Стратегия управления качеством высшего образования

Стратегия управления качеством высшего образования

Автор: Борисова, Елена Рафаиловна

Год защиты: 2006

Место защиты: Чебоксары

Количество страниц: 382 с. ил.

Артикул: 4112317

Автор: Борисова, Елена Рафаиловна

Шифр специальности: 09.00.11

Научная степень: Докторская

Стоимость: 250 руб.

Стратегия управления качеством высшего образования  Стратегия управления качеством высшего образования 

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Методологические основы исследования качества высшего образования.
1.1. Качество образования как объект социальнофилософского исследования.
1.2. Эмпирические и теоретические методы исследования качества образования
1.3. Теоретикометодологические основания управления
качеством высшего образования .
Глава 2. Стратегия управления качеством высшего образования как философская проблема
2.1. Роль высшего образования в социокультурном развитии общества .
2.2. Государствеипые приоритеты философии современного образования.
2.3. Цели и интересы ответственных субъектов заинтересованных сторон системы высшего образования в его качестве .
Глава 3. Современная социальнофилософская концепция управления качеством образования аксиологический и управленческий подходы к исследованию .
3.1. Основные ценности стратегического управления высшего образования.
3.2. Субъектсубъектная концепция системы менеджмента качества высшего образования
3.3. Лидерство в образовании как предмет социальнофилософского анализа
3.4. Модель системы управления качеством образования в вузе
Заключение
Библиографический список
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


В соответствии с этой концепцией все работники должны быть вовлечены в построение и внедрение системы менеджмента качества организации и персонал от низшего звена до высшего руководства определяет качество как основополагающую цель организации, с учетом анализа, обеспечения, повышения и перспектив совершенствования качества 7. По многим признакам качество, сформулированное Э. Демингом, А. Фейгенбаумом, К. Исикавой и Г. Тагути, связано с удовлетворением потребностей и ожиданиями потребителей. Так, в частности, Г. Тагути в своих исследованиях исходил из социальной значимости качества по отношению к продукции или услуге, он интересовался тем, насколько функция социальной значимости качества или функция социальных потерь зависит от восприятия качества отдельными потребителями, которые и составляют рынок, и как можно определить потери для общества, если исходная информация для данной модели формируется из интсфального мнения о качестве отдельных потребителей в обществе. Под профилем качества Г. Тагути понимает упорядоченную пару, состоящую из точки предпочтения потребителя и функции потерь. В совокупности это наилучшим образом характеризует каждого отдельного потребителя. Итогом этих процессов стало утверждение в мировом производстве идеи приоритета качества. Обостренное внимание к качеству продукции вызывалось не только конкуренцией товаров, но и рядом других факторов эргономических, экологических, технологических. Говоря о передовом опыте в области управления качеством, нельзя не вспомнить о достижениях советского периода. Концепция бездефектной работы нашла свое отражение, например, в Саратовской системе бездефектного изготовления продукции БИП, внедрнной в г. Во многом опередила свое время система КАНАРСПИ Горьковского авиационного завода, признанная лучшей в стране. Эффективные системы управления качеством создавались на предприятиях военнопромышленного комплекса. В его недрах родились КСУКП комплексные системы управления качеством продукции, в том числе автоматизированные. Такого рода системы являлись инструментом, с помощью которого можно было создать эффективный механизм управления качеством продукции. Концепции управления качеством в своем развитии прошли путь от контроля над уровнем качества уже готовой продукции до всеобщего управления качеством, охватывающего все стадии жизненного цикла продукции. В настоящее время управление качеством превращается во всеобщую задачу, решаемую не только на национальном, но и на международном уровне. Конец х годов XX века отмечен формированием идеи всеобщего управления качеством i , главным содержанием которой является ответственность за качество всех работников организации на всех стадиях создания изделий. Модель , лежащая в основе систем менеджмента качества СМК организации, составлена из пяти базовых элементов, лежащих в основе менеджмента качества ответственность высшего руководства концентрация на клиентах концентрация на процессах вовлечение всех в деятельность по обеспечению качества непрерывные улучшения. Согласно концепции эти элементы являются обязательными условиями эффективности менеджмента качества в организации. Философия управления качества нашла отражение в большом количестве международных стандартов, методик, рейтинговых систем оценки качества в организациях и предприятиях различных сфер во всем мире. При этом пять краеугольных камней, объединенных лидирующей ролью и ответственностью руководства, продолжают рассматриваться как основа менеджмента качества. В соответствии с международным стандартом I качество степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования. Данное последнее определение является многоступенчатым и предусматривает новые подходы к системе управления качеством. Концепция всеобщего управления качеством , как философии управления качеством, предполагает не только регистрацию качества уже выпущенной продукции, а целенаправленное воздействие на факторы, определяющие качество продукции.

Рекомендуемые диссертации данного раздела

28.06.2016

+ 100 бесплатных диссертаций

Дорогие друзья, в раздел "Бесплатные диссертации" добавлено 100 новых диссертаций. Желаем новых научных ...

15.02.2015

Добавлено 41611 диссертаций РГБ

В каталог сайта http://new-disser.ru добавлено новые диссертации РГБ 2013-2014 года. Желаем новых научных ...


Все новости

Время генерации: 0.245, запросов: 111