Разработка механизма управления процессами ресурсного обеспечения деятельности вуза

• Автор: Кийкова, Елена Валерьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2014
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 145 с. : ил.

Глава 1. Теоретические аспекты ресурсного обеспечения деятельности вуза

1.1. Сущность и структура ресурсного обеспечения деятельности вуза

1.2 Теоретические аспекты процессного управления в вузе

1.3 Законодательные условия моделирования процессов ресурсного

обеспечения деятельности вуза

Глава 2. Разработка модели процесса ресурсного обеспечения деятельности вуза

2.1. Технология разработки совокупности целевых показателей

2.2. Методические основы формирования процессной модели вуза

2.3. Организационное моделирование ресурсного обеспечения деятельности вуза

2.4. Система моделей и ограничений для управления процессом

ресурсного обеспечения деятельности вуза

Глава 3. Апробация механизма управления процессами ресурсного обеспечения деятельности вуза (на примере Владивостокского государственного университета экономики и сервиса)
3.1. Постановка задачи для автоматизации процесса ресурсного обеспечения деятельности вуза
3.2. Разработка структуры, схем взаимодействия и методических рекомендаций участников процесса ресурсного обеспечения деятельности
вуза
3.3. Поддержка принятия управленческих решений в процессе
ресурсного обеспечения деятельности вуза
Выводы и заключение
Список литературы
Приложения

Актуальность исследования и постановка проблемы. Изменения, происходящие в системе высшего профессионального образования: создание федеральных университетов, национальных инновационных вузов, исследовательских университетов, издание нового закона «Об образовании РФ» -требуют пересмотра стратегии развития вузов, с учётом постоянных изменений внешнего окружения и необходимости сохранения конкурентоспособности. Реализация стратегии, наряду с поддержанием регулярной деятельности, требуют качественного ресурсного обеспечения.
Одним из важных факторов изменения внешней среды является сокращение практически по всем видам ресурсов: снижение количества абитуриентов; старение профессорско-преподавательского состава; сокращение финансирования. Всё это приводит к конкуренции за ограниченные ресурсы и необходимости разработки более эффективных методов управления вузом. В основе устойчивых конкурентных преимуществ современного вуза лежат взаимоотношения с заинтересованными сторонами, обеспечивающие доступ к лучшим ресурсам.
Под ресурсным обеспечением вуза понимается процесс приобретения, пополнения, совершенствования, распределения ресурсов, а также процессы планирования, контроля и мониторинга, направленные на эффективное и рациональное использование имеющихся ресурсов. Приобретение, пополнение и совершенствование материальных, информационных и трудовых ресурсов происходит через закупочную деятельность вуза.
Система государственных закупок в России является достаточно новой, и в отечественной экономической науке и практике пока не решен целый ряд проблем организационного обеспечения закупок для нужд вуза, поэтому реализуемая сегодня система закупок в вузах носит процедурный и фрагментарный характер. Всё это препятствует её эффективному управлению, и как следствие, приводит к неэффективному ресурсному обеспечению деятельности и реализации стратегии вуза.

На основании вышеизложенного можно заключить, что разработка механизма управления процессами ресурсного обеспечения деятельности вуза является актуальной задачей.
Степень научной разработанности проблемы. Вопросам стратегического управления в вузах посвящены работы многих известных отечественных авторов: Б.Л. Агранович, А.Е Балабанов, В.А. Катькало, Е.А. Князев, А.К. Клюев, Г.И. Лазарев, Г.И. Мальцева, В.М. Филиппов. Для формирования эффективной стратегии вуза ряд авторов Л.Д. Маслова, Е.Б. Гаффорова, Т.А. Салимова,
Н.Ш. Ватолкина, Е.Р. Борисова, К.С. Солодухин, М.С. Рахманова - предлагают использовать требования заинтересованных сторон. В то же время, взаимосвязь ресурсного обеспечения и стратегии в работах зачастую не прослеживается. Также недостаточно исследована необходимость согласования процессного и проектного подходов в части ресурсного обеспечения.
Ресурсным обеспечением вузов занимались Ю.С. Васильев, В.В. Глухов,
А.М. Гринь, М.А. Солдатова, М.А. Французова, М.П.Федоров, Э.Р.Гареева, Е.В. Кизиль, Д.М. Копылова, A.A. Харин, К.Ю. Карапетян. Все они уделяли внимание классификации, перечню ресурсов.
Процессному управлению организацией посвящены работы авторов М. Хаммера, Дж. Чапли, А. Бьёрн, В.Г. Елиферова, В.В. Репина, С.В. Рачек, Ю.Ф. Тельнова, Е.Н. Евдокимовой, В.В. Ефимова, О. В. Шамова, Л.А. Малышевой. Применение процессного управления в вузе рассмотрено в работах И.Г. Федорова, А.Г. Кириллова, Е.Ю. Левиной, Л.И. Сазоновой, С.Л. Бедриной.
Цель диссертационной работы заключается в разработке механизма управления процессами ресурсного обеспечения деятельности вуза
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
—изучить теоретические аспекты ресурсного обеспечения деятельности вуза;
—выявить проблемы управления процессами ресурсного обеспечения деятельности вуза;

9) Формирование совокупности показателей для каждого процесса первого уровня. Для мониторинга процесса «Закупки для нужд вуза» из полученной системы показателей выделяем показатели для каждого процесса первого уровня (Таблица 19).
Таблица 19.
Шаблон таблицы системы показателей для каждого процесса первого уровня
№ Процесс первого уровня «Закупки для нужд вуза» Показатели
... ...
Разработка системы целевых показателей процесса завершается его формализацией — разработкой регламента процесса контроля, анализа и совершенствования бизнес-процесса. Для этого разрабатываются следующие регламентирующие документы: положение о порядке контроля и формирования целевых показателей, перечень показателей, распределение показателей по сотрудникам, инструкция по расчету целевых показателей, порядок определения балльных оценок по показателям, инструкции по расчету интегральных показателей.
Результаты рекомендуем представить в виде таблицы, в которой представлены заинтересованные стороны, цели, показатели, ответственные (Таблица 20).
Таблица 20.
Фрагмент таблицы целей, показателей и ответственных лиц процесса «Закупки
для нужд вуза»
Заинтересованные стороны Цели Показатели Ответственный
Министерство образования и науки РФ ... — ... • • •
... ... - ...