Личностные особенности и коммуникативный потенциал медицинского персонала в амбулаторной педиатрии

• Автор: Алексеева, Лариса Леонидовна
• Шифр специальности: 19.00.04
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 174 с.

1.1. Психологическая категория общения в медицине
1.2. Задачи коммуникации в системе врач пациент и модели взаимодействия врача с пациентом
1.3. Коммуникативный потенциал личности как научное понятие определение, компоненты и составляющие
1.4. Коммуникативные качества, навыки и умения врача в отечественной и зарубежной литературе
1.5. Доверие пациента к врачу как необходимый элемент лечебного процесса
1.6. Понятие коммуникативного потенциала медицинского работника
1.7. Роль коммуникативного потенциала медицинского работника в процессе общения врачпациент
1.8.Психологическая коррекция коммуникативного потенциала медицинского работника в процессе повышения квалификации
Глава 2. Материалы и методы исследования
2.1. Обоснование выбранного контингента исследования
2.2. Характеристика исследуемого контингента
2.3. Методы исследования
2.4. Статистическая обработка результатов наблюдений Глава 3. Результаты исследования
3.1. Удовлетворенность качеством педиатрической меди цинской помощи матерей, имеющих детей до 1 года
3.2. Коммуникативная установка врачей, медицинских сестер, воспитателей
3.3. Коммуникативная толерантность врачей, медицинских сестер, воспитателей
3.4.Обстоятельства, мешающие устанавливать контакты на эмоциональной основе врачам, медицинским сестрам, воспитателям
3.5. Выраженность рефлексии у врачей, медицинских сестер и воспитателей при взаимоотношениях с партнером по взаимодействию
3.6. Особенности эмоциональноэкспрессивного состояния врачей, медицинских сестер и воспитателей
3.7. Особенности эмоционального стереотипа поведения врачей, медицинских сестер, воспитателей
3.8. Акцентуации характера среди врачей, медицинских сестер и воспитателей
Глава 4. Обсуждение результатов исследования
Выводы
Практические рекомендации
Список литературы


Если рассматривать аспекты взаимоотношения врача и пациента с точки зрения врачебной ориентации и практического стиля, то можно выделить два стиля взаимодействия врача с больным врач центрированный и пациент центрированный 1. Соответственно, под первым стилем понимается ориентация врача на биологические аспекты патогенеза болезни, при втором взгляд на причину заболевания расширен и включает психосоматические аспекты заболевания. В отечественной литературе стиль взаимодействия в диаде врачпациент представлены несколько иначе, а именно доминирования и партнерства . В иностранной литературе выделяются четыре типа взаимодействия врача и пациента патерналистическое взаимодействие, сотрудничество, потребительская взаимосвязь, дефолт ii 1. Все типы взаимодействия врачпациент взаимосвязаны выраженностью врачебного контроля. Такие типы взаимодействия как патерналистический и доверительный сопровождаются высоким врачебным контролем коммуникации. Взаимодействие типа ii и потребительский низким. В англоязычной литературе описаны и другие модели взаимоотношений врача и пациента. Так, например, модель, рассматривающую природу взаимоотношений врача и пациента с точки зрения договоренности, имеет следующую структуру автономия, эгалитаризм, патернализм, автократия 4. В том же источнике даются фазы для благоприятного разрешения вопроса коммуникации врача и пациента, а именно установка взаимоотношений, формулирование проблем, оценка прояснение проблем, окончание лечение. В рамках диалога врачу рекомендуется выполнять модель четырех Е вовлечь в диалог , сочувствовать i, образовывать , заинтересовывать в излечении i 3.