Психологические условия успешности профессиональной деятельности работников специальных социальных служб по адаптации престарелых

• Автор: Лотова, Ирина Петровна
• Шифр специальности: 19.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1997
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 140 с. : ил.

Содержание
Введение
Глава I. Теоретико-методологические предпосылки исследования профессиональной деятельности работников социальнопсихологических и социально-педагогических систем § 1. Состояние проблемы исследования
§ 2. Психологическая готовность работников специальных социальных служб к профессиональной деятельности как фактор ее успешности
§ 3. Процесс адаптации престарелых к условиям проживания в специальных домах-интернатах как проблемное психолого-ак-меологическое поле достижения успешности профессиональной деятельности работников специальных социальных служб
Глава II. Пути достижения успешности профессиональной деятельности работников специальных социальных служб по адаптации престарелых § 1. Экспериментальное исследование особенностей адаптации пре- 69 - 97 старелых в контексте реализации работниками специальных социальных служб в профессиональной деятельности психодиагностической функции § 2. Овладение работниками специальных социальных служб психо- 98 -104 терапевтическим направлением профессиональной деятельности § 3. Снятие психологических барьеров в процессе профессиональ- 105-115 ного становления работников специальных социальных служб Заключение
Литература
Приложение

Введение
Избранная для исследования проблема имеет, по крайней мере, два аспекта, рассмотрение которых в научном плане представляется весьма важным. Один из них предопределяется высокой социальной значимостью вопросов повышения профессионализма работников, чья деятельность связана с социально-психологическими и социально-педагогическими системами, особенно той категории, которая обеспечивает поддержку людей преклонного возраста, вынужденных прибегать к помощи специальных социальных служб.
В последние годы в мире отчетливо наблюдается картина общего постарения населения, что предопределяет суть демографической революции. Так, в конце 80-х годов в стране насчитывалось 40 миллионов человек пенсионного возраста, а к 2000 году ожидается, что эта цифра возрастет до 57 миллионов. К этому же году 11% населения Земли составят люди в возрасте старше 60 лет. По данным ООН, число лиц в возрасте 60 лет и старше достигнет в ближайшие полвека свыше миллиарда. Таким образом, налицо прогрессирующий процесс старения. Значит, социальные изменения и судьба человеческой популяции могут оказаться в зависимости от того, насколько эффективно будут удовлетворены потребности пожилых людей.
Переходный период в России характеризуется не только сложной экономической и политической ситуацией, но и своеобразным “шоком”, крушением надежд и чаяний людей пожилого возраста. В период исторической нестабильности, который переживает в настоящее время наша страна, происходит ломка устоявшихся точек зрения, переосмысление прошлого и т.д. Данный факт достаточно тяжело воспринимается не только людьми пожилого возраста, но и более молодых возрастных групп. Однако, именно пожилые люди испытывают наибольшую степень фрустрации, которая связана с переживаниями типа - “жизнь прожита зря
и то, что делало их поколение на протяжении многих лет оказалось неправильным и никому ненужным”. Пожилые люди переживают “драму невос-требованности”1, суть которой - в нереализуемом потенциале, ощущении или опасении собственной ненужности. Очень часто такая драма заканчивается попыткой рассчитаться с жизнью. Именно в этот возрастной период наблюдается очередной пик суицидов2.
Существует зависимость всех форм проявления девиации от экономических, социальных, демографических и многих других факторов. Особую остроту эта проблема приобрела сегодня, когда все сферы общественной жизни претерпевают серьезные изменения, происходит девальвация прежних норм поведения. Наряду с общим количеством правонарушений, асоциальных поступков, возрастает число престарелых, их совершивших. Так, в 1994 году, по данным МВД России, число освобождаемых составило 203,1 тыс. человек, а в 1995 году это число увеличилось на 400 тыс. человек., инвалиды и престарелые граждане среди них составили около 80,0 тыс. человек (20-21%). Не случайно в сферу деятельности государственных служб социальной защиты населения в последнее время все настойчивее входит необходимость решения сложных проблем социальной помощи указанной категории престарелых.
Второй аспект значимости изучаемой проблемы связан с необходимостью поиска таких средств деятельности работников специальных социальных служб, которые были бы напрямую связаны с реализацией главной цели - актуализацией имеющегося у подобной группы пожилых людей личностного потенциала, продвижением их в социально благоприятном развитии, и таким образом способствовали бы достижению социально-значимого результата профессиональной деятельности самих специалистов.
1 Вульфов Б.З. Пожилые люди: драма невостребованности. - Материалы семинара “Пожилой человек: проблемы возраста и аспекты социальной защиты”, Ульяновск, 1995. С.40-42.
2 Синягин Ю.В., Митина М.В. Посмертная судебно-психологическая экспертиза. М., МГУ, 1994.

не так быстро, но при неблагоприятных условиях они практически неизбежны36.
Психологическое несоответствие требованиям профессии особенно сильно проявляется в сложных ситуациях, когда требуется мобилизация всех личностных ресурсов для решения сложной, чаще всего нестандартной задачи. В работе с людьми, как правило, психологические требования базируются на собранности и внимательности, понимании другого, проявлении таких волевых качеств, как терпение, самообладание и т.д. Без этих ведущих для данной профессии, характеристик психики, по мнению автора, невозможна эффективная работа.
Ко второй группе качеств относятся психоаналитические качества, такие как самоконтроль, самокритичность, самооценка своих поступков, а также стрессоустойчивые качества - физическая тренированность, само-внушаемость, умение переключиться и управлять своими эмоциями.
К третьей группе качеств относятся: коммуникабельность (умение быстро устанавливать контакт с люд ьми); эмпатичность (улавливание настроения людей, выявление их установок и ожиданий, сопереживание их нуждам); визуальность (внешняя привлекательность личности); красноречивость (умение внушать и убеждать словом) и другие.
При этом Е.И.Холостова подчеркивает, что важны не отдельные, парциальные характеристики психики, а черты личности как целостные образования, как ее системные свойства37.
На основе функционального подхода анализ личности социального работника проведен в исследовании А.И.Ляшенко38. Автором рассматривается несколько групп умений, которыми должен обладать работник социальной службы.
36 Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. - М.: РГСИ, 1993. - 19 с.
37 Там же. - С. 20.
38 Ляшенко А.И. Профессиональное становление социального работника: Автор