Системы оперативного управления коммерческой деятельностью предприятия

• Автор: Любавская, Людмила Ивановна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Новосибирск
• Количество страниц: 188 с. : ил.

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА I. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ СИСТЕМ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Анализ проблемы
1.2.МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.3.Информационное обеспечение систем оперативного управления коммерческой
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.4. МОДЕЛИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ
ГЛАВА II. МОДЕЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ.
2.1 .ТРЕБОВАНИЯ К МОДЕЛЯМ СОУ КДП
2.2.МОДЕЛЬ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ И КАЧЕСТВОМ ВЫПУСКАЕМОЙ ПРОДУКЦИИ.
2.3.МОДЕЛЬ ОПТИМИЗАЦИИ ПЛАНИРОВАНИЯ ПОТРЕБНОСТИ В ИСХОДНЫХ МАТЕРИАЛАХ
2.4.МОДЕЛЬ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ МТО ИСХОДНЫМИ МАТЕРИАЛАМИ.
2.5.МОДЕЛЬ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПОСТАВКАМИ СБЫТОМ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
2.6.МОДЕЛИРОВАНИЕ ПОДГОТОВКИ ПРОИЗВОДСТВА НОВЫХ ИЗДЕЛИЙ
2.7. МОДЕЛИРОВАНИЕ ЗАДАЧ ОПЕРАТИВНОКАЛЕНДАРНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ.
ГЛАВА ПТ. ВНЕДРЕНИЕ, РАЗВИТИЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ .
3.1 .Основные положения концепции развития СОУ КДП
3.2.РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ И РАЗВИТИЕ КОНЦЕПЦИИ ОБЩЕГО РУКОВОДСТВА.
3.3.Вопросы методического и инструментального обеспечения подготовки и переподготовки КАДРОВ
3.4.ФАКТОРЫ УСПЕХА И ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРИ ПОСТРОЕНИИ НОВЫХ И РАЗВИТИИ ДЕЙСТВУЮЩИХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ПРИНЯТЫХ СОКРАЩЕНИЙ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Это приводит к улучшению качества продукции, снижению издержек производства, к усилению позиций на рынке товаров и услуг. В последние годы, в связи с развитием бизнеса все больше внимания в литературе по менеджменту уделяется использованию человеческого фактора и мотивации, критикуются классические принципы науки управления. Представляется, что в современных условиях вхождения наших предприятий в рынок должна быть сформулирована новая концепция построения и развития систем управления, реализация которой позволяла бы решать проблемы в условиях хаоса и непрерывного усложнения жизни. Эта концепция должна строиться как на базе нетрадиционного опыта управления отечественных и зарубежных фирм, так и на основе достижений многих областей науки. Из всего множества аспектов деятельность предприятий, которые являются объектами управления, одним из важнейших является коммерческая деятельность однако до сих пор нет четкого определения коммерческой деятельности предприятия КДП. Определение КДП, предложенное Гарвардской школой управления коммерческой деятельностью Коммерческая деятельность существует для того, чтобы с прибылью удовлетворять потребительские требования на наш взгляд является наиболее четким в условиях конкурентного рынка. Организационнофункциональные рамки КДП индивидуальны для каждого предприятия и определяются его спецификой и структурой, чем, собственно, и определяется спектр задач управления КДП. Для предприятий многих отраслей этот спектр включает в себя задачи МТО, маркетинга и сбыта, а также задачи, связывающие КДП с производством, главной из которых является задача управления качеством продукции. Качество это целевая подсистема комплексной системы управления предприятием, и с этих позиций она рассматривается в данной работе. А.П. Ершов. Это также и . Д.ф. В.В. Шкурба дает следующее определение информатизации . Материальной основой этого процесса является информационная среда, которая включает компьютеры и различные аппаратные средства, телекоммуникационные системы связи и передачи данных, банки данных и базы знаний, различные имитационные модели, программные средства, информационные технологии, контингент специалистов и другие составляющие инфраструктуры информационного обеспечения. Создание различных систем управления предприятиями является одной из важнейших составных частей информатизации общества в сфере материального производства. Компьютеризация составляет техническую, инструментальную основу информатизации. Информатизация предполагает, прежде всего, высокое качество информационного обеспечения людей и технических средств. Практически постоянно существует необходимость оперирования некоторыми данными цифрами, буквами, символами, графиками, различными сигналами и т. По своей природе данные объективны. Информация, в отличие от данных, субъективна. Она представляет ценность лишь для пользователя, ориентирована на уровень его знаний и восприятия. Информацией является то, что заставляет подправлять знания, что может отождествляться с приращением знаний. Информация знания содержится в данных и извлекается из них в процессе обработки. Этот процесс предполагает наличие определенной последовательности операций по сбору, накоплению, преобразованию, отображению, трансляции как самих данных, так и содержащейся в них информации с целью удовлетворения информационных потребностей пользователя. При этом информация знания становится одним из видов ресурсов предприятия информационные ресурсы, наряду с материальными и трудовыми ресурсами. Таким образом, говоря о повышении эффективности СУ, мы говорим о наиболее полном использовании не только материальных и трудовых, но и информационных ресурсов, повышении качества информационного обеспечения, особенно для принятия решений. Решения принимаются людьми или техническими устройствами в соответствии с заложенными в них при конструировании правилами действий алгоритмами. Алгоритмы поддержки принимаемых решений в СОУП и СОУ КДП также опираются на исходную информацию. Информационные технологии СОУ КДП должны обеспечить высокое качество, т. УИСС.