Обеспечение качества процессов на этапе технологической подготовки производства

• Автор: Гришина, Татьяна Геннадьевна
• Шифр специальности: 05.13.07
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 243 с. : ил.

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. «СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДОЛОГИИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ПРОИЗВОДСТВА ИЗДЕЛИЙ МАШИНОСТРОЕНИЯ»
1.1. Тенденции развития науки об управлении
1.2. Тенденции развития науки об обеспечении качества
1.3.Взаимосвязь качества и этапов жизненного цикла изделия
1.4.Качество и удовлетворенность потребителя
1.5.CALS-технологии как инструмент формирования единого информационного пространства для всего жизненного цикла изделий
1.6. Направления оптимизации бизнес-процессов на современном этапе
1.7. Выводы
ГЛАВА 2 . «КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ СИСТЕМЫ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ КАЧЕСТВА»
2.1. Характеристики технической системы
2.2. Риск ПОТРЕБИТЕЛЯ - КРИТЕРИЙ ОЦЕНКИ СИСТЕМЫ
2.2.1. Риск и управленческие решения
2.2.2. Сущность риска
2.2.3. Выявление риска
2.2.4. Объекты риска
2.2.5. Инструменты влияния на риск
2. 2. 5.Методы анализа рисков
2.2.6. Риск как неопределенность при принятии
решений
2. 2. 7. Методы управления риском
2. 2. 8. Оценка риска по стадиям проекта
2.3. Определение факторов, влияющих на технологический процесс.

2.3.1. Классификация факторов на основе диаграмм К. Ишикава
2.4. Экономический механизм управления качеством продукции
2. 5. Центры затрат на качество
2. 6. Выводы
ГЛАВА 3. «КОМПОНЕНТЫ РИСКА ПОТРЕБИТЕЛЯ ИСХОДНОЙ МОДЕЛИ КАЧЕСТВА ТЕХНОЛОГИЧСЕКОГО ПРОЦЕССА»
3.1. Обеспечение качества на современном этапе
3.2. Обеспечение качества изделий на этапе их разработки. 88 3 . 3. FMEА-АНАЛИЗ (FAILURE MODE AND EFFECTS ANALYSIS)
3. 4 . Определение параметра риска потребителя на основе БМЕА-
АНАЛИЗА
3.5. Выводы
ГЛАВА 4. «АНАЛИЗ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА КАЧЕСТВО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА»
4.1. Методы исследования экономической динамики
4.2. Анализ используемых на практике факторов, влияющих на
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
4.3. Определение взаимосвязи между факторами, влияющими на
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
4.4. Выводы
ГЛАВА 5. «ПРИМЕР ПОСТРОЕНИЯ МОДЕЛИ КАЧЕСТВА И РАЗРАБОТКА КОМПЬЮТЕРНОЙ ПОДДЕРЖКИ ДЛЯ РАСЧЕТА РИСКА ПОТРЕБИТЕЛЯ»
5.1. Особенности процесса изготовления камневых опор
5.2.Анализ технологического процесса изготовления камневых опор при помощи предложенной модели качества
ОБЩИЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Все более жесткая конкуренция на международном и национальном рынке ставила и ставит перед промышленниками и предпринимателями практически всех стран, в том числе и в России, новые проблемы:
• проблема повышения качества процессов и производства; возможность «долечивания детских болезней» изделий и процессов резко ограничивается как конкурентными факторами, так и
законодательством о защите прав потребителя;
• проблема сокращения сроков проектирования изделий и подготовки их производства; фактор времени наряду с фактором качества становится одним из важнейших факторов в конкурентной борьбе;
• проблемы, связанные с конкуренцией на рынке эксплуатационного обслуживания; поскольку качество сервиса рассматривается потребителями как важнейший компонент качества продукта;
• проблемы, связанные с непосредственным снижением затрат (прямые капитальные; накладные, оплата труда в производстве, в подразделениях логистики и т.д.).
В рыночной экономике производитель и потребитель сами находят себя на рынке, мотивация их деятельности основана на финансовом выигрыше и максимизации потребительского эффекта. При этом
отображает основные физические свойства и характеристики моделируемого объекта. - При этом
модель может иметь иную физическую природу в
сравнении с моделируемым объектом (например,
электронная модель гидравлической или механической системы). Если модель и объект одной и той же физической природы, то моделирование называют физмческим.
Физическое моделирование широко применялось до
недавнего времени при создании сложных технических объектов. Обычно изготавливался макетный или опытный образец технического объекта, проводились испытания, в процессе которых определялись его выходные параметры и характеристики, оценивались надежность функционирования и степень выполнения технических требований, предъявляемых к объекту. Если вариант технической разработки оказывался неудачным, все повторялось сначала, т.е. осуществлялось повторное проектирование, изготовление опытного образца, испытания и т.д.
Абстрактное моделирование связано с построением абстрактной модели. Такая модель представляет собой математические соотношения, графы, схемы и т.п. Наиболее мощным и универсальным методом абстрактного моделирования является математическое моделирование. Оно широко используется как в научных исследованиях, так и при проектировании.
Математическое моделирование позволяет
посредством математических символов и зависимостей составить описание функционирования технического