Причины, содержание и способы управления конфликтами в стоматологии

• Автор: Афанасьева, Ольга Юрьевна
• Шифр специальности: 14.00.52
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Волгоград
• Количество страниц: 161 с. : 16 ил.

1.1. Профессиональные риски в стоматологии
1.2. Причины и характер возникновения конфликтов в стоматологии
1.3. Биоэтика и медицинское право как регуляторы деятельности российской стоматологии
Глава 2. Материалы и методы исследования.
2.1. Материал исследования
2.2. Методы социологических исследований
2.3. Методы статистической обработки данных.
Глава 3. Собственные результаты и обсуждение.
3.1. Социальнопсихологические основания конфликтов в стоматологии.
3.2. Нормативная регуляция стоматологической деятельности.
3.3. Причины конфликтов в стоматологии по данным контентанализа.
3.4. Отношение врачейстоматологов к конфликтам в их профессиональной деятельности.
Заключение
Выводы
Литература


Изучение деятельности медицинских стоматологических организаций позволяет считать, что основными и объективными показателями их деятельности является целевой эффект, затраты времени и ресурсов на выполнение лечебной функции, т. Мероприятия по совершенствованию контроля качества медицинской помощи, провозглашенные совместным приказом М3 РФ и Федерального
фонда ОМС от г. Артамонова Г. В. с соавт. Савельева Е. Н., Галанова Г. И., . Основные положения стандартизации в здравоохранении, утвержденные Приказом М3 РФ от г. Совместным Приказом М3 РФ и ФФОМС от г. Основные положения стандартизации в здравоохранении, даны основные характеристики медицинской услуги Приказ М3 РФ 9 Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования, Приказ М3 РФ 3 отраслевой классификатор Простые медицинские услуги, Приказ М3 РФ 9 классификатор Сложные и комплексные медицинские услуги. Необходимо отметить, что в настоящее время в оценке деятельности учреждений здравоохранения отдается приоритет количественным характеристикам, а вот качество услуг здравоохранения практически не представлено в системе оценок деятельности ЛПУ. В определенной степени этот пробел пытаются восполнить с помощью показателей уровня медицинской помощи Ефимова М. Р., Бычкова С. Г., . Качество стоматологической услуги это совокупность се свойств и характеристик, удовлетворяющая потребность пациента в стоматологической помощи и соответствующая нормативному уровню качества. А.И. Ирошникова Е. С., Шевченко В. И., Евдокимов Д. В., Калиниченко В. И., Вагнер В. Д. с соавт. Делендик А. И., Кудрявцева Т. В., Орехова Л. Ю., Данилов , Давыдова С. В., Мирсаев Ф. З., Давлетшина , Гилязетдинова Ю.