Формирование системы управления качеством на промышленном предприятии

Формирование системы управления качеством на промышленном предприятии

Автор: Баратов, Александр Евгеньевич

Шифр специальности: 08.00.05

Научная степень: Кандидатская

Год защиты: 2002

Место защиты: Белгород

Количество страниц: 205 с. ил

Артикул: 2308181

Автор: Баратов, Александр Евгеньевич

Стоимость: 250 руб.

Формирование системы управления качеством на промышленном предприятии  Формирование системы управления качеством на промышленном предприятии 

Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические основы качества
1.1. Экономическое содержание понятие качества
1.2. Эволюция теории качества
1.3. Основополагающие формы проявления качества на промышленном предприятии
Глава 2. Подходы к управлению качеством на промышленном
предприятии
2.1. Базовая концепция и принципы управления качеством
2.2. Методы контроля и управления качеством
2.3. Метрология в управлении качеством
Глава 3. Создание системы качества на промышленном предприятии
и обеспечение ее эффективного функционирования
3.1. Методология разработки системы управления качеством
3.2. Использование методов принятия решений при проектировании системы качества
3.3. Внедрение системы качества на предприятии и ее сертификация
3.4. Оценка экономической эффективности управления качеством
Список литературы


В определение понятия качество в стандартах ИСО серии входит ряд терминов и понятий, детальное рассмотрение которых необходимо для более глубокого понимания сущности категории качества. Речь идет о таких терминах как характеристика включающий также понятие свойство, объект и потребность. В 3 приводится следующая формулировка Потребности это отражение объективно необходимого потребления населения, обусловленного социальными условиями жизни и материального благополучия. Структура общественного производства, уровень и темпы его развития в значительной степени определяются развитием потребностей. Потребности существенно зависят от жизненного уровня населения и уровня потребления товаров. Чем выше эти характеристики, тем сложнее и разнообразнее потребности. Потребности являются категорией, используемой во многих науках и научных дисциплинах философии, физиологии, психологии, социологии, педагогике, товароведении, экономике и т. Это позволяет глубоко и разносторонне изучить потребности, применяя специфические методы и инструментарии исследования, и получить наиболее полное представление о природе потребностей и закономерностях их развития на основе синтеза достижений различных наук. У человека много различных потребностей, их количество зависит от связей и контактов человека с окружающей средой 3. Классификация потребностей см. В реальной практической деятельности могут использоваться самые разнообразные признаки классификации потребностей. Их выбор зависит от целей этой деятельности. В большинстве литературных источников потребности подразделяются на физиологические, социальные и духовные 6. К физиологическим относятся потребности, обусловленные строением и функционированием организма человека. Это потребности в энергии и веществе, удовлетворяемые с помощью пищи, одежды, жилища, без чего невозможно самосохранение индивида, рода и человека как вида. Социальные это потребности в определенном образе жизни, определенных условиях и характере труда, общении с другими людьми, самоутверждении, развитии интеллекта. Духовные потребности человека заключаются в духовном развитии, творчестве, эстетическом познании окружающего мира. Таблица 1. В определении качества понятие потребностей является исходным. Их характеристики должны соответствовать характеристикам качества объекта. В неконтрактных ситуациях на рынке большую роль играет субъективное понятие и восприятие качества это может быть и степень удовлетворения потребности или качество это то, за что платят деньги. Представление о качестве меняется со временем, оно зависит от уровня информации об объекте, от технических средств обнаружения характеристик объекта и т. Взаимоотношения изготовителя или продавца и потребителя, покупателя по поводу качества чрезвычайно многообразны, сложны и выходят за рамки данной работы они обычно рассматриваются маркетингом. Как мы уже рассматривали выше, понятие качества рассматривается применительно к различным объектам. Объект это то, что может быть индивидуально описано и рассмотрено. Объектом может быть, например, деятельность или процесс, продукция, организация, система или отдельное лицо, а также любая комбинация из них. Процесс достаточно часто выступает объектом качества, поэтому кратко рассмотрим данное понятие. На основе предложений различных авторов , , ИЗ нами было сформулировано следующее определение термина процесс Процесс представляет собой совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которые преобразуют вход процесса входящие элементы в соответствующий его выход выходящие элементы. Входом процесса являются поставляемые материалы и необходимая информация, выполненные в соответствии с требованием целей. При этом под поставляемыми материалами подразумевается не только сырье и полуфабрикаты, но и вся необходимая конструкторскотехнологическая и нормативная документация, разработанная на предыдущем этапе. Выходом процесса является готовый продукт, ценность и стоимость которого определит спрос на него потребителя.

Рекомендуемые диссертации данного раздела

28.06.2016

+ 100 бесплатных диссертаций

Дорогие друзья, в раздел "Бесплатные диссертации" добавлено 100 новых диссертаций. Желаем новых научных ...

15.02.2015

Добавлено 41611 диссертаций РГБ

В каталог сайта http://new-disser.ru добавлено новые диссертации РГБ 2013-2014 года. Желаем новых научных ...


Все новости

Время генерации: 0.482, запросов: 128