Формирование культуры делового общения будущих инженеров

• Автор: Иванова, Виктория Ивановна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1998
• Место защиты: Брянск
• Количество страниц: 184 с. : ил.

Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические подходы к разработке проблемы формирования культуры делового общения будущих инженеров
1.x. Проблема общения-коммуникации в философских и
психолого-педагогических трудах
1.2. Специфика делового общения
1.2.1. Речевой компонент делового общения
1.2.2. Риторический компонент делового общения
1.2.3. Логический компонент делового общения
1.2.4. Полемический компонент делового общения
1.3. Культура делового общения в системе профессиональной
культуры личности
Выводы по первой главе
Глава 2. Содержание формирования культуры делового общения
будущих инженеров
2.1. Модель процесса формирования культуры делового общения
2.2. Формирование культуры делового общения средствами
иностранного языка
2.3. Содержание и организация спецкурса «Культура делового общения»
2.4. Формирование культуры делового общения посредством
работы в системе Интернет
2.5. Анализ опытно-экспериментальной работы
Выводы по второй главе
Заключение
Библиография
Приложение
Актуальность исследования. Социально-экономические изменения, произошедшие в нашей стране за последние годы, выдвинули новые требования к профессиональной подготовке специалиста. Реально защищённым в социальном плане может быть лишь всесторонне образованный человек, способный гибко перестраивать направление и содержание своей деятельности в связи со сменой технологий и требований рынка. Говоря о профессии инженера производства, как и о любой другой в современных условиях, нельзя не коснуться вопроса рыночного подхода к специалисту. В ближайшее время на рынке труда в Российской Федерации будет иметь место превышение предложения над спросом. Отсюда возникает вопрос о конкурентоспособном специалисте, который должен обладать высокими профессиональными качествами, в ком есть реальная потребность у государственных и негосударственных предприятий.
В условиях рыночной экономики, когда разрушилась система централизованного управления хозяйством, инженер зачастую должен самостоятельно принимать решения относительно какой-либо технической и специальной задачи. Это требует от специалиста не только высокого уровня подготовки по инженерным дисциплинам, но и сформированного ценностного мировоззрения. Это мировоззрение во многом зависит от качества гуманитарной подготовки технического специалиста. В процессе гуманитарной подготовки приобретаются знания о человеке и его месте в системе общечеловеческих ценностей, формируется мотивация самосовершенствования и потребность непрерывного самообразования, расширяется запас общекультурных знаний и представлений.
Но высокий профессионализм, сформированность ценностного мировоззрения и широкая эрудиция - ещё не полный список требований к современному специалисту. Будущий специалист в индивидуальном порядке должен прогнозировать конъюнктуру рынка, т. е. сложившуюся экономическую ситуацию, включающую в себя соотношение между спросом и предложением, движением цен и товарных запасов и иные экономические показатели. Здесь же необходимо учитывать социальные, психологические, политические факторы. Анализ всех этих факторов применительно к своей профессиональной деятельности позволит будущему инженеру выбрать приоритетные направления в профессиональной подготовке. Но главным
требованием является соединение узкого профессионализма и универсализма. Именно это обеспечивает будущему специалисту конкурентоспособность на рынке труда.
В Законе об образовании Российской Федерации сказано: «Содержание образования должно обеспечивать адекватный мировому уровень общей и профессиональной культуры общества; интеграцию личности в систему мировой и национальной культур; формирование человека-гражданина, интегрированного в современное ему общество и нацеленного на совершенствование этого общества».
Рыночные отношения требуют от специалиста новых качеств, таких как инициативность, предприимчивость, профессиональная мобильность, умение адаптироваться в изменяющихся условиях. Реальная экономическая ситуация в стране обуславливает необходимость повышения уровня экономического образования. Современный инженер производства, кроме узко профессиональных знаний и умений, должен владеть основами предпринимательской деятельности для работы в качестве наёмного работника и, тем более, для организации собственного дела: знать экономику и маркетинг, информационные технологии, уметь планировать и прогнозировать развитие деятельности, уметь строить взаимоотношения с деловыми партнерами, принимать решения в сложных изменчивых ситуациях, ясно и доходчиво излагать мысли. Владение совокупностью умений организации общения и совместной деятельности - необходимое условие успеха современного человека. Поэтому культура делового общения является одним из основных компонентов профессиональной культуры.
Проведенный нами мониторинг состояния профессиональной подготовки будущих инженеров в новых социально-экономических условиях позволил сделать вывод о том, что объективная потребность формирования у будущих инженерных кадров профессиональных качеств, обусловленных конкретными социально-экономическими условиями; возрастающий творческий, общественный характер профессиональной деятельности инженера; настоятельная необходимость постоянного самосовершенствования и саморазвития личностных характеристик, обеспечивающих успех социального взаимодействия деловых людей, - требуют внесения корректив в учебно-воспитательный процесс вузов, готовящих инженерные кадры.
пребывание; отымённые предлоги: в деле, в силу, в соответствии, в целях, на основании.
В официально-документальной лексике (т. е. в постановлениях, указах, законах и т. д.) большую роль играют слова с точным, конкретным значением, способствующие объективности и логичности формулировок, императивные слова: поручает, постановляет, обязывает, оповещает, рекомендует, надлежит, необходимо, следует и т. п.
Характерной чертой деловой лексики, связанной с той или иной отраслью промышленного производства, является наличие оборотов профессионального характера. Прежде всего это касается названий готовой продукции а также наименования конкретных систем и типов технических устройств, видов сырья и материалов. В каждой отрасли производства есть своя специфика.
Названия марок и моделей состоят обычно из одного слова, или из сочетания слова с цифровым обозначением. В автомобильном производстве, например, основная часть названий заводских отечественных марок легковых автомобилей именно такого типа: «Москвич-2141», «Волга-2410». Существуют и наименования, представляющие собой начальные буквы основных слов, из которых состоит полное название того или иного прибора, механизма, машины. Примером может служить также наименование оружейной техники типа: ружья ТОЗ - 34 (Тульский оружейный завод ), ИЖ - 43 ( Ижевский завод ); СКС ( самозарядный карабин Симонова ), АКМ (автомат Калашникова модернизированный ), АК - 74 (автомат Калашникова образца 1974 года ), СВД ( снайперская винтовка Дегтярёва ), ПМ ( пистолет Макарова), ПСМ (пистолет Стечкина модернизированный ) и т. д.
Особенно следует остановиться на употреблении в деловой речи профессиональных терминов. А. А. Реформатский определяет их как «слова, специальные, ограниченные своим особым назначением; слова, стремящиеся быть однозначными как точное выражение понятий и название вещей»(138, с. 115). Термины существуют в составе определённой терминологии - совокупности терминов данной отрасли производства, деятельности, знания. Как пример можно привести оружейную терминологию (затвор, приклад, цевьё, мушка, боёк, курок, калибр, чок, получок и т. д.); автомобильную терминологию (карбюратор, карданный вал, задний мост,