Исследование и разработка метода обслуживания вызовов в контакт-центрах
- Автор:
Чан Туан Минь
- Шифр специальности:
05.12.13
- Научная степень:
Кандидатская
- Год защиты:
2012
- Место защиты:
Москва
- Количество страниц:
166 с. : ил.
Стоимость:
700 р.250 руб.
до окончания действия скидки
00
00
00
00
+
Наш сайт выгодно отличается тем что при покупке, кроме PDF версии Вы в подарок получаете работу преобразованную в WORD - документ и это предоставляет качественно другие возможности при работе с документом
Страницы оглавления работы
Рекомендуемые диссертации данного раздела
| Название работы | Автор | Дата защиты |
|---|---|---|
| Разработка автоматизированных приемопередающих комплексов для единой системы организации воздушного движения | Зеленов, Дмитрий Юрьевич | 2007 |
| Повышение эффективности спутниковых сетей, реализуемых на основе технологий VSAT | Афонин, Александр Александрович | 2011 |
| Адаптивное прогнозирование качества связи в условиях негауссовских помех с изменяющимися характеристиками | Асанин, Антон Викторович | 2003 |