Продвижение библиотечных услуг в общедоступных библиотеках

Продвижение библиотечных услуг в общедоступных библиотеках

Автор: Аверьянов, Станислав Андреевич

Шифр специальности: 05.25.03

Научная степень: Кандидатская

Год защиты: 2001

Место защиты: Санкт-Петербург

Количество страниц: 216 с.

Артикул: 322188

Автор: Аверьянов, Станислав Андреевич

Стоимость: 250 руб.

Продвижение библиотечных услуг в общедоступных библиотеках  Продвижение библиотечных услуг в общедоступных библиотеках 

1.1. Библиотечные услуги как товар
понятие и специфика
1.2. Классификация библиотечных услуг
Глава 2. ДОВЕДЕНИЕ БИБЛИОТЕЧНЫХ УСЛУГ ДО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
2.1. Формы и методы продвижения библиотечных
услуг
2.2. Сегментация рынка библиотечных услуг
2.3. Управление продвижением услуг к пользователям.
Глава 3. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕК ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
3.1. Характеристика потребителя библиотечных услуг.
3.2. Спрос и предложение на библиотечные услуги
3.3. Основные способы информирования населения о предлагаемых услугах
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Для этого обобщаются данные о динамике потребления всей номенклатуры платных услуг и каждой в отдельности, и изменения цен на них с глубиной ретроспективного анализа от 3 до 5 лет. Далее определяется круг услуг, по которым можно ожидать скорый выход на спад. Высказываются и анализируются мнения специалистов, экспертов и сотрудников о том. Полученные данные обобщаются и обсуждаются возможные варианты решения сложившейся проблемы оставить все как есть, изменить качество, форму или содержание услуги, либо снять ее с рынка. В любом случае учитывается факт, что предоставление услуги, уже после того как выяснился плохой спрос на нее изза низкого качества, резко ухудшившейся конкурентоспособности и т. В свою очередь, отсутствие новых услуг повлечет за собой отток пользователей из библиотеки. Нужно правильно выбрать момент для внедрения на рынок какойто новой услуги. Вне зависимости от того, к какому классу принадлежит услуга, на продолжительность ее существования на рынке влияют наиболее ощутимо следующие факторы отношение потребителей к товару на разных этапах его жизненного цикла количество конкурентов на рынке данного товара, мода . Мода это стиль, наиболее распространенный, популярный в определенное время или в данной сфере деятельности. На моде отражается понятие жизненного цикла услуги. На первом этапе услуга, как и мода выступает в качестве яркой индивидуазьности и принадлежит узкому кругу пользователей. На данном этапе основная функция продвижения представить услугу как модную.

Рекомендуемые диссертации данного раздела

28.06.2016

+ 100 бесплатных диссертаций

Дорогие друзья, в раздел "Бесплатные диссертации" добавлено 100 новых диссертаций. Желаем новых научных ...

15.02.2015

Добавлено 41611 диссертаций РГБ

В каталог сайта http://new-disser.ru добавлено новые диссертации РГБ 2013-2014 года. Желаем новых научных ...


Все новости

Время генерации: 0.208, запросов: 228