Исследование и разработка метода обслуживания вызовов в контакт-центрах
- Автор:
Чан Туан Минь
- Шифр специальности:
05.12.13
- Научная степень:
Кандидатская
- Год защиты:
2012
- Место защиты:
Москва
- Количество страниц:
166 с. : ил.
Стоимость:
700 р.250 руб.
до окончания действия скидки
00
00
00
00
+
Наш сайт выгодно отличается тем что при покупке, кроме PDF версии Вы в подарок получаете работу преобразованную в WORD - документ и это предоставляет качественно другие возможности при работе с документом
Страницы оглавления работы
Диссертационная работа «Исследование и разработка метода обслуживания вызовов в контакт-центрах», автор — Чан Туан Минь, относится к типу: кандидатская диссертация по специальности 05.12.13. Работа подготовлена в городе Москва в 2012 году. Объем работы: 166 с. : ил.. Внутренний код товара: 01005522227. На странице представлены основные сведения о диссертации, включая название, автора, год, город, тип работы и шифр специальности.
Рекомендуемые диссертации данного раздела
| Название работы | Автор | Дата защиты |
|---|---|---|
| Разработка методов оценки средней скорости передачи данных по протоколу ТСР | Дунайцев, Роман Альбертович | 2005 |
| Исследование воздействия сверхширокополосных электромагнитных импульсов на кабельные коммуникации систем связи | Курочкин, Владимир Федорович | 2007 |
| Повышение помехозащищенности дуплексных систем на основе инвариантной адаптивной эхокомпенсации | Абрамов, Сергей Степанович | 2016 |