Управленческий консалтинг в ситуациях экономического выбора

• Автор: Фролов, Юрий Викторович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 307 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. Теоретические подходы к решению проблемы экономического выбора
1.1 Эволюция теорий экономического выбора и объективная необходимость формирования новых концептуальных подходов
1.2 Проблемы информационного обеспечения деятельности экономических агентов и повышения эффективности их выбора на основе теории трансакционных издержек
1.3 Адаптивные системы как инструменты управленческого консалтинга
1.4 Концепция управленческого консалтинга и средства для
се реализации
Выводы
ГЛАВА 2. Управленческое консультирование и проблемы внешней эффективности организаций
2.1. Эффективные технологии проведения маркетинговых исследований на потребительском рынке
2.2. Применение адаптивного инструментария для прогнозирования курсов ценных бумаг на фондовом
2.3. Разработка эффективных подходов к оценке кредитных и страховых рисков
2.4. Мониторинговые задачи в процедурах у п ра вл е н чес ко г о консал ти н га
Выводы
ГЛАВА 3. Методология управленческого консалтинга, направленная на повышение внутренней эффективности орган изаций
3.1. Оценка экономической эффективности вариантов решений в подсистеме управления человеческими ресурсами
3.2. Прогнозирование последствий экономического выбора фирмы в области инвестиционной
политики
3.3. Формирование эффективной стратегии продаж в де центр ал и зован мой ко м п а н и и
О АЛ
ГЛАВА 4. Роль человеческого фактора в процессах эффективного управленческого консалтинга
4.1. Стимулирование творческих решений в процессах бизнесконсаттинга и управления организациями
4.2. Выявление факторов персональной адаптации
руководителей с применением самообучающихся систем
4.3. Создание консалтинговых проектов, ориентированных на повышение эффективности деятельности российских компаний
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА


Возвращаясь к анализу факторов, определяющих в трактовке неоинституционалистов процессы эволюционною формирования правил и привычек по принятию экономических решений масштаб и сложность информации, когнитивные ограничения, коммуникации, обучение, неопределенность, оптимизация выбора, необходимо, вопервых, подчеркнуть, что, по нашему мнению, превалирующим фактором является информация, ибо именно обработка информации лежит в основе формирования институтов, возникновения трансакционных издержек и, в конечном итоге, определяет результативность экономического выбора. Вовторых, неопределенность в приведенном выше списке является переменной, зависящей от остальных характеристик. Попробуем аргументировать это положение. Оптимизация выбора подразумевает процедуру сопоставления альтернатив в целях поиска экстремума. Известно, что при решении сложных бизнес задач количество альтернатив возможных вариантов действий может достигать нескольких десятков, поэтому необходимо применять специальные методы оптимизации, такие, как статистические методы, элементы теории игр, линейное программирование или дифференциальное исчисление, например, метод градиентного спуска 2, . Однако этим методам присущи ограничения при использовании их на реальных задачах. Так, традиционные методы имеют низкую производительность и недостаточно устойчивы при поиске оптимальных решений на произвольных пространствах, не удовлетворяющих требованиям непрерывности и имеющих более одного экстремума. Если, например, поверхность поиска имеет более одного экстремума рис. Часто при принятии решений руководитель консультант сталкивается с так называемыми условными правилами, действия по которым должны осуществляться поэтаIно в зависимости от результатов, полученных на предыдущем этапе, и от состояния среды. Типичным примером являются процедуры уточнения долгосрочного контракта. Перечисленные особенности не позволяют рассматривать оптимизацию в реальной экономике как запрограммированное поведение. Говоря об оптимальном выборе в реальных социальноэкономических системах, необходимо иметь в виду, что наиболее важная цель оптимизации это не поиск приближенно оптимальных точек, а улучшение. В концепции ограниченной рациональности Г. Саймон принцип оптимизации заменен на принцип удовлетворенности руководителя от принимаемого решения. По нашему мнению, применительно к реальным социальноэкономическим системам, наиболее важной целью оптимизации является не поиск приближенно оптимальных точек, а улучшение деятельности агента. Следование данному принципу оптимизации, в свою очередь, означает использование методологии адаптивных систем. В связи с рассмотрением вопроса об оптимальности выбора важно подчеркнуть, что поскольку агент, в силу масштабности и сложности информации см. Таким образом, подрывается вся концепция совершенной оптимизации или глобальной рациональности см. М. Пингла 1. Это означает, что в реальной ситуации, как правило, невозможно сделать выбор, отвечающий требованиям идеального оптимума. Ф неизвестными величинами см. Масштабность информации. Масштабность как проблема обработки больших объемов информации тесно связана со временем, являющимся дорогим ресурсом. Поэтому инструментарий, используемый в процедурах управленческого консалтинга экономического выбора, должен располагать возможностями по обработке больших объемов потенциально доступной и воспринимаемой информации в реальном масштабе времени. Г. Саймон в своей концепции ограниченной рациональности объединяет проблемы масштабности и сложности информации 2. Однако сложность и масштабность концептуально различны, так как сложность информации не всегда связана с ее объемом, а большие массивы информации, не заключающие в себе никакой сложности, могут быть восприняты и осознаны агентом, если он располагает достаточным количеством времени. Кроме того, привычки и правила, применяемые, обычно, для облегчения выбора в условиях информационной перегруженности, не исключают полностью так называемого ф импульсивного поведения , с.