Информационное обеспечение процессов управления малым бизнесом

• Автор: Деткин, Алексей Николаевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 150 с.

Глава I. Состояние малого бизнеса и современные тенденции развития его информационной структуры

1.1 Анализ динамики развития малого бизнеса в России

1.2 Роль информации и информационной инфраструктуры в

системе управления малым бизнесом

1.3 Особенности рынка информационного обеспечения и информационнотехнологической поддержки предпринимательства и малого бизнеса

1.4 Социальные и правовые проблемы информационного обеспечения

малого бизнеса

Глава II. Совершенствование механизмов информационного

обеспечения процессов управления малым бизнесом

2.1. Разработка организационной модели системы информационного обеспечения процесса управления бизнес-проектами в малом бизнесе
2.2 Разработка модели системы параметров информационного обеспечения процессов структурных преобразований управления малым бизнесом
2.3 Методические аспекты функционирования хранилища данных (бизнеспроектов) в комплексной информационной системе малого бизнеса
Глава III. Прикладное информационное обеспечение процессов функционирования малого бизнеса
3.1 Методическое обеспечение оценки инвестиционных проектов для малых предприятий
3.2 Информационное обеспечение процесса управления малого бизнеса на примере организации и оценки вендинга
3.3 Анализ и оценка экономической эффективности разработки и внедрения программного обеспечение в малый бизнес на примере предприятия по
обслуживанию автомобилей
Заключение
Список используемой литературы
Приложения
Актуальность темы исследования.
Одним из важнейших направлений стратегии вывода российской экономики на новый уровень социально-экономического развития является создание условий для устойчивого развития отечественного сектора малого предпринимательства. Обобщение опыта функционирования российских предприятий малого бизнеса свидетельствует о наличии комплекса неиспользованных возможностей повышения их роли в проблеме стабилизации и повышения эффективности развития экономики. Наряду с вопросами совершенствования нормативноправовой базы, создания механизмов налогообложения, кредитования, субсидирования, важнейшей составляющей поддержки предприятий малого бизнеса является повышение степени их информационного обеспечения.
Существующие в стране рыночные отношения резко обостряют проблемы информационного обеспечения стратегической и оперативной деятельности субъектов малого бизнеса, связанной с поиском привлекательных рыночных ниш, диверсификацией производства, внедрением современных технологий и оборудования, изучением и прогнозированием спроса и т.д. В то же время, специфические особенности предприятий малого бизнеса не позволяют индивидуально решать проблемы информационного обеспечения собственной деятельности. Причины сложившегося положения заключаются в высоких ценах па информационные продукты и услуги, отсутствии развитой и эффективной информационной инфраструктуры и недостаточной государственной поддержки уровня информационного обеспечения предприятий малого бизнеса.
Методологические проблемы информатизации общества, информационного обеспечения социально-экономических систем, развития информационной инфраструктуры освещены в работах: Д. Бела, А.О. Блинова, Г.Р. Громова, И.И. Егорова, А.П. Ершова, А.М. Карминского, С.А. Карминского, М.Г. Лапусты, A.A. Степанова, B.C. Немчинова, В.П. Нестерова, В.А. Шаховой, A.B. Шестакова, Б.В. Черникова, Т. Девенпорт.
Степень научной разработанности проблемы.
Несмотря на значительное количество работ, посвященных проблемам повышения уровня информационного обеспечения субъектов рынка, малоизученными и не решенными на практике являются: вопросы разработки организационно-экономического механизма формирования и функционирования информационной инфраструктуры поддержки развития малого бизнеса, методологические вопросы функционирования хранилища данных в информационной системе малого бизнеса, вопросы исследования систем параметров информационного обеспечения процессов структурных преобразований управления малым бизнесом, вопросы методического обеспечения оценки инвестиционных проектов для малых предприятий.
Этим обосновывается выбор темы диссертационной работы, в которой рассматриваются проблемы информационной поддержки развития малого бизнеса.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в разработке методических положений и практических рекомендаций по развитию информационного обеспечения процессов управления малым бизнесом.
В соответствии с поставленной целью в диссертационной работе были поставлены и решались следующие задачи:
- раскрыть сущность и особенности развития деятельности предприятий малого бизнеса;
- исследовать и оценить ресурсы и современные тенденции развития информационного обеспечения малого бизнеса;
-проанализировать социальные и правовые проблемы информационного обеспечения малого бизнеса;
- выявить особенности организации информационного обеспечения малого бизнеса;
- выработать систему параметров информационного обеспечения структурных преобразований управления малым бизнесом;
2) рассматривает предлагаемые для удовлетворения информационных потребностей пользователей услуги;
3) осуществляет проектирование хранилища данных;
4) внедряет, обновляет, реорганизует хранилища данных;
5) готовит предложения в отношении планов и бюджета;
6) изыскивает средства совершенствования функционирования подсистемы для более полного удовлетворения потребностей пользователей.
Опыт организации такого коллектива может стать основой для создания постоянного консультативного (управляющего) отдела, ответственного за решение проблем развития организации.
Основную деятельность в комплексной информационной системе осуществляет информационно-аналитическая служба. Персонал службы может быть разделен на несколько групп.
Первая группа осуществляет сбор данных законодательного характера, их регистрацию, обработку, а также сбор соответствующих показателей и их анализ.
Вторая группа осуществляет сбор данных, характеризующих экономическую ситуацию в малом бизнесе, проводит их регистрацию, анализ и оценку.
Третья группа осуществляет сбор и регистрацию данных по бизнес -проектам малого бизнеса; проверку доработки документации по ним и соответствия всех видов их обеспечения.
Четвертая группа осуществляет обработку бизнес - проектов малого бизнеса, находящихся в хранилище данных.
Пятая группа осуществляет подготовку планов бизнес - проектов малого бизнеса и их мониторинг.
Шестая группа осуществляет анализ состояния объектов малого бизнеса с целью инвестирования.
Седьмая группа обеспечивает доступ широкого круга пользователей к информации и обрабатывает запросы. Кроме того, эта группа осуществляет анализ анкет-интервью.