Реинжиниринг бизнес-процессов как инструмент финансового оздоровления организации

• Автор: Маслов, Евгений Александрович
• Шифр специальности: 05.02.22
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 198 с. : ил.

1. Система финансового менеджмента промышленного предприятия как инструмент привлечения и использования материально-технических ресурсов и инвестиций
1.1. Потенциальные инвесторы и источники инвестиций
1.2. Сущность управления финансами на предприятии
1.3. Роль финансового менеджмента в повышении стратегической устойчивости
промышленных предприятий
2. Разработка методов принятия управленческих решений на основе анализа инвестиционной привлекательности организации
2.1. Сущность и виды управленческих решений
2.2. Концептуальные схемы процессов принятия управленческих решений
2.2.1. Диагностика нетривиального поведения
2.2.2. Процессы принятия управленческих решений
2.2.3. Динамика процессов принятия управленческих решений
2.2.4. Определение факторов, влияющих на принятие управленческих решений
2.3. Исследование принципов построения математических моделей технического
анализа динамики поведения курсов акций финансово-промышленных компаний и групп
2.3.1. Основные методы оценки инвестиционной привлекательности ценных бумаг
2.3.2. Принципы технического анализа
2.3.3. Модель курсовой стоимости акций
3. Совершенствование организационной структуры промышленного предприятия на основе методов анализа бизнес-процессов
3.1. Реинжиниринг бизнес-систем
3.2. Современные методы снижения затрат и оптимизации бизнес-систем
3.2.1. Аутсорсинг
3.2.2. Бенчмаркинг
3.2.3. Методы системной динамики
3.3. Результаты внедрения методов оптимизации бизнес-процессов в ОАО «Ступинский завод стеклопластиков»
Заключение
Литература
Приложение 1. Исследование динамики изменения курсов акций крупнейших
нефтяных компаний РФ
Приложение 2. Основные показатели производственной деятельности ОАО «Ступинский завод стеклопластиков» на период действия Плана финансового оздоровления

Годы экономических реформ стали тяжелым испытанием для российских промышленных предприятий. Либерализация цен, резкое сжатие спроса и затоваривание, высокая инфляция и непродуманная кредитно-денежная политика - это далеко не полный перечень проблем, с которыми столкнулась отечественная промышленность всего лишь за последние десять лет. Для того чтобы выжить предприятиям пришлось прибегнуть к неординарным и небезупречным приемам. Бартер, неплатежи контрагентам и налоговым органам, многомесячные задержки заработной платы, широкое использование денежных суррогатов помогли российской промышленности «дотянуть» до августа 1998 г., после которого предприятия попали в совершенно иную экономику. Последние пять лет предприятия получили возможность нормальной финансово-экономической деятельности: при росте платежеспособного спроса, грамотных условиях расчетов с поставщиками, налоговыми органами, работниками, выравнивании условий конкуренции с импортом и потребности нанимать новых работников. Представить подобное весной 1998 г. было просто невозможно.
Однако, несмотря на наметившиеся положительные тенденции, в России продолжает уменьшаться удельный вес конкурентоспособной продукции. Россия занимает лишь 0,3 % на мировом рынке высокотехнологичной продукции. Во многом это связано с усложнившимся после кризиса 1998 характером отечественной экономики. Реальные бизнес-процессы стали слишком сложны, чтобы аналитик был в состоянии полностью и исчерпывающе их описать. Проблемные ситуации, которые возникают в недрах бизнес-процессов, связаны практически с бесконечным числом элементов, переменных, параметров, ограничений и т.д.
Поиск приемлемых альтернатив, а также достижения в разработке эффективного информационного и аналитического инструментария способствовали появлению на Западе такой плодотворной концепции, как Business Process Re-engineering (BPR). Парадигма BPR принята на вооружение практически всеми ведущими компаниями промышленно развитых стран. Реинжиниринг концентрирует внимание не на отдельных задачах или технологических шагах, а на понятии бизнес-процесса, который выполняется за определенное количество шагов (функций, задач, событий), происходящих в течение определенного времени, и результатом которого всегда являются продукты или услуги, предоставляемые клиенту. Клиентом может быть или реальный
2. Разработка методов принятия управленческих решений на основе анализа инвестиционной привлекательности организации
2.1. Сущность и виды управленческих решений
Под управленческим решением понимается нахождение определенного варианта действий, сам процесс деятельности и ее конечный результат. Когда говорят о решении проблемы, используют этот термин в трех значениях: найденный, но еще не осуществленный вариант действий; сам процесс решения проблемы, т.е. устранение некоторых препятствий и трудностей на этом пути; итог деятельности [105]. Эту многозначность следует учитывать и при определении понятия «управленческое решение». Иногда определение управленческого решения ограничивают лишь выбором возможного варианта действий. Такой подход обедняет содержание этой категории теории менеджмента и не соответствует ее сущности. Можно выбрать хороший вариант действий, но он остаиегся лишь намерением, если не вести организационно-практическую деятельность для его реализации.
Категория «управленческое решение» имеет многоаспектное содержание. В широком смысле управленческое решение можно понимать как концентрированное выражение процесса управления на его заключительной стадии, как подлежащую выполнению команду, поступающую от управляющей системы к управляемой. Управленческое решение имеет социально-экономическую природу. Оно связано с деятельностью человека, руководящего другими людьми и использующего при этом своп способности, умения, знания и навыки. Можно выделить три взаимосвязанных аспекта управленческого решения.
Во-первых, управленческое решение — это вид деятельности, протекающей в управляющей системе и связанной с подготовкой, нахождением, выбором и принятием определенных вариантов действий. В этом аспекте управленческое решение - вид работы в аппарате управления предприятия, определенный этап процесса управления.
Во-вторых, управленческое решение - это вариант воздействия управляющей системы на управляемую, формула воздействия. В этом смысле управленческое решение есть описание предполагаемых действий управляющей системы но отношению к управляемой.