Сложившаяся практика подготовки руководителей социальных служб, как показывает практика, вместе с тем, не обеспечивает системного развития их профессиональной культуры, а в лучшем случае направлено на формирование управленческой компетентности. Такое состояние дел свидетельствует о наличии и обострении проблемы несоответствия подготовки управленческих кадров инновационным потребностям социальных служб. Для этого требуется инновационная подготовка таких специалистов с целью развития их профессиональной культуры.
Не смотря на актуальность проблемы в психологии труда, в настоящее время она не занимает приоритетного места и многие стороны формирования управленческой компетентности и в целом профессиональной культуры
руководителей социальных служб изучены недостаточно. Психологическая наука не предложила инновационных решений, моделей, алгоритмов и технологий для эффективного развития профессиональной культуры специалистов социальной сферы, прежде всего управленческого звена.
Степень научной разработанности проблемы. Существенная тенденция в подготовке квалифицированных кадров для социальных служб раскрывается в динамичной переориентации этого процесса на качественные показатели. Исследование показывает, что в ведущих вузах система личностнопрофессионального развития все активнее преодолевает имеющие место оторванность образования от реальной практики, парциально-фрагментарный характер и инертность в формировании компетентных субъектов труда, востребованных в социальных службах, а не дипломированных профессионально малопригодных выпускников учреждений системы высшего профессионального образования.
Данный феномен по своей сути и характеру становится следствием и отражением неэффективного преодоления многих противоречий, трудностей и негативных проявлений, прежде всего в сфере научного обеспечения современной социальной практики. В частности психология труда в настоящее время находится на начальных позициях исследования и разработки инновационных моделей, алгоритмов и технологий творческого развития профессиональной культуры субъектов труда социальной сферы, особое место среди которых занимают руководители социальных служб.
В многоплановом и противоречивом процессе модернизации всего уклада развития профессиональной культуры руководителей социальных служб требуется органическое сочетание конструктивного опыта и научных достижений, с поиском инновационных подходов, решений и в целом научного обеспечения процесса развития профессиональной культуры руководителей социальных служб.
В данном вопросе важно обоснованно и последовательно изыскивать и привлекать востребованные научные достижения. В частности, на основе

согласовывает с подчиненными свое решение и в деятельности использует компромиссный вариант - это пример субъект-субъектного общения);
- уровень, считающийся нравственным общением (это высший уровень субъект-субъектного общения, и подчиненные сотрудники, и руководитель разрабатывают общий проект производственной деятельности, предварительно добровольно согласовав проекты деятельности друг друга).
В отечественной науке фундаментальные исследования в области психологии компетентного общения связаны с именами выдающихся исследователей: В.Н. Мясищева, Б.Г. Ананьева, Б.М. Теплова, А.И. Аржановой, A.A. Бодалева, Д.Я. Богдановой, Ю.Л. Ханина, Е.С. Кузьмина, А.И. Ильиной,
Н.В.Кузьминой, Т.А. Репиной, A.B. Фомина и других.
Рассмотрим структуру управленческой деятельности, увязывая ее со структурой профессиональной культуры руководящих работников социальной службы.
В структуре управленческой деятельности можно выделить: а) цели, б) совокупность внутренних и внешних условий, в) способы действий при осуществлении управления. Внешними условиями выступают объективные обстоятельства тех или иных ситуаций, а внутренними считаются психологические характеристики участвующих в деятельности субъектов. Способы воздействия руководителя на подчиненных направленные на выполнение задач управленческой деятельности, должны быть построены адекватно условиям имеющихся ситуаций. Эффективность достижения целей деятельности во многом зависит от того, как учитываются, и учитываются ли вообще при выборе способов воздействия психологические условия [38].
Начнем с анализа условий. Важнейшим социально-психологическим условием осуществления успешной деятельности руководящего работника социальной службы является знание им объекта своего управления. В качестве объекта управленческого воздействия обычно принимается социальный объект,