Исследование и разработка эффективных отказоустойчивых биллинговых систем для традиционной и IP-телефонии

• Автор: Павлюков, Юрий Анатольевич
• Шифр специальности: 05.13.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 154 с. : ил.

Глава 1. Биллинговые системы в

телекоммуникационной отрасли

1.1. Обычная и 1Р-телефония

1.2. Роль и задачи биллинговых систем

1.3. Основные принципы биллинга

Общая схема

Методы получения СйЯ

Тарификация

Биллинговые отчеты

1.4. Классификация биллинговых систем

Выводы
Глава 2. Анализ факторов, определяющих выбор
биЛЛИНГОВОЙ СИСТеМЫ
2.1. Определение объема информации, обрабатываемого биллинговой системой
2.2. Пример расчета нагрузки
2.3. Выбор СУБД
2.4. Формализация выбора биллинговой системы
Критерии анализа
Анализ функциональности
Анализ производительности
Анализ интерфейса
Выводы
Глава 3. Архитектура и компоненты биллинговой системы
3.1. Общая концепция
3.2. Подсистема сбора СБЯ
3.3. Подсистема маршрутизации
3.4. Подсистема управления коммутаторами
3.5. Подсистема построения аналитических отчетов и экономический анализ
3.6. Подсистема построения технических отчетов
Выводы

Глава 4. Практическая реализация биллинговой системы
4.1. Описание архитектуры системы
4.2. Программная реализация
4.3. Оптимизация производительности
Выводы
Заключение
Список публикаций
Литература
Приложения
Приложение А. Статистика средней длительности соединения
по различным категориям клиентов
Приложение Б. Глоссарий терминов, встречающихся в тексте
Англоязычные термины
Русскоязычные термины
Приложение В. Расшифровка аббревиатур, встречающихся в
тексте
Англоязычные аббревиатуры
Русскоязычные аббревиатуры
Приложение Г. Акт о внедрении программного комплекса «Учет трафика переговоров (УТП)» в эксплуатацию
Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена, с одной стороны, многообразием представленных на рынке биллинговых систем и вытекающей отсюда задачей выбора из них наиболее подходящей; и, с другой стороны, наличием в существующих системах ряда концептуальных недостатков, которые требуют изучения и поиска путей их устранения.
В настоящее время на российском рынке представлен ряд продуктов для телекоммуникационных компаний, начиная от простых о£Аше-тарификаторов, таких, как «VinTariff» до комплексных систем, например, «АСР СВОЗБ». Однако в ряде случаев ни один из этих продуктов не является приемлемым. В частности:
□ Представленные на рынке продукты не являются универсальными с точки зрения поддержки сложной аппаратной реализации сети телекоммуникационного оператора: они предназначены либо для традиционной, либо для 1Р-телефонии, либо для сотовых операторов. Полностью интегрированных и универсальных продуктов в настоящее время на российском рынке нет, а продукция зарубежных фирм-производителей такого уровня недоступна большинству российских операторов из-за высокого уровня цен.
□ Инструменты технического анализа и управления реализованы в виде самостоятельных продуктов, изолированных от биллинговых систем. Однако часто технические параметры оборудования необходимы для биллинга, и наоборот, результаты биллинга используются для переконфигурирования оборудования. Интеграция инструментов повышает надежность системы и снижает эксплуатационные издержки.

2.3. Выбор СУБД
Как было показано выше, важнейшим узлом биллинговой системы является центральная база данных, в которой хранится основной объем биллинговой информации и осуществляется процесс тарификации. Во всех известных биллинговых системах, за исключением некоторых простейших, используются промышленные реляционные СУБД сторонних производителей.
Таблица 2.2. СУБД, применяемые в биллинговых системах.
Биллинговая система Производитель Применяемая СУБД Источник
Билл2000 СНИИП-Софтел FoxPro [11]
АСР CBOSS Группа компаний CBOSS Oracle 8 [10]
Абсолют Сервокомп Oracle 8i [7]
Fastcom Форс-холдинг Oracle 8 [16]
Bill-On-Line-Prepaid СНИИП-Софтел MS SQL Server [16]
Как видно из таблицы 2.2, начиная с биллинговых систем среднего уровня, для построения базы данных применяются наиболее мощные промышленные СУБД, главным образом, Огас1е.
Выясним требования, накладываемые рассматриваемой задачей на СУБД. Важнейшими из них являются следующие:
• Максимальная производительность. Специфика биллинга состоит в обработке чрезвычайно больших объемов данных в режиме реального времени. Если для оценочного расчета, принять, что при обработке одного успешного звонка необходимо выполнение порядка 10 БС^Ь-запросов, одного неуспешного - 3 БС^Ь-запроса, то, согласно расчетам §2.1, сервер должен выполнять в дневное время порядка 260 запросов/мин. для обработки трафика одного оператора, подключенного по одному потоку Е1. У некрупного провайдера,