Формирование системы функциональной диагностики промышленного предприятия

• Автор: Степанов, Дмитрий Владимирович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 159 с.

1.1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДИАГНОСТИКИ
1.2. ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА И ЕГО РОЛЬ В СИСТЕМЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДИАГНОСТИКИ
и. СУЩНОСТЬ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА И ПОНЯТИЕ БИЗНЕСПРОЦЕССА
1.4. МЕТОДОЛОГИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТОИМОСТНОГО УЧЕТА
1.5. ПОНЯТИЕ МОДЕЛИРОВАНИЯ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДИАГНОСТИКИ
ГЛАВА II. ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА АНАЛИЗА И ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ФУНКЦИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. ИНТЕГРИРОВАННАЯ СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИЙ В СИСТЕМЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ДИАГНОСТИКИ
2.2. МЕТОДИКА ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ФУНКЦИЙ НА ОСНОВЕ МНОГОЦЕЛЕВОЙ ОПТИМИЗАЦИИ
2.3. СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДИАГНОСТИКИ МАРКЕТИНГА
2.4. СИСТЕМА ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИИ СНАБЖЕНИЯ
2.5. СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДИАГНОСТИКИ
2.6. СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ ПЕРСОНАЛМЕНЕДЖМЕНТА
2.7. СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЕФИНАНСЫ
2.8. СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ МЕНЕДЖМЕНТА И ОРГАНИЗАЦИИ
ГЛАВА III. ПРИМЕНЕНИЕ ИНТЕГРИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ И АНАЛИЗА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ФУНКЦИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА
3.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
3.2. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ И СТРУКТУРНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ДИАГНОСТИКИ ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА
3.3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА НА ОСНОВЕ МНОГОЦЕЛЕВОГО ПОДХОДА
3.3.1. Оценка эффективности функции маркетинга во времени
3.3.1.1. Оценка эффективности функции маркетинга методом равномерной оптимизации I
3.3.1.2 Оценка эффективности функции маркетинга методом справедливого компромисса I
3.3.1.3. Оценка эффективности функции маркетинга методом, базирующимся на определении суммарного, по всем критериям, отклонения от идеальной точки
3.3.1.4. Оценка эффективности функции маркетинга методом свертывания критериев
3.3.2. Оценк а эффективности функции маркетинга в сравнении с анлло ичными предприятиями
3.3.2.1. Оценка эффективности функции маркетинга аналиэируемого предприятия в сравнении с предприятиями Холдинга методом равномерной оптимизации
3.3.2.2. Оценка эффективности функции маркетинга в сравнении с предприятиями Холдинга методом справедливого компромисса
3.3.2.3. Оценка эффективности функции маркетинга анализируемого предприятия в сравнении с предприятиями Холдинга методом, базирующимся на определении суммарного отклонения от идеальной точки
З.З.2.4. Оценка эффективности функции маркетинга рассматриеаемого предприятия а сравнении с предприятиями Холдинга методом свертывания критериев
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ


Последним этапом функциональной диагностики является диагностика персоналменеджмента социальной функции. Особо следует подчеркнуть, что приведенная последовательность не является догмой и может изменяться в зависимости от целей диагностики. Так, например, при очевидных сбоях в работе службы снабжения, функциональная диагностика может начинаться с диагностики функции снабжения. Иногда целесообразно вывести за рамки функциональной диагностики некоторые функции например, производственную функцию в том случае, если недавно была осуществлена модернизация предприятия и не наблюдается явных признаков дисфункции в данной сфере. Кроме того, в ряде случаев, из функциональной диагностики следует выделять производственную диагностику и диагностику персоналменеджмента как самостоятельные, выходящие за рамки функций направления диагностики предприятия. Например, если возникает необходимость в техническом переоснащении анализируемого объекта или конверсии, когда требуется перестройка всего технологического процесса или, например, когда на предприятии сложилась напряженная социальная атмосфера забастовки, скрытые или открытые формы протеста, то производственная и социальная диагностики выступают наравне с экономической на первый план, эти направления функциональной диагностики выделяют в самостоятельные сегменты. Прежде чем перейти к конкретным методам функциональной диагностики необходимо определить понятие функции и выделить основные функции предприятия. Функция от лат. В наши дни, в современном обществе, функция орган исполнения требуемых действий в системе, созданной для достижения результата. В рамках предприятия совокупность всей работы раскладывается на составные части, а затем отдельные части задания собираются в возможно более однородные группы и поручаются нескольким людям или подразделениям. Данный принцип организации и рационализации работы приводит к понятию специализированной функции. Функция целиком может выполняться одним подразделением, но это же подразделение, одно или совместно с другими, может выполнять и другую функцию. Впервые функции предприятия были выделены и описаны в начале XX века Анри Файолем. Он выделил шесть функций, осуществляемых в компании , с. Более того, А. Файоль писал, что предприятие должно управляться, то есть необходимо обеспечить координацию и хорошую работу шести основных функций, с тем, чтобы позволить предприятию достичь поставленной цели. По существу речь идет о седьмой функции функции управления. А. Файоль пытается разграничить то, что в современной науке принято называть оперативным менеджментом и стратегическим менеджментом, которое у него носит название руководства 2, с. Несмотря на то, что подобная классификация функций не является полной, так как не включает сложные социальные отношения, объединяет многие гетерогенные функции закупки и продажи, данное разбиение предприятия на отдельные функции остается верным и в наши дни. Несколько иная классификация предложена Дж. ОберКрие. Анализ функций в его интерпретации построен на выделении основной, главной функции метафункции, относительно которой другие, более частные функции представляют собой разветвления. В современных теориях в качестве такой главной функции рассматривается социальная функция компании, которая заключается как в удовлегворении нужд потребителей продукции, так и в осуществлении совей роли по отношению к работающим в данной компании. Выполнение указанной метафункции требует поддержания основных функций компании, которые Дж. Вышеприведенная классификация характерна для европейской школы менеджмента в частности французской. Американские классификации характеризуются одновременно несколько отличной внутренней структурой некоторых функций и значением, которое придается, например, транспортным операциям или исследованиям и разработкам. Пример американской классификации можно найти в м исследовательском докладе Американской ассоциации управления предприятиями. Лля целей функциональной диагностики в современных российских условиях ограничимся следующей классификацией функций, предложенной М. М. Глазовым , с. Таблица 1.