Модели и методы интеграции информационных технологий в бизнес-процессы горнопромышленного предприятия

• Автор: Гончаренко, Алексей Николаевич
• Шифр специальности: 05.13.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 156 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ГОРНОПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Анализ потенциальных возможностей интеграции информационных технологий в бизнес-процессы промышленного предприятия
1.2. Классификация информационных технологий и пакетов прикладных программ для интеграции в бизнес-процессы горнопромышленного предприятия
1.3. Анализ существующих проблем интеграции информационных
технологий в бизнес-процессы горнопромышленных предприятий
Выводы по главе
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОБЛЕМНО-ОРИЕНТИРОВАННОГО ПАКЕТА ПРИКЛАДНЫХ ПРОГРАММ ДЛЯ ИНТЕГРАЦИИ В БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ ГОРНОПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Разработка методики интеграции информационных технологий в бизнес-процессы горнопромышленного предприятия
2.2. Определение потенциальных возможностей интеграции ИТ в рамках проектов программы развития бизнес-процессов горнопромышленного предприятия
2.3. Системный анализ показателей эффективности функционирования бизнес-процессов горнопромышленного предприятия
2.4. Факторный и регрессионный анализ взаимосвязей показателей эффективности бизнес-процессов и параметров интеграции информационных технологий
2.5. Определение взаимосвязей показателей эффективности бизнес-процессов и технико-экономических показателей функционирования
горнопромышленного предприятия
Выводы по 2 главе
ГЛАВА 3. МОДЕЛИ И АЛГОРИТМЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОПТИМАЛЬНОЙ СОВОКУПНОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ ИНТЕГРАЦИИ В БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ ГОРНОПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1. Обоснование и выбор информационных технологий для интеграции
в бизнес-процессы горнопромышленного предприятия
3.2. Разработка модели определения оптимальной совокупности информационных технологий для интеграции в бизнес-процессы горнопромышленного предприятия
3.3. Разработка моделей интеграции информационных технологий в
бизнес-процессы горнопромышленного предприятия
3.4. Разработка алгоритмов интеграции информационных технологий в бизнес-процессы горнопромышленного предприятия
Выводы по главе
ГЛАВА 4. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ ИНТЕГРАЦИИ ИТ В РАМКАХ ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ГОРНОПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
4.1. Разработка структуры проблемно-ориентированного пакета прикладных программ выбора оптимальной совокупности информационных технологий для интеграции в бизнес-процессы горнопромышленного предприятия
4.2. Результаты апробации проблемно-ориентированного пакета прикладных программ «10SC IT B-PRO» при интеграции ИТ в бизнес-процессы
горнопромышленного предприятия
Выводы по главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность работы. В последнее время горнопромышленные предприятия с целью повышения эффективности функционирования успешно внедряют практически в каждом направлении своей деятельности новые информационные технологии (ИТ) и системы обработки информации.
При этом современная ситуация на рынке ИТ характеризуется широким спектром предложений по разработке и внедрению различных программных и системных решений, однако практически отсутствуют прикладные исследования, характеризующие положительный опыт их успешной реализации на горнопромышленных предприятиях. Современное горное предприятие обычно хорошо оснащено программными решениями и компьютерным оборудованием. Информационные комплексы функционируют в разных службах предприятия, обрабатывая большие объемы, как правило, разнородной информации, и участвуют в процессе визуализации, трансформации и анализа данных на производственнотехнических и управленческих уровнях предприятия. При этом основная специфика горного производства заключается в том, что в подготовке информационного сопровождения производственных бизнес-процессов (БП) должны быть использованы весьма разнородные модели и алгоритмы обработки данных. Это приводит к достаточно большому количеству информационно независимых программных продуктов, при этом довольно сложная проблемно-ориентированная ИТ должна охватывать все информационные аспекты производственной жизни предприятия.
Данное обстоятельство приводит к существованию множеств форматов данных, нарушению системных связей между подразделениями, дублированию и избыточности информации, что приводит к потере производительности, эффективности управления и неэффективному использованию производственных возможностей горного предприятия.
Вышеперечисленные недостатки могут быть устранены на основе консолидации бизнес-процессов горнопромышленного предприятия в рамках
Недостатки централизованной отчетности и доступа к информации.
Наличие множества копий данных в разных форматах и на разных компьютерах делает невозможным свободный доступ к ним и централизованную отчетность.
Плохие взаимодействия между службами горнопромышленного предприятия являются очень важным аспектом любого производства. Как процесс, добыча руды опирается на получаемую информацию. Эффективное взаимодействие подразумевает, что службы получают и передают верную информацию в нужное время. Однако, многие горные процессы испытывают задержку во взаимодействиях, т.к. деловые отношения не построены так, чтобы обеспечить эффективные потоки информации. Операторы одной службы могут необоснованно ожидать информацию от другой службы, даже когда она доступна в другом месте. Это потерянное время измеряется в единицах производительности, и если оборудование стоимостью миллионы долларов простаивает, то проблема становится критической в смысле возрастания себестоимости полезного ископаемого [54].
Важнейшие решения принимаются на основе неполной и/или некорректной информации. Ежедневно принятие решений руководителями затрудняется тем, что инженеры и техники тратят значительное время на поиск, извлечение и переформатирование нужных данных, произведенных разными программами, вместо того, чтобы анализировать эти данные и эффективно их использовать. Реакция на изменения в процессах бывает очень медленной, т.к. руководители не имеют своевременной соответствующей информации. Конечным результатом этих проблем является избыток данных, но вместе с тем - потеря нужной информации [44].
Трудность выполнения технического аудита. Различные процессы,
используемые для создания моделей месторождений, проектирования и
планирования горных работ, являются достаточно сложными, требующими
задания множества исходных параметров и методик расчетов. Часто они
запускаются многократно с разным набором данных. Восстановление