Психолого-педагогические аспекты деятельности спортивного менеджера

• Автор: Федотов, Алексей Валерьевич
• Шифр специальности: 13.00.04
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Малаховка
• Количество страниц: 211 с. : ил.

Содержание
Введение
Глава 1. Личностные качества руководителя и их роль в управлении
организацией
1.1. Исследования личностных качеств руководителя
в менеджменте персонала
1.2. Состояние исследования качеств личности руководителя
в спортивной организации
Глава 2. Цель, задачи, методы и организация исследования
2.1. Цель и задачи исследования
2.2. Методы исследования
2.2.1. Анализ научно методической литературы
2.2.2. Контент анализ
2.2.3. Педагогические наблюдения
2.2.4. Анкетирование, опрос
2.2.5. Метод фокус групп
2.2.6. Кроссанализ
2.2.7. Тестирование
2.2.8. Методы математической статистики
2.2.9. Графический метод .
2.3. Организация исследования
Глава 3. Личностные качества спортивного менеджера
и их влияние на организацию
3.1. Личностные качества менеджера
3.2. Особенности личностных качеств спортивного менеджера
3.3. Влияние личностных качеств спортивного менеджера
на коллектив
3.4. Типажи спортивных менеджеров
3.5. Стили руководства менеджера
3.5.1. Стили руководства спортивного менеджера
3.6. Мотивация как вид работы менеджера
3.6.1. Особенности мотивации в спорте
3.7. Конфликты в коллективе
3.7.1. Спортивный менеджер как конфликтолог
Список литературы


Из представленного выше очевидно, что личностные качества руководителя имеют первостепенное значение в побуждении людей к работе. Понимание этого факта особенно важно еще и в том значении, что мотивировать людей нельзя всех одинаково. Процесс мотивации сложен и неоднозначен, связан с глубоким пониманием внутреннего мировоззрения сотрудника. Все это требует от руководителя концентрации усилий и наличия определенных личностных качеств - интеллекта (2), креативности, ассертивности, быстроты реакции, коммуникабельности и много другого. Все эти качества, в процессе мотивации, выступают в различных комбинациях и являются необходимым условием работы управленца. Особенно наглядно это видно в связи с тем, что процесс мотивации изменчив, как и сам человек, и в ходе работы руководитель сталкивается с неочевидностью мотивов сотрудника, изменчивостью его мотивов и различиями в мотивациях разных людей. Следующий процесс, где личностные качества руководителя имеют первостепенное значение, это процесс управления конфликтами (, , , 9). Ученые определяют конфликт как вид взаимодействия между людьми, в основе которого1 лежит столкновение. Как известно, основными формами взаимодействия сотрудников в совместной деятельности являются кооперация, конкуренция, приспособление и конфликт. Как правило, конфликт возникает тогда, когда в процессе достижения цели сталкиваются интересы различных людей или групп. Стремясь достигнуть какую-то цель, человек заранее формирует в своем сознании положительный исход своих действий. Конфликт же возникает в том случае, если положительный исход не состоялся и столкновение интересов с другим человеком трактуется как причина несостоявшегося положительного исхода. Но если обойти столкновение невозможно и другая цель не выявляется, конфликт между сторонами неизбежен. По сфере возникновения конфликты бывают: деловые, вызываемые на рабочем месте по разным причинам, в том числе, неясными приоритетами, отсутствием взаимопонимания, неадекватной коммуникабельностью и т. Предметами конфликта могут быть различные оценки, роли, виды критики, оценка компетенции и т. Принято рассматривать шесть типов конфликтных личностей, которые фактически провоцируют конфликты. Как видно из представленного, каждый трудовой коллектив содержит лиц самого разнообразного профиля в смысле создания конфликта. В такой ситуации руководителя следует рассматривать как гаранта спокойствия в коллективе, способного понять конфликтующих и устранить причины столкновений. В этой работе просматриваются выводы, связанные с личностными качествами управленца - личность руководителя играет первостепенную роль в управлении конфликтами. Особенно это относится к таким личностным качествам, как доминантность, интеллект, эмоциональная уравновешенность, коммуникабельность, способность убеждать, ассертивность и др. Конфликты в деловом мире протекают в двух видах: остро и провоцирующим образом. Для остроконфликтной ситуации характерно скоротечное проявление конфликта, высокий накал эмоций. Провоцирующая ситуация - это попытка компрометации кого-либо, создание искусственных трудностей в работе, препятствие в исполнении деловых функций. Известно, что конфликты не представляют собой антагонизм, они преодолимы - надо только приложить к этому определенные усилия. При этом конфликты нельзя оставлять без внимания. По аналогии с пожаром можно сказать, что конфликт легче предотвратить, чем тушить. Связано это с тем, что конфликт имеет свойство быстрого распространения и вовлечения в свою сферу все новых и новых лиц. Объясняется это тем, что участники конфликта ищут поддержки у других, особенно стараются привлечь на свою сторону руководителя. Бывают ситуации, когда конфликт играет положительную роль в коллективе. Он может помочь выявить различные точки зрения сотрудников на один и тот же объект, что приводит к оптимальному принятию решений, позволяет выявить дополнительную информацию, помогает найти большее количество альтернатив, лучше осознать цели организации, помогает сделать нечто такое, что без него казалось нереальным.