Математическое и программное обеспечение электронного социального паспорта гражданина Российской Федерации региональной системы предоставления электронных государственных услуг

Математическое и программное обеспечение электронного социального паспорта гражданина Российской Федерации региональной системы предоставления электронных государственных услуг

Автор: Злобин, Вадим Александрович

Шифр специальности: 05.13.11

Научная степень: Кандидатская

Год защиты: 2009

Место защиты: Москва

Количество страниц: 195 с. ил.

Артикул: 4598635

Автор: Злобин, Вадим Александрович

Стоимость: 250 руб.

Математическое и программное обеспечение электронного социального паспорта гражданина Российской Федерации региональной системы предоставления электронных государственных услуг  Математическое и программное обеспечение электронного социального паспорта гражданина Российской Федерации региональной системы предоставления электронных государственных услуг 

1 ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ РЕГИОНАЛЬНЫХ СИСТЕМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ.
1.1 Особенности предоставления электронных государственных услуг
1.1.1 Предоставление электронных государственных услуг как способ повышения
качества жизни населения
. 1.2 Подходы к стандартизации электронных государственных услуг,
1.1.3 Классификация электронных государственных услуг по уровням зрелости автоматизации.
1.1.4 Требования к региональной системе предоставления электронных государственных услуг.
1.1.5 Технологии предоставления услуг в зависимости от уровня зрелости
1.1.6 Анализ государственных услуг, предоставляемых в электронном виде в ведущих странах мира
1.1.7 Перспективы развития
1.2 Обзор современных российских региональных систем предоставления
электронных государственных услуг.
1.2.1 Ведомственные регистры
1.2.2 Социальная карта
1.2.3 Социальный паспорт
1.2.4 Сравнение региональных систем по качеству предоставления электронных государственн ых услуг
1.3 Анализ типовых бизнеспроцессов работы с социальным паспортом.
1.3.1 Оказание информационных услуг
1.3.2 Оказание элементарных услуг
1.3.3 Оказание интерактивных услуг.
1.3.4 Оказание транзакционных услуг
1.3.5 Оказание активных услуг
.3.6 Формирование аналитических отчетов
1.3.7 Формирование прогнозных отчетов.
1.4 Выводы к главе
2 ГЛАВА 2. СЕМАНТИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ ПРЕДОСТАВЛЕИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ НА ОСНОВЕ
ЭЛЕКТРОННОГОСОЦИАЛЬНОГО ПАСПОРТА ГРАЖДАНИНА РФ
2.1 Типизация процессов предоставления государственных услуг на основе
электронного социального паспорта.
2.2 Структуризация информационных ресурсов системы на основе языка форм.
2.2.1 Построение языка запросов предоставления ЭГУ.
2.2.2 Информационные элементарные формы
2.2.3 Информационные групповые формы.
2.2.4 Информационные составные формы.
2.3 Формирование библиотеки.
2.3.1 Начальный ввод
2.3.2 Повторный ввод
2.3.3 Операции корректировки групповой формы
2.4 Определение отношений порядка для элементарных форм и организация
операции поиска заданной формы
2.5 Схема поиска в библиотеке.
2.6 Логические модели метаданных
2.6 1 Элементарная модель летаданных.
2.6.2 Обогащение структур типов.
2.6.3 Имена отношений.
2.7 Основные принципы понятийной модели метаданных
2.8 Логическая понятийная модель метаданных.
2.8.1 Определение понятия.
2.8.2 Подтипы.
2.8.3 Объекты данных
2.8.4 Отношения.
2.8.5 Свойство целостности
2.9 Модель языка спецификаций составных форм
2.9.1 Связанные шаблоны.
2.9.2 Процедура контекстного контроля спецификаций
2.9.3 Генерация отчетов.
2. Выводы к Главе 2
3 ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО КОМПОНЕНТА ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ БАЗИСНЫХ ОПЕРАЦИЙ С. СОЦИАЛЬНЫМ ПАСПОРТОМ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.
3.1 Актуальность создания региональной межведомственной системы
предоставления государственных услуг в электронном виде.
3.2 Система Социальный паспорт жителя региона в целом.
3.2.1 Уровни функционирования.
3.2.2 Общие требования к системе
3.2.3 Архитектура системы в целом и компонентный состав.
3.3 Требования к функционалу предоставления ЭГУ.
3.4 Организация межведомственного взаимодействия
3.4.1 Общ не сведения о технологиях интеграции
3.4.2 Обзор существующих интеграционных платформ
3.4.3 Методика оценки интеграционных платформ для целей построения системы ЭСП.
3.5 Аналитический блок средства мониторинга социального самочувствия
3.6 Программный компонент ЭСП.
3.6.1 Основные функции компонента.
3.6.2 Архитектура компонента.
3.6.3 Компонентный состав.
3.7 Выводы к главе 3.
4 ГЛАВА 4. ПРИМЕРЫ РЕАЛИЗАЦИИ ЭСП В РЕГИОНАЛЬНЫХ СИСТЕМАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ.
4.1 Анализ задач по формализации разработки, внедрения и сопровождения
распределенных региональных информационных систем предоставления государственных услуг
4.1.1 Организационные процессы создания региональных информационных систем предоставления государственных услуг.
4.1.2 Основные процессы создания распределенных региональных информационных систем предоставления государственных услуг
4.1.3 Особенности разработки, внедрения и сопровождения распределенных . .
региональных информационных систем предоставления государственных услуг
4.2 Система Социальноплатежная карта Югра
4.2.1 Общая характеристика.
4.2.2 Решения по структуре системы, средствам и способам связи для
информационного обмена между компонентами системы
4.2.3 Решения по взаимосвязям подсистемы со смсэюными системами
4.2.4 Состав функций, реализуемых системой
4.2.5 Решения по составу программных средств
4.2.6 Мероприятия по созданию нормативноправовой документальной базы
4.2.7 Услуги, оказываемые с помощью СП К Югра.
4.3 Автоматизированная система персонифицированного учета населения Пермского края Персона
4.3.1 Общая характерная ика.
4.3.2 Решения по структуре подсистемы, средствам и способам связи для информационного обмена между компонентами подсистемы
4.3.3 Решения по взаимосвязям подсистемы со смежными системами, обеспечению ее совместимости
4.3.4 Состав функций, реализуемых подсистемой.
4.3.5 Решения по составу программных средств, языкам деятельности, алгоритмам процедур и операций и методам их реализации
4.3.6 Реализация электронных административных регламентов.
4.4 Информационная система Социальный паспорт жителя Тюменской области
4.4.1 Общая характеристика
4.4.2 Решения по структуре системы, средствам и способам связи для информационного обмена между компонентами системы.
4.4.3 Описание взаимодействия с ведомственными системами
4.4.4 Состав функций, реализуемых системой
4.4.5 Решения по составу программных средств
4.4.6 Услуги, предоставляемые через портач С1Ж.
4.5 Выводы к главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
5 ЛИТЕРАТУРА
6 Приложение 1. Схема реализации и связанные графы типовых процессов предоставления государственных услуг на основе электронного соцшиьного паспорта.
7 Приложение 2. Примеры реализации метазапросов.
8 Приложение 3. Сервисы АИС СПК Югра.
ВВЕДЕНИЕ


