Формирование стрессоустойчивости в профессиональной деятельности руководителей средних специальных учебных заведений

• Автор: Ильева, Наталья Степановна
• Шифр специальности: 19.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Тверь
• Количество страниц: 182 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. Проблема формирования стрессоустойчивости в профессиональной деятельности руководителей ссузов
§ 1. Проблема научного понимания стрессоустойчивости и факторов
ее формирования
§ 2. Обоснование направления психологического исследования
ГЛАВА II. Экспериментальное исследование психологических особенностей формирования стрессоустойчивости в профессиональной деятельности руководителя среднего специального учеб-
ного заведения
§ 1. Программа экспериментального исследования: постановка проблемы, гипотезы, методы, характеристика контингента и организация
исследования
§ 2. Результаты психологического исследования
ГЛАВА III. Использование приемов социально-психологического тренинга как путь оптимизации процесса формирования стрессоустойчивости
§ 1. Сущность и основные принципы социально психологического
тренинга
§ 2. Практика использования социально психологического тренинга в
процессе формирования стрессоустойчивости
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
Проблема изучения стресса является одной из основных при исследовании особенностей адаптации в профессиональной деятельности. Причины возникновения и динамика протекания стресса рассматривались в работах зарубежных и отечественных ученых (Т. Кокс, Р. Лазарус, Г. Селье; Ф.Б. Березин, В.В. Бобров, Л.А. Китаев-Смык, С.А. Разумов и др.).
Стрессоустойчивость входит систему профессионально-важных качеств специалистов разного профиля деятельности (А.Я. Анцупов, М.Е. Зеленова, И.О. Котенев, Е.О. Лазебная, А.Г. Маклаков, В.Э. Мильман, В.В. Романов, Ч.Д. Спилберг, А.М. Столяренко, Г.С. Човдырова и др.).
Психологические особенности стрессоустойчивого поведения в педагогической деятельности нашли свое отражение в научных трудах отечественных авторов (В.А. Сластёнин, В.П. Каширин и др.).
Работу руководителей учебных заведений по праву относят к числу стрессовых профессий. Во многом это объясняется самой спецификой труда руководителей ссузов, которым зачастую приходится сталкиваться с человеческим равнодушием, непониманием, несправедливостью, а порой быть свидетелем семейных трагедий.
Многообразие ситуаций и обстоятельств профессионального общения руководителей ссузов внутри коллектива и с социальными партнёрами вызывают сильную эмоциональную напряженность. К типичным причинам возникновения у них стрессовых расстройств можно отнести не только трудовую деятельность, но и ее организацию, в которой принципы «аврала организационных дел», многообразия параллельно реализуемых обучающих и производственных программ, интенсивности общения в течение рабочего дня стали в условиях реформирования системы образования доминирующими.
В отсутствии комплексной программы обучения руководителей средних специальных учебных заведений психологическим приемам сопротив-

ления стресс-факторам, их стрессоустойчивость формируется стихийно, без какой-либо серьезной опоры на богатство научных знаний по проблеме стресса.
Необходимость в программе профилактики профессионального стресса руководителей ссузов существенна, но её практической реализации должна предшествовать грамотная научно-исследовательская работа, которая позволила бы ответить на ряд вопросов, касающихся создания эффективного инструмента предупреждения стрессовых расстройств.
В связи с тем, что до настоящего времени не было уделено должного внимания изучению роли самой профессиональной деятельности руководителей ссузов при формировании у них стрессоустойчивости, целый ряд проблем психологического характера не только оставался за рамками анализа, но и попросту не ставился.
Актуальность избранной темы диссертационной работы определяется тем, что вопрос профилактики профессионального стресса руководителей средних специальных учебных заведений возможно решить только имея представление о реально существующих моделях стресса у будущих и уже работающих руководителей. Данная информация позволит на ранних этапах подготовки студентов к управленческой деятельности обозначить основные направления работы по формированию стрессоустойчивости.
Объект исследования
Стрессоустойчивость в профессиональной деятельности руководителей средних специальных учебных заведений (ссузов).
Предмет исследования
Психологические особенности формирования стрессоустойчивости в профессиональной деятельности руководителей ссузов.
Цель работы
Изучение психологических особенностей формирования стрессоустойчивости в профессиональной деятельности руководителей ссузов.

сохранять высокую работоспособность, осуществлять сложную или опасную деятельность без напряженности, несмотря на эмоциогенные воздействия.
Еще несколько позже, развивая эту идею, К.К. Платонов рассматривает анализируемое понятие как взаимодействие эмоционально-волевых качеств личности (степень волевого владения достаточно сильными эмоциями) в их отношении к характеру деятельности и подразделяет эмоциональную устойчивость на эмоционально-моторную, эмоционально-сенсорную и эмоционально-волевую [147, с. 170-171].
Я. Райковский под устойчивостью понимает способность эмоционально возбужденного человека сохранять определенную направленность своих действий, адекватное функционирование и контроль над выражением эмоций [155]. Он считает, что некоторым лицам свойственны высокая степень стрес-соустойчивости из-за низкой эмоциональной чувствительности. Поэтому для того, чтобы вызвать у них проявления эмоционального возбуждения, необходимо применять более сильные раздражители.
Понятие устойчивости анализируется также Е.А. Милеряном. Он указывает, что под устойчивостью понимает с одной стороны, невосприимчивость к эмоциогенным факторам, оказывающим отрицательное влияние на психическое состояние человека, а с другой стороны - способность контролировать и сдерживать возникающие астенические эмоции, обеспечивая тем самым успешное выполнение необходимых действий [132]
В.М.Писаренко указывает, что под стрессоустойчивостью следует понимать способность отвечать на напряженные ситуации таким изменением эмоционального состояния, которое приводит не к уменьшению, а к увеличению работоспособности. По мнению автора, устойчивости сопутствует высокая степень автоматизации [150].
По утверждению A.A. Реана, ведущая роль в системе противодействия стрессу принадлежит процессу истинной (реальной) адаптации, которая заключается в продуктивном разрешении проблемных ситуаций и задач [158].