Разработка организационно-экономического механизма управления развитием торговой сети на основе форматирования

• Автор: Капитонов, Дмитрий Викторович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 138 с. : ил.

Содержание
Введение

Глава 1. Теоретические аспекты организации развития мультиформатной торговой сети

1.1. Эволюция развития управления торговыми сетями в России и за рубежом и ее современные тенденции.

1.2. Система современных форматов торговых

предприятий и проблемы их использования.

1.3. Сущность механизма управления развитием

мультиформатной торговой сети.

Глава 2. Пути совершенствования организационно -экономического механизма управления развитием торговой сети на основе форматирования

2.1. Пролиферация теории о формировании и развитии мультиформатной торговой сети.

2.2. Методика обоснования и выбора стратегии развития мультиформатной торговой сети на основе пат-анализа
2.3. Разработка элементов контроллинга механизма управления развитием торговой сети на основе форматирования
Глава 3. Организационно - методическое обеспечение для принятия управленческих решений по развитию мультиформатной торговой сети
3.1. Организационно - экономический механизм управления развитием мультиформатной торговой сети
3.2. Методические решения по оценке эффективности различных вариантов механизма управления обеспечением развития мультиформатной торговой сети
3.3. Реализация стратегии развития мультиформатных торговых сетей
Выводы
Список литературы

Введение
Актуальность темы диссертационного исследования. В настоящее время российский рынок заполнен большим количеством торговых сетей, владельцами которых являются как отечественные, так и зарубежные компании. Приход на рынок крупных иностранных компаний обострил конкуренцию в этом виде бизнеса и стимулировал его развитие. Именно эти компании ускорили развитие форматов на нашем рынке, поэтому российские сети, чтобы стать более конкурентоспособными по отношению к иностранным компаниям, также вынуждены прибегать к «форматированию».
На нашем рынке представлены основные форматы сетевых магазинов: мягкий дискаунтер, «магазин у дома», супермаркет, гипермаркет. Основные отличительные особенности таких форматов — площадь, количество товарных позиций в ассортименте - не дают возможности покупателям различать форматы, а, следовательно, и сами компании не в полной мере получают пользу от форматирования.
Вывод напрашивается сам собой: форматирование является важным инструментом для управления сетями, однако его возможности до сих пор в полной мере не изучены. Попытки привлечь более разнородную аудиторию приводят к тому, что позиционирование форматов размывается в рамках одной сети, поэтому у одной сетевой компании может быть несколько форматов магазинов одновременно. Причем каждая компания подразумевает свои критерии для каждого формата магазина, и иногда, позаимствовав иностранные термины «дискаунтер» или магазин «эконом -класса», по сути, формат не соответствует названию и своему европейскому аналогу. Причиной является стремление отдельной компании выделиться среди конкурентов, используя оригинальный термин в названии формата, или разработать собственный формат.

Степень разработанности проблемы. Исследованию путей и проблем развития торгово-розничных сетей посвятили свои труды многие отечественные ученые-экономисты, такие как М.И.Баканов, И.А.Бланк,
С.А.Васильев, В.Н.Задорожный, В.П. Иваницкий и др.
Значительный вклад в развитие информационно-аналитической поддержки руководителей внесли такие зарубежные ученые, как А. Дайле, X. Фольмут, Д. Хан, П. Хорват и др., и отечественные - Ю.П.Анискин, А.В.Анищенко, М.Л.Лукашевич, А.И.Орлов, Т.Н. Рыжикова, С.Г.Фалько, А.А.Харин и др.
Однако многие вопросы управления торговыми предприятиями, а особенно вопросы управления развитием сетевого бизнеса, остаются не достаточно исследованными. Слабо изучены вопросы управления розничными торговыми сетями, реализующими однородную продукцию, а имеющиеся результаты исследований зарубежных ученых не всегда могут быть использованы, а иногда и неприменимы в российских условиях. В ходе выполнения работы рассматривались и обобщались результаты исследований в области сравнительного анализа форматов торговых сетей, полученные отечественными учеными. Различные аспекты управления сетевыми структурами в розничной торговле исследованы в трудах Г.А.Волощук, Е.Л. Драчевой, П.Г.Иванова, И.Н. Крайновой, А.А.Литвинюка И др.
Учитывая вышесказанное и несмотря на множество публикаций по проблематике управления развитием торговых сетей, до настоящего времени данная тема является недостаточно разработанной как в теоретическом, так и в практическом аспектах.
В работах перечисленных авторов нами не найдено комплексного изложения подходов к управлению развитием мультиформатных торговых сетей, в том числе и на основе архитектурно-строительных паттернов, с целью методического обеспечения их конкурентоспособности на

небольшие локальные сети, концентрируясь на узких товарных категориях. Первым прорывом в розничной торговле было решение собрать под одной крышей несколько категорий товаров и предложить потребителям более удобный и понятный формат. Затем, был придуман способ, как избавиться от постоянных очередей к прилавкам, и появился формат самообслуживания. С развитием промышленности и ростом доходов населения (ростом потребления) увеличивался ассортимент товаров, и для предприятий розничной торговли были предложены две основные стратегии - увеличение форматов магазинов (расширение ассортимента за счет новых категорий) или более узкая, но глубокая специализация.
Развитие сетевой торговли и успешная консолидация отрасли заставили продавцов, развивающих похожие форматы магазинов, искать иные пути дифференциации: выпускать собственные торговые марки (privet label), совершенствовать средства коммуникации с потребителем, вводить новые услуги, изменять торговые концепции и т.п. С усилением концентрации торговли росло давление на независимых продавцов, борьба за потребителя перешла в борьбу форматов магазинов, а ценовые войны показали наиболее устойчивые розничные формулы.
С точки зрения форматов магазинов были как аутсайдеры, так и лидеры рынка [6]. По данным генерального директора Core Compétences the Retail Evolution Company, члена Экспертного совета Саммита «Торговля в России» Олега Бакуна, наиболее устойчивые форматы демонстрировали одинаковые темпы роста. Формат от 400 до 799 кв. м - в период с 1994 по 1999 год закрылось 173 магазина, а в период последующих ценовых войн число закрытых точек продаж достигло 562 (11,9%). Супермаркеты от 800 до 1499 кв. м первые 4-5 лет демонстрировали рост — 18,2% (было открыто 682 магазина), но затем, в условиях последующего ценового давления со стороны дискаунтеров и более крупных форматом было закрыто 122 супермаркета (2,7%). За тоже время, дискаунтеры показали устойчивый рост