Социально-психологическая идентичность сотрудников и их представления о компании в ситуации организационных изменений

• Автор: Эльяфи, Елена Ярославна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 279 с. : ил.

1.1. Анализ теоретических подходов к исследованию эффективности деятельности организации.
1.2. Влияние социальнопсихологических характеристик сотрудников
на эффективность деятельности организации
1.3. Организационная идентичность и представления о компании как
факторы эффективной деятельности организации.
ГЛАВА И. СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ
2.1. Социальнопсихологические аспекты организационных изменений
2.2. Анализ психологических технологий, применяемых для внедрения
и сопровождения организационных изменений
ГЛАВА III. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ДИНАМИКИ СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИДЕНТИЧНОСТИ СОТРУДНИКОВ И ИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ В ПРОЦЕССЕ ОР АНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ.
3.1 Цель, предмет и эмпирический объект, методы и ход исследования
3.2 Сравнительный анализ социальнопсихологических характеристик сотрудников трех компаний
3.3 Сравнительный анализ представлений сотрудников трех компаний о своих организациях
3.4 Сравнительный анализ удовлетворенности работой сотрудников
трех компаний с разными оргструктурами
3.5 Сравнительный анализ социальнопсихологических характеристик сотрудников до и после внедрения организационных изменений
3.6 Анализ социальнопсихологических характеристик сотрудников, ушедших из компании после внедрения организационных изменений и оставшихся в ней
3.7 Сравнительный анализ представлений сотрудников о своей организации до и после внедрения организационных изменений
3.8 Сравнительный анализ удовлетворенности работой сотрудников до
и после внедрения организационных изменений.
3.9 Анализ представлений сотрудников о профессии риэлтора до и после внедрения организационных изменений.
3. Сравнительный анализ представлений сотрудников компании Б о себе и сотрудников компании А о себе после внедрения организационных изменений.
3. Сравнительный анализ социальнопсихологических характеристик сотрудников, проявляющих организационную принадлежность и не
проявляющих ее
3. Сравнительный анализ представлений сотрудников, проявляющих организационную принадлежность и не проявляющих ее, о профессии риэлтора и о своей организации.
3. Сравнительный анализ социальнопсихологических характеристик сотрудников, проявляющих организационную принадлежность, и не проявляющих ее, до и после внедрения организационных изменений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
ЛИТЕРАТУРА


При этом для обеспечения эффективности деятельности организации деятельность ее сотрудников должна быть наполнена смыслом. Не менее весомый вклад в повышение эффективности деятельности организаций посредством использования психологических технологий внес Д. МакГрегор . Он подверг критике теории Ф. Тейлора и Э. Мэйо, определив их как твердый и мягкий подходы к управлению организацией. Проведя ряд исследований, Д. МакГрегор сделал вывод, что при создании на производстве условий для повышения мотивации работников, необходимо учитывать не только их физиологические и социальные потребности, но и личностные. По его мнению, сотрудник не рождается пассивным или сопротивляющимся изменениям, а становится таким в результате ошибок в управлении. Важным шагом для развития принципов управления был акцент Д. МакГрегора на согласовании целей работников и организации. Эту идею в дальнейшем развивают П. Ф. Друкер, Дж. Одиорне . По мнению П. Ф. Друкера, на эффективность организации влияет четкость формулировки организационных целей. Он считает, что нечетко сформулированные или очень широкие цели создают напряженные взаимоотношения с производителями и потребителями. Такие цели не дают организации сфокусировать свою деятельность, что, соответственно, мешает эффективности самой организации. По его мнению, организации эффективно работают, когда они, вопервых, лучше всех выполняют определенные функции, и, вовторых, когда в выполнении этих функций заинтересовано достаточное число потребителей . Таким образом, активно входящий в практику российского управления метод управления по целям, активно пропагандируемый П.