Психологические средства оптимизации невербального общения личности

• Автор: Логинова, Елена Васильевна
• Шифр специальности: 19.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Новосибирск
• Количество страниц: 156 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Психологическая природа невербального общения
1.1. Изучение невербального общения в психологии
1.2. Структура невербального общения личности
1.3. Оптимизация невербального общения ;'
Глава 2. Невербальное общение личности и средства его оптимизации
2.1. Система средств оптимизации невербального общения
2.2. Методы исследования системы средств оптимизации
2.3. Влияние психологических средств на оптимизацию
невербального общения личности
Глава 3. Экспериментальные исследования психологических спедс.е
оптимизации невербального общения личности 1
3.1. Организация и методы экспериментальной работы
3.2. Экспериментальное исследование влияния эмоционально-чувственных
средств на оптимизацию невербального общения личности 1
3.3. Экспериментальное исследование влияния праксических средств на
оптимизацию невербального общения
Заключение
Библиография
Приложения

Введение
Актуальность проблемы. Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, её развития и становления разумного, культурного поведения. Умение эффективно общаться с людьми становится неотъемлемой частью успешности, как профессиональной деятельности. > ' и в межличностных контактах. Немаловажную роль в общении как о.•»неплановом процессе» отношения человека к окружающим и самому себе играют невербальные средства взаимодействия.
Исследования в области невербального общения и его связи с другими областями и сторонами жизнедеятельности человека в отечественной нц ...• начались более 30 лет назад. К настоящему времени накоплено и опусти*# вано большое количество теоретических, аналитических, учебных и методических материалов названной тематики. «Невербальное» рассматривается, га»: неотъемлемый компонент общения, деятельности, психических процессе®,’ личностных особенностей субъекта.
Отечественные ученые, анализируя средства невербального общений, указывают на их диалектическое единство биологического и социального, «психофизического и социально-психологического» (А.А.Бодалев,
B.Н.Мясищев, В.А.Лабунская, В.В.Бойко, А.Я.Бродецкий, А.Б.Добровнч,
C.В.Кондратьева, A.A.Леонтьев, И.П.Шкуратова, М.И.Станкин,
H.М.Смирнова).
Отметим, что в исследованиях невербального общения сложились три научные школы: Московская (А.А.Бодалев, Е.А.Петрова, А.А.Акишина, Х.Х.Миккин), Санкт-Петербургская (М.И.Килошенко, В.Н.Куницына. Е.Н.Михеева, В.Н.Панферов) и Ростовская (на Дону) (В.А.Лабунская, А.П.Оконешникова). Их направленность отличается самой постановкой проблем и объектами изучения невербалики.
Московская школа отдает предпочтение рассмотрению и изучению национальной специфики жестов, мимики в русской речи, межличностного восприятия в коммуникативном процессе, жестовых средств общения в педагогическом процессе.
Санкт-Петербургская - рассматривает социальную обусловленность невербального: восприятие, рефлексию, когнитивные эталоны, стереотипность, возрастные особенности невербальных проявлений в процессе взаимодействия, социальную перцепцию.
Ростовская же исследует невербальное общение в межличностном общении, кодирование и декодирование интерпретации невербального общ:, ния, межличностную интерпретацию мимики представителями различив« групп.
В зарубежной психологии широко описаны невербальные интеракцими; связи с этапами общения, где каждому этапу соответствует свой «код» и. ш «паттерн» (М.Аргайл, П.Экман, Р.Шерер, А.Шефлен, К.Леонгард, А.Пиз, Дж.Фаст, П.Вулл, Р.Икслайн, Х.Смит и другие).
Безусловно, значение этих исследований велико, особенно в разработке общетеоретических аспектов проблем невербального общения. Но до сих нор остается малоизученным вопрос о процессе оптимизации невербального об щения личности. В настоящее время ещё многое неизвестно о системе оптимизирующих средств, об их взаимосвязи и доминировании. Поэтому основное внимание в нашей работе сосредоточено на системе психологических средств оптимизации невербального общения личности.
Актуальность проблемы исследования невербального общения личности вытекает также из практических требований к использованию психологических средств оптимизации невербального взаимодействия, не имеющей пока достаточно убедительного психологического обоснования. Иеследова-
■ тон голоса;
■ длительность;
■ сила звука;
■ ударения;
■ тембр голоса.
К экстралингвистической подструктуре относятся:
■ пауза;
■ плачь;
■ смех;
■ шепот.
В качестве подструктуры просодической и частично экстралингвистической структуры невербального поведения выступает интонация голоса.
Интонация — ритмико-мелодическая сторона речи. Она представляет собой совокупность звуковых средств языка, организующих речь. Речевая интонация - явление комплексное. В ней сочетаются мелодия речи, ритм, темп, тембр, сила голоса, а также фазовое и логическое ударение.
Пауза, как выразительное средство интонации, группирует слова согласно требованиям логики.
Ударение - тонально-силовой акцент, который делается на одном слове в речевом такте, тем самым выделяя значимую часть сообщения.
Мелодия - изменение высоты голоса, его тональное повышение или понижение.
Следующая система отражения невербального поведения - тактильно-кинестезическая.
Тактильно-кинестезические данные поступают от сенсорных рецепторов, находящихся в коже, мышцах, сухожилиях, суставах и во внутреннем ухе. Наиболее важной являются кинестезическая информация о давлении и температуре тела. Именно мышечные рецепторы сообщают о том, какова си-