Исследование и разработка метода обслуживания вызовов в контакт-центрах
- Автор:
Чан Туан Минь
- Шифр специальности:
05.12.13
- Научная степень:
Кандидатская
- Год защиты:
2012
- Место защиты:
Москва
- Количество страниц:
166 с. : ил.
Стоимость:
700 р.250 руб.
до окончания действия скидки
00
00
00
00
+
Наш сайт выгодно отличается тем что при покупке, кроме PDF версии Вы в подарок получаете работу преобразованную в WORD - документ и это предоставляет качественно другие возможности при работе с документом
Страницы оглавления работы
Рекомендуемые диссертации данного раздела
| Название работы | Автор | Дата защиты |
|---|---|---|
| Развитие метода оценки качества услуг связи при изменении телефонной нумерации | Терехов, Алексей Николаевич | 2014 |
| Разработка методики взаимодействия удалённых защищенных инфокоммуникационных систем при совместном обслуживании заявки | Горшков, Тимофей Юрьевич | 2008 |
| Эффективные методы построения идеальных криптографических систем защиты информации | Фионов, Андрей Николаевич | 2005 |