Моделирование бизнес-процессов управления цепями поставок с использованием эталонной ACOR-модели

• Автор: Грачев, Сергей Александрович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2013
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 247 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА Г ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК

1.1. Обоснование проблемы концептуального моделирования процессов управления цепей поставок

1.2. Референтная модель и уровни бизнес-процессов в цепях поставок.

1.3. Подходы к концептуальному моделированию процессов управления цепями

поставок на практике

Выводы по главе

ГЛАВА 2. РАЗРАБО ТКА МЕТОДИКИ КОНЦЕПТУАЛЬНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК
2.1. Определение требований к разрабатываемой методике концептуального моделирования процессов управления цепями поставок
2.2. Эскизный проект методики концептуального моделирования процессов управления цепями поставок
2.3. Рабочий проект методики концептуального моделирования процессов
управления цепями поставок
Выводы по главе
ГЛАВА 3. АПРОБАЦИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДИКИ КОНЦЕПТУАЛЬНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК НА ПРАКТИКЕ
3.1. Согласование и реализация методики концептуального моделирования процессов управления цепями поставок
3.2. Апробация методики концептуального моделирования процессов управления цепями поставок
3.3. Возможности использования методики концептуального моделирования
процессов управления цепями поставок на практике
Выводы по главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 ПРИЛОЖЕНИЕ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ
3PL - Third Party Logistics (логистика третьей стороны)
ABC - Activity Based Costing (пооперационный учет затрат)
AR1S - Architecture of Integrated Information Systems (архитектура интегрированных информационных систем)
CPFR - Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (Совместное планирование, прогнозирование и пополнение запасов)
EDI - Electronic data interchange (электронный обмен данными)
ERP - Enterprise Resource Planning (управление ресурсами предприятия) KPi - Key Performance Indicators (ключевые показатели эффективности) SCM - supply chain management (управление цепями поставок)
SCOR - Supply Chain Operation Reference model (референтная модель операций цепей поставок)
UML - Unified Modeling Language (унифицированный язык моделирования)
VCOR - Value Chain Operation Reference model (референтная модель операций цепочки ценностей)
VMI - Vendor Managed Inventory (запасы управляемые поставщиком) ММС - методология мягких системы TFIK - транснациональная компания УР(П - управление цепями поставок

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования
Управление цепями поставок представляет собой одно из самых существенных изменений парадигмы современного управления, признается, что индивидуальные фирмы ныне конкурируют не как исключительно автономные юридические лица, а скорее как системы поставок. Это привело и исследователей и практиков к поиску путей усовершенствования и методов работы, которые бы позволили выйти за границы отдельных организации (и построить эффективные связи с поставщиками и клиентами в цепи поставок), к поиску методов эффективного управления системами поставок.
Многие компании слишком часто пытались оптимизировать свои собственные цепочки создания ценности, и не рассматривали, какой эффект эти решения оказывают на их поставщиков или клиентов. Подоптимизация собственной работы компании вместо того, чтобы оптимизировать работу всей системы поставок, объединяя ее цели и действия с другими организациями, может разрушить создающие ценность возможности.
Оценка проблем поставки важна и широко исследуется. На практике используются совершенно различные методы моделирования. Даже за пределами рассматриваемой области, моделирование используется весьма широко. В литературных источниках достаточно подробно освещены подходы к осуществлению процесса моделирования; предлагаются конкретные стадии, подходы и методы. Вместе с тем существует одна специфическая стадия, которая фундаментальна во всех проектах моделирования, но которая мало исследована, особенно для области моделирования процессов управления цепями поставок - эго концептуальное моделирование.
Концептуальное моделирование - один из тагов проекта моделирования, который находится между этапами постановки проблемы и разработки компьютерной модели.

тем сложнее будет осуществить моделирование и улучшение бизнес-
процессов.
Последний аспект сетевой структуры цепи поставок - это типы связей бизнес-процессов. Поскольку полное описание и интеграция бизнес-
процессов в цепи поставок, как правило, затруднительна и экономически необоснованна, важно провести классификацию связей по степени важности. По разным связям будет осуществляться разная интеграция бизнес-
процессов, и для осуществления этой интеграции крайне важно обоснованно распределить имеющиеся ограниченные ресурсы компании.
Можно выделить четыре основных типа связей между бизнес-
процессами в цепи поставок [78]: управляемые, отслеживаемые,
неуправляемые, связи с внешними по отношению к рассматриваемой цепи поставок объектами.
«Управляемые связи между объектами» - важные и необходимые с точки зрения интеграции и управления ими связи для центральной компании. На рисунке 1.2 [78] управляемые связи выделены самой жирной линией.
Обычно подобные связи существуют между центральной компанией и ее основными поставщиками и потребителями первого уровня, но могут распространяться и на последующие уровни.
«Отслеживаемые связи между процессами» - уже менее критичны для деятельности центральной компании по сравнению с управляемыми связями, но также являются важными. Описанием, интеграцией и управлением такими связями должны заниматься фирмы-партнеры, входящие в цепочку поставок центральной компании, последней в свою очередь необходимо отслеживать и контролировать, как процесс интеграции и управления осуществляет партнер но цепи поставок. Эти связи отображены па рисунке жирными прерывистыми линиями.