Организация логистической деятельности на предприятиях электросвязи

• Автор: Щагин, Игорь Владимирович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 201 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Логистические основы оказания услуг электросвязи
1.1. Теоретикометодологические основы логистики и специфические свойства услуг связи как объекта логистической системы управления
1.2. Анализ современного состояния, проблем и аспектов логистической деятельности предприятий электросвязи
1.3. Логистические особенности потоковых процессов, систем и звеньев в электросвязи
Глава 2. Исследование логистических операций и анализ логистических затрат на предприятиях электросвязи
2.1. Задачи логистики и проблемы организации логистической деятельности на предприятих электросвязи
2.2. Исследование логистических операций в деятельности предприятий электросвязи
2.3. Анