Способы подачи обратной связи и ее эффекты в корпоративном тренинге

Способы подачи обратной связи и ее эффекты в корпоративном тренинге

Автор: Журавлева, Наталья Сергеевна

Шифр специальности: 19.00.05

Научная степень: Кандидатская

Год защиты: 2004

Место защиты: Москва

Количество страниц: 225 с. ил.

Артикул: 2621366

Автор: Журавлева, Наталья Сергеевна

Стоимость: 250 руб.

Способы подачи обратной связи и ее эффекты в корпоративном тренинге  Способы подачи обратной связи и ее эффекты в корпоративном тренинге 

1.1. Определение корпоративного тренинга цели, виды, участники, принципы построения и проведения.
1.2. Корпоративный тренинг как вид бизнесобразования история развития как формы обучения персонала организации, как предмет исследования смежных дисциплин.
1.3. Основные подходы к обучению взрослых социальным умениям.
1.4. Общая характеристика нетрадиционных интерактивных форм обучения. Корпоративный тренинг как диалогическая среда общения.
1.5. Выводы.
Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ В ЗАРУБЕЖНОЙ И ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ.
2.1. Определение обратной связи, е функции и эффекты. Традиционные направления исследований обратной связи.
2.1.1. Исследования условий подачи обратной связи, е видов, характеристик сообщения.
2.1.2. Источники обратной связи в корпоративном тренинге. Исследования коммуникатора и реципиента обратной связи.
2.2. Современные интерпретации обратной связи в практике социальнопсихологического обучения взрослых.
2.2.1. Обратная связь и дебрифинг. Определение дебрифинга, его основные характеристики, процедура.
2.2.2. Дебрифинг и обратная связь в контексте обучения в корпоративном тренинге. Обратная связь как
составляющая монологического и диалогического общения.
2.3. Выводы
Глава 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТОВ
ОБРАТНОЙ СВЯЗИ И СПОСОБОВ Е ПОДАЧИ
3.1. Программа исследования
3.2. Характеристика эффектов обратной связи и их
поведенческие показатели.
3.3. Эффекты обратной связи, подаваемой традиционным
способом и в форме дебрифинга.
3.4. Эффекты обратной связи и восприятие тренинга и его 4 ведущего.
3.5. Выводы.
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА


На основании характеристик Е. В. Сидоренко выделяются два подхода, которые мы условно назовем критическим и позитивным. Для критического характерно выявление слабых сторон в поведении человека и исправление их. В позитивном подходе акцент делается на сильных качествах человека и их развитии. Роль ведущего КТ. Существует мнение, что тренинг является наиболее эффективным, если ведущий тренинга сам работает в этой организации и является носителем той же корпоративной культуры. С нашей точки зрения принадлежность ведущего к этой организации не является необходимым условием проведения корпоративного тренинга. Требованием является знание ведущим тренинга структуры организации, цели бизнесподразделения, корпоративных стандартов. Программа тренинга должна проходить больший путь согласования и создания для того, чтобы она была адаптирована под жизненные реалии данной организации. Личность ведущего может оказать большое внимание на эффективность проведения тренинга, на восприятие информации, и что для нас наиболее важно, на принятие обратной связи Золотнякова, . Внимание исследователей Кларин, vi, , i, особо привлекают личностные характеристики, которые позволяют человеку быть успешным тренером. Разработаны даже стандарты тренера i . Эти стандарты были разработаны Ii ii, II. Одним из умений, наряду с способностью определять потребности группы, устанавливать с ней доверительные отношения, навыками эффективной самопрезентации и другими, выделяется способность давать обратную связь и поощрять диалог.

Рекомендуемые диссертации данного раздела

28.06.2016

+ 100 бесплатных диссертаций

Дорогие друзья, в раздел "Бесплатные диссертации" добавлено 100 новых диссертаций. Желаем новых научных ...

15.02.2015

Добавлено 41611 диссертаций РГБ

В каталог сайта http://new-disser.ru добавлено новые диссертации РГБ 2013-2014 года. Желаем новых научных ...


Все новости

Время генерации: 0.294, запросов: 113