Реестр ГУ является перечнем услуг, формируемых органами исполнительной власти в соответствии с их функциями, касающимися предоставления услуг гражданам или организациям. Второй подход 5 основан на необходимости группировки государственных услуг согласно потребностям потенциальным потребностям граждан, так называемым жизненным эпизодам потеря работы, выход на пенсию, получение разрешения на строительстворис. I. Сложность перехода к подобной системе состоит в том, что в этом случае государственные ведомства должны полностью переосмыслить свои отношения с пользователями услуг, что существенно удлиняет процесс перехода. Тогда для гражданина государственно должно стать черным ящиком, не обязывающим гражданина к знанию структуры, функций и взаимоотношений его ведомств. Одним из эффективных решений для реализации этих принципов признается электронное правительство, которое не является дополнением или аналогом традиционного правительства, а лишь определяет новый способ взаимодействия на основе активного использования информационнокоммуникационных технологий ИКТ. Согласно одному из определений, электронное правительство это реализация бизнеспроцессов государсгвенного управления в электронной среде, означающее изменения в подходах к работе, эффективную организацию предоставления услуг, повышение качества обслуживания 7,9,. В ряде передовых стран мира Австрии, Великобритании, Германии, Италии, Соединенных Штатах и Франции уровень развития элекгронного правительства достаточно высок 3. Один из основополагающих принципов электронного правительства упрощение доступа к государственным услугам с использованием единого интерфейса и, возможно, даже единой точки входа для пользователей. В любом взаимодействии между административным органом и третьей стороной можно выделить несколько этапов. Идентификация учреждения, ответтпвенного за предоставление услуги. Понимание требований, обеспечивающих право на получение услуги. Понимание процедуры и идентификация каналов для представления запроса и получения ответа. Получение форм для представления запроса. Заполнение форм и представление их в соответствующее учреждение. Получение подтверждения получения запроса. Проверка статуса запроса. С I Л
е
в
к
о
Рис. Прием и подтверждение получения услуги. Оплата услуги. Получение обратной связи или запрос дополнительной информации о предоставляемойпредоставленной услуге. Не все эти шагов обязательно реализуются для всех видов услуг например, при изменении адреса гражданина или изменения названия компании контакты с административным органом заканчиваются на этапе подтверждения. Реализация государственных услуг в интерактивном режиме подразумевает обеспечение возможности выполнения всех шагов в электронном формате на соответствующем портале интернетплатформе доступа к множеству различных государственных учреждений. Таблица 1. Информирование обеспечение доступа к шагам процедуры предоставленияполучения услуги. Однонаправленное взаимодействие обеспечение доступа к шагам процедуры предоставленияполучения услуги на сайте кроме информации размещаются электронные формы бланки, которые должны использоваться для представления запроса на услугу. Однако заполненные бланки должны передаваться по традиционным каналам через приемные ведомств. Двунаправленное взаимодействие сайт обеспечивает реализацию пунктов процедуры предоставленияполучения услуги. Транзакционное взаимодействие сайт обеспечивает возможность реализации 9 пунктов процедуры предоставленияполучения услуги. ПерсонисЬикаиия сайт обеспечивает возможность реализации всех пунктов процедуры предоставленияполучения услуги, кроме того, позволяет гражданам действовать активно хранить свои файлы в Интернете, изменять настройки, следить за ходом процесса предоставления услуги. Для перевода услуг в электронную форму необходимо, прежде всего, стандартизировать форматы государственных услуг и административных процессов для последующей автоматизации, т. Чем лучше структурирована информация, тем проще ее использовать человеку для принятия мотивированных решений.

Рекомендуемые диссертации данного раздела

28.06.2016

+ 100 бесплатных диссертаций

Дорогие друзья, в раздел "Бесплатные диссертации" добавлено 100 новых диссертаций. Желаем новых научных ...

15.02.2015

Добавлено 41611 диссертаций РГБ

В каталог сайта http://new-disser.ru добавлено новые диссертации РГБ 2013-2014 года. Желаем новых научных ...


Все новости

Время генерации: 0.214, запросов: 244