Психологическая устойчивость к внешним и внутренним источникам стресса : на примере сотрудников уголовно-исполнительной системы

• Автор: Распопин, Евгений Владимирович
• Шифр специальности: 19.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Екатеринбург
• Количество страниц: 190 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ К СТРЕССУ
ЕЛ. Индивидуально-психологические характеристики стрессоустойчивой личности
1.2. Источники стресса
ЕЗ. Стресс в профессиональной деятельности сотрудников УИС
1.4. Модель стрессоустойчивости сотрудника УИС
2. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2. С Цели, задачи и этапы эмпирической части исследования
2.2. Методики исследования
2.3. Статистические методы обработки данных
2.3. Характеристика выборки исследования
3. ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ
СОТРУДНИКОВ УИС К ИСТОЧНИКАМ СТРЕССА
З.Е Оценка устойчивости сотрудников УИС к источникам стресса
3.2. Социально-демографические факторы
психологической устойчивости сотрудников УИС
3.3. Внутриличностные ресурсы психологической устойчивости сотрудников УИС
3.4. Технология формирования психологической устойчивости
сотрудников УИС
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. В настоящее время проблема психологической устойчивости к стрессу является одной из наиболее активно изучаемых, что вызвано все более усложняющимися условиями существования человека в современном мире. Нарастание социальной напряженности и конфликты, информационные перегрузки, экономические потрясения - лишь немногие тому примеры.
Особое значение тема психологической устойчивости приобретает в сфере труда, где устойчивость к стрессу является одним из неотъемлемых требований к личности работника в самых различных сферах профессиональной деятельности (С.Б. Малых и Д-А. Кутузова, 2004,
Н.В. Гафарова, 2012, D. Zapf, 1998). Стрессоры профессиональной сферы деятельности человека предъявляют высокие требования к его адаптационным ресурсам. Нехватка этих ресурсов ведет к ухудшению результатов деятельности, нарушениям социальной адаптации, развитию стресс-зависимых заболеваний.
Наиболее остро это проявляется в экстремальных условиях деятельности человека, в числе которых особое место занимает профессиональная деятельность сотрудников уголовно-исполнительной системы (УИС) (М.Г. Дебольский, 2006, А.Н. Баламут, 2010, Ю.А. Кренева, 2008).
Важное значение в эффективном функционировании системы «субъект-субъект», в которую включены сотрудники уголовно-исполнительной системы, имеет специфический социальный, культурный, социально-психологический, эмоциональный фон, определяющий эффективность профессиональной деятельности. Сотрудник пенитенциарной системы в своей работе непрерывно испытывает перегрузки. Психическая напряженность, необходимость постоянной оперативной реактивности предъявляют особые требования к нейрофизиологической организации работников и качествам их психики.

Постоянные стрессы на службе, которые имеют неизбежные последствия для других областей жизни, способствует накоплению у сотрудников УИС нерешенных проблем, что приводит к выгоранию, профессиональным деформациям, дезадаптации, формированию специфических
профессиональных и семейных отношений, особых жизненных сценариев. Все это оказывает влияние на психическое здоровье, профессиональную эффективность работников пенитенциарной системы и обусловливает необходимость дальнейшего изучения проблемы их психологической устойчивости к стресс-факторам профессиональной деятельности.
Следует отметить, что воздействие обычных условий, т.е. связанных с выполнением повседневных функциональных обязанностей в сложной и напряженной служебной деятельности у сотрудников УИС, а также внутриличностные ресурсы, обусловливающие их психологическую устойчивость к стрессу, также остаются недостаточно изученными. Недостаточная теоретическая разработанность изучаемой проблемы и ее практическая значимость определили актуальность диссертационного исследования на тему: «Психологическая устойчивость к внешним и
внутренним источникам стресса (на примере сотрудников уголовноисполнительной системы)».
Степень научной разработанности проблемы. Проблема психологического стресса и стрессоустойчивости личности исследовалась в области изучения социальной стабильности, нарушения которой несут в себе угрозу возникновения стрессогенных ситуаций (А.И. Донцов, Е.Б. Перелыгина, 2011), в области изучения межличностных отношений в плане проявлений толерантности - интолерантности личности (J1.B. Кавун, 2012), в области изучения юридически значимых состояний (Л.В. Алексеева, 1996), в области изучения переживания неудачи в личностно значимых сферах деятельности (H.A. Батурин, 1999), в области изучения последствий техногенных аварий и катастроф (H.A. Абдуллин, 2005), в области изучения поведения личности в

В целом, наиболее универсальным стрессором является рассогласование между тем, что требуется от человека, и тем, насколько он способен соответствовать и отвечать этим требованиям [19, 199]. Если человек способен выполнить то, что от него требуется и выполняет это, то обратная связь представлена положительными эмоциями; если нет, то развивается негативное эмоциональное состояние и стресс [153, 156]. При этом не только объективные условия ситуации могут превышать реальные возможности для ее разрешения, но и завышенные притязания личности, не подкрепленные внутренними ресурсами, способны провоцировать развитие таких ситуаций [19, 101, 148].
Согласно когнитивной теории стресса, источником стресса выступает не столько объективная сложность той или иной ситуации, сколько личная, субъективная оценка этой ситуации как стрессовой. Так, Folkman S. и Lazarus R. S. вводят понятие «когнитивной оценки», подразделяя ее на первичную оценку и вторичную. Первичная оценка позволяет сделать вывод, является ли ситуация стрессогенной или нет. К таким ситуациям относятся:
1. ущерб;
2. угроза (физическая, материальная, моральная и т.д.);
3. вызов, обращенный к ресурсам личности.
Если ситуация оценена как стрессовая, то далее посредством вторичной оценки определяется, какими ресурсам обладает личность и каким образом она может противостоять сложившейся ситуации [202, 203, 209, 211].
Д. Гринберг, отвечая на вопрос, что является причиной стресса, отмечает, что первая часть ответа на этот вопрос может быть раскрыта через понятие «стрессор». Вторая часть - через понятие «стрессовая реактивность». Стрессоры - это, собственно, те факторы, которые угрожают стабильности, безопасности и т.д. Что же касается стрессовой реактивности, то ее автор описывает как реакцию борьбы или бегства в ответ на воздействие субъективно значимых стрессоров [35].