Формирование системы управления процессными технологическими инновациями на основе моделирования бизнес-процессов

• Автор: Колбин, Алексей Геннадьевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Орел
• Количество страниц: 223 с.

ВВЕДЕНИЕ
1 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССНЫМИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМИ ИННОВАЦИЯМИ В РАМКАХ ПАРАДИГМЫ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ.
1.1 Влияние тенденций в процессноориентированном управлении качеством на формирование системы управления технологическими инновациями
1.2 Анализ использования методов управления бизнеспроцессами в системах управления процессными технологическими инновациями
1.3 Особенности управления процессной технологической инновацией как бизнеспроцессом
2 ФОРМИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССНЫМИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМИ ИННОВАЦИЯМИ
2.1 Программноцелевое управление бизнеспроцессом разработки процессных технологических инноваций
2.2 Особенности проектирования организационной структуры управления процессными технологическими инновациями.
2.3 Построение информационной системы обеспечения управления процессными технологическими инновациями
3 МОДЕЛИРОВАНИЕ МЕХАНИЗМА ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВ ЛЕИЯ ПРОЦЕССНЫМИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМИ ИННОВАЦИЯМИ.
3.1 Формирование стартовой базы для построения внутреннего ресурсного контура бизнеспроцессов системы управления процессными технологическими инновациями
3.2 Моделирование внутреннего ресурсного контура бизнеспроцессов системы управления процессными технологическими инновациями
3.3 Качественная оценка синергического эффекта от взаимодействия элементов внутреннего ресурсного контура бизнеспроцесса.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
ЛИТЕРАТУРА


В них, с одной стороны, определяется функциональный состав и распределение функций между подразделениями и сотрудниками, а с другой, в описании процессов устанавливается четкая последовательность действий конкретных сотрудников по выполнению ими своих функциональных обязанностей. Взаимодополняющее использование функционального и процессного подходов к управлению позволяют наиболее полно с точки зрения системного подхода описать объект управления и систему управления этим объектом. Общепризнанно, что ключевой для целей общего руководства является представление объекта в виде сети процессов, определяющих его миссию ,,,. Рассматривая управление под таким углом, можно сделать вывод, что главным и существенным свойством систем является наличие цели или смысла их существования. При отсутствии целеположсния говорить о системе не имеет смысла. Система, подчиняясь фундаментальным законам, при потере цели начинает декомпозироваться до тех пор, пока каждая из образующихся подсистем не обретет свою цель. Таким образом, наличие цели становится важнейшим признаком существования системы. Следующим системным понятием будем полагать понятие процесса как фундаментального свойства системы. Причина возникновения процессов на предприятии эволюционный рост организации. Если организация работает, значит в ней есть процессы. Процесс это основа развития системы, он направлен на достижение цели и его отсутствие так же деструктивно для системы, как и отсутствие цели. Процесс неотделим от системы, без процесса система фактически перестает существовать. Любую организацию можно рассматривать как систему со своей структурой и целью. Ещ одна неотъемлемая характеристика системы наличие процесса управления, призванного вести е к достижению цели. Действительно, каждая производственная организация или экономическая система создаются для формирования добавленной стоимости. Именно представление объекта в виде процесса определяет все остальные его проекции. Прежде всего . Руководство должно обеспечить эффективную работу и управление процессами, измерениями и данными, используемыми для установления удовлетворенности деятельностью. Процесс описания объекта для целей общего руководства необходимо начинать с описания процессов, определяющих миссию, и продолжать до достижения необходимой степени прозрачности, достаточной для корректного анализа и выработки эффективных управленческих решений. Применение в организации системы процессов, наряду с их идентификацией и взаимодействием, а также менеджмент процессов могут считаться процессным подходом ,, рисунок 1. Необходимым условием управляемости объекта любой природы является возможность построения его формальной модели, позволяющей адекватно оценивать состояние объекта с точки зрения целей управления. С помощью каких средств Учитывая современные тенденции в процессноориентированном управлении качеством, систему качества технологических инноваций следует рассматривать как часть общей системы руководства организацией, целью которой является эффективность и результативность работы компании. Качество конечной продукции определяется качеством процессов. Если технологический процесс рассматривать как процесс функционирования технологической системы, то все компоненты процесса метод обработки, методы контроля определяют е выходные параметры и, в первую очередь, показатели качества продукции. Надежность технологической системы связана с надежностью осуществления отдельных операций технологического процесса, особенно финишных, что зависит от надежности технологического оборудования, организации методов контроля, уровня развития данного процесса, от того запаса надежности, которым он обладает. Повышение качества управления технологической системой означает снижение потерь в управлении технологическим процессом и улучшение результатов функционирования системы. Чем выше уровень управления или объем работ в системе, тем в большей степени зависят потери от качества управления и тем критичнее этот показатель.