Формирование у будущих государственных служащих готовности к профессиональному общению

• Автор: Прохоцкая, Светлана Александровна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Саратов
• Количество страниц: 283 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКОМЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОБЛЕМЕ ФОРМИРОВАНИЯ У БУДУЩИХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ ГОТОВНОСТИ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ОБЩЕНИЮ
1.1 Требования, предъявляемые к профессиональному общению государственных служащих.
1.2 Проблема формирования готовности к общению и ее освещение в психологопедагогической литературе
1.3. Психологопедагогические условия формирования
готовности к профессиональному общению у будущих государственных служащих
Выводы.
ГЛАВА 2. СИСТЕМА ФОРМИРОВАНИЯ У БУДУЩИХ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ ГОТОВНОСТИ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ОБЩЕНИЮ
2.1. Сущность, структура и содержание системы формирования у будущих государственных служащих готовности
к профессиональному общению
2.2. Методика организации и проведения опытноэкспериментальной работы.
2.3. Проведение констатирующего этапа опытноэкспериментального исследования
2.4. Проведение обучающего этапа опытноэкспериментального исследования
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Но тогда каким же образом молодой специалист может облегчить решение проблем своей социальной адаптации к жизни и деятельности в трудовом коллективе? Прежде всего, он должен понять, что многое зависит от него самого. Профессорско-преподавательский состав в вузе, начальники по службе, коллеги - все они могут только помочь молодому специалисту разобраться в возникающих проблемах, дать советы о способах и путях их разрешения. Поэтому, ещё будучи студентом, будущий государственный служащий должен усвоить, что успешность решения проблем общения, руководства и управления трудовым коллективом, формирования в нём хороших взаимоотношений во многом зависит от его самосовершенствования. Для того чтобы уметь формировать в коллективе хороший социально-психологический климат, необходимо знать и психику людей, и закономерности развития основных социально-психологический явлений, и индивидуальные типологические особенности подчинённых, и самое главное - для успешного общения - иметь высокий уровень сфор-мированности коммуникативных умений. Эти знания и умения помогут будущему государственному служащему успешно решить непростую проблему формирования и поддержания хороших взаимоотношений со своими подчинёнными, руководителями и коллегами. Здесь уместно отметить, что предлагаемые в работе подходы к конструированию модели государственного служащего (специалиста), направления выявления комплекса требований к общей и специальной подготовке выпускников, в принципе, являются унифицированными и в своей основе могут быть использованы для любых специальностей. Следует отметить, что конечные цели и задачи обучения, определяемые социальным заказом, требуют педагогической конкретизации. Необходимость такой конкретизации диктуется деятельностным подходом к процессу обучения: если мы хотим готовить государственных служащих, способных грамотно и своевременно выполнять поставленные перед ними задачи, нам необходимо иметь четкое описание тех видов деятельности, которыми должны овладеть обучаемые за время обучения в вузе, то есть построить развернутую структуру модели государственного служащего (рис. Научно обоснованные цели и задачи обучения определяются содержанием и характером будущей деятельности обучаемых. Для логического обеспечения обучения по специальным дисциплинам выпускникам любого вуза необходимы знания по общим гуманитарным, естественнонаучным и общепрофессиональным дисциплинам, объем знаний и умений, по которым завершает полный комплекс требований по всем видам подготовки, что обеспечивает завершение построения логической модели структурирования учебного плана подготовки государственного служащего (рис. Рис. Рис. Это, в конечном счете, в масштабе всех вузов приведет к созданию единой системы профориентации молодежи любой специальности, которой, к сожалению, до настоящего времени нет. Очевидно, что успешное решение задачи по организации психологического анализа государственных должностей с целью приобщения учащейся молодежи к профессии и специальности возможны лишь на основе методов профессиографии. Результатом профессиографического исследования деятельности государственного служащего является профес-сиогралша. Анализ литературы показывает, что в настоящее время существует несколько подходов к разработке профессиограмм. Различия между ними обусловлены, прежде всего, теми целями, для которых проводится изучение профессии. Среди наиболее распространенных и существенных целей профессиографии выделяются обоснование и научное обеспечение мероприятий профессиональной ориентации, профессионального отбора и рационального распределения кадров. Основной целью профессиографического исследования профессии государственного служащего явилось составление профориентационной характеристики его деятельности. Обучаемые, самостоятельно "исследуя" профессию по профессиограмме, наблюдая за работой государственного служащего, изучив трудности его профессионального труда и используя результаты профессиографических опросов о своих возможностях и склонностях, уже могут в общих чертах определить свою пригодность, соответствие данной профессии.