Социально-психологическое влияние структурных элементов коммуникативного процесса на перераспределение ресурсов власти в организации

• Автор: Дубровская, Ольга Валентиновна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 175 с. : ил

Глава I. Глава II. Социальнопсихологическое воздействие процесса коммуникации на перераспределение ресурсов власти в организации. Экспериментальная методика проведения исследования социальнопсихологического влияния структурных элементов коммуникативного процесса на перераспределение ресурсов власти в организации. Выявление закономерностей влияния структуры коммуникативных сетей на перераспределение ресурсов власти в организации. Анализ результатов экспериментальной части исследования. Разработка модели процесса социальнопсихологического влияния 2 структуры коммуникационных сетей на перераспределение ресурсов власти в организации. Социальнопсихологические механизмы профилактики 6 возникновения неконтролируемых неформальных потоков коммуникации, влияющих на перераспределение ресурсов власти. Поэтому возникла необходимость в некоем синтетическом объединении этих двух направлений. В такой роли выступили сторонники системного подхода к проблемам процесса коммуникации. Сторонники системного подхода, утверждая, что практически любая организация является коммуникативной системой, придают большое значение обмену информации с окружающей средой, например с другими организациями.


Образ родителя, состояние, часто встречающееся у лидеров по отношению к остальным членам организации. Образ взрослого, состояние равноценного общения с остальными участниками коммуникативного обмена. Такой участник процесса может грамотно оценивать ситуацию, имеющиеся ресурсы и возможности своего поведения и поведения других. Образ ребнка, состояние индивида, действующего по шаблону, закрепившегося в определнный момент в детстве. В качестве единицы общения между этими элементами он выделяет трансакцию объект, вступающий в коммуникативный процесс он называет трансакционным стимулом, а объект, отвечающий на это общение трансакционной реакцией 9, . Наиболее эффективно, и особенно, для организаций общение типа взрослый взрослый. Исходя из характера отношений стимула источника информации и реакции получателя информации он говорит о разделении трансакций на дополнительные и пересекающиеся. Первые из них дополнительные, при которых коммуникативный процесс проходит без конфликта, как взаимопонимаемый и взаимодополняемый. Источник информации стимул влечт за собой ожидаемое бесконфликтное действие со стороны получателя реакции, причм это характерно и для участников, разных по своей природе, например, Взрослый Ребнок. При таком общении сам процесс коммуникации протекает без осложнений. Схема 1. Дополнительные трансакции. При пересекающихся трансакциях происходит, как минимум, непонимание между источником информации и е получателем. Чаще всего такое непонимание может носить эмоциональную окраску и встречается скорее в повседневной жизни, чем в организационном поведении. Схематично Э.