Организация фирменного технического сервиса уникальных и мелкосерийных машинных комплексов : На примере буровых установок ОАО "Уралмаш"

• Автор: Головизникова, Ирина Валерьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Екатеринбург
• Количество страниц: 200 с. : ил

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. ТЕОРЕТИКОМЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ОРГАНИЗАЦИИ ТЕХНИЧЕСКОГО СЕРВИСА
1.1 Организация фирменного технического сервиса в системе институтов рыночной экономики .
1.2 Фирменный технический сервис как фактор обеспечения конкурентоспособности современных машинных комплексов.
1.3 Принципы организации и классификация фирменного технического
сервиса.
1.4 Общие тенденции развития технического сервиса в нефтегазовом
комплексе
1.4.1 Зарубежная практика организации сервиса
1.4.2 Развитие технического сервиса в нефтегазовом комплексе России
Глава 2. БУРОВЫЕ УСТАНОВКИ ОАО УРАЛМАШ КАК ОБЪЕКТ
ФИРМЕННОГО ТЕХНИЧЕСКОГО СЕРВИСА .
2.1 Коне груктивнотехнологические особенности и конкурентные преимущества буровых установок.
2.2 Орг анизационные особенности эксплуатации буровых установок
2.3 Экономические особенности эксплуатации буровых установок.
Глава 3. СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И РАЗВИТИЯ СЕРВИСА БУРОВЫХ
УСТАНОВОК ПРОИЗВОДСТВА ОАО УРАЛМАШ
3.1 Экономическая оценка существующего сервиса буровых установок.
3.2 Важнейшие стратегические направления развития фирменного
сервиса буровых установок.
3.3 Формирование региональных сервисных центров.
Заключение.
Список использованных источников


О.Уильямсон, внесший значительный вклад в трансакционную теорию фирмы, высказал мнение, что фирма обеспечивает более надежную защиту специфических ресурсов от вымогательства и позволяет владельцам быстрее приспосабливаться к непредвиденным изменениям. Границы фирмы проходят там, где выгоды от лучшей приспосабливаемое уравновешиваются потерями от ослабления стимулов внутри фирмы стимулы слабее, чем на рынке. Таким образом, в теории трансакционных издержек фирма выступает как инструмент экономии средств на поиск информации, спецификацию прав собственности, заключение договоров и поддержание их дееспособности. Экономические отношения представляются в форме контрактного взаимодействия сторон, каждая из которых преследует собственные интересы. При этом целью фирмы является повышение экономической эффективности ее деятельности. Несмотря на некоторые различия в подходах, можно выделить несколько общих моментов. Центральной проблемой является объяснение феномена возникновения фирмы, закономерностей ее дальнейшего развития и исчезновения. Сквозными ключевыми характеристиками, определяющими сущность фирмы и сс внутреннюю структуру, являются существование сети контрактов, долговременный характер отношений, производство единой командой, административный механизм координации посредством приказов, инвестирование в специфические активы. При определении формы экономической деятельности в начале осуществляется выбор между фирмой и рынком, а на следующем этапе поиск типа фирмы. В основу типологии положены особенности внутрифирменного распределения прав собственности. При этом задача сводится к выбору оптимальной контрактной формы. Перспективы развития фирмы данного типа определяются ее способностью обеспечивать экономию трансакционных издержек. А.Чандлера, где акцент ставится на непрерывный динамический процесс приспособления фирмы к меняющимся условиям через реорганизацию собственных ресурсов. Однако присущий этому подходу рационализм поведения рыночных агентов при формировании рыночных стратегий и перестройке структуры предприятия, зачастую не соответствует действительности 8, с. Институциональный подход применим для практических целей для изучения состояния конкретной организации и выработки предложений. Вместе с тем. Сложно оценить в денежной форме издержки времени например, ведения переговоров, еще сложнее оценить издержки, не принимающие эксплицитную форму например, психологическое состояние партнеров. Применение теории трансакционных издержек для анализа структуры конкретных организаций возможно благодаря ординалистскому подходу к оценке величины трансакционных издержек. Этот подход заключается в сравнении с помощью экспертных оценок величины трансакционных издержек, возникающих при совершении сделки в различных контрактах и организационных формах. Помимо экспертных оценок, источником информации может служить и бухгалтерская отчетность организации 8, , с. В ряде исследований подчеркивается, что особенностью трансакционных издержек в условиях переходного периода является их чрезвычайно высокий уровень, во многом обусловленный нестабильностью и неполнотой институциональной среды, прежде всего отсутствием посреднического сектора. Последний должен обеспечивать не только выполнение операций, связанных с использованием рыночного механизма привлечением сервисных и производственнотехнологических вспомогательных компаний, но и осуществлением всего спектра рыночных трансакций, включая поиск информации, подготовку и заключение контрактов, контроль за исполнением контрактов и т. О повышении значимости трансакционных издержек в формировании организационной структуры нефтегазового сектора можно будет говорить только при совершенствовании бюджетных отношений и достижении определенности в статусе собственности нефтяных компаний. Таковы три взаимосвязанные теоретические концепции, принятые в качестве теоретической основы данного диссертационного исследования. Это решение подкреплено не только изучением научных трудов, но и результатами проведенного анализа тенденций развития технического сервиса в зарубежных странах и российской экономике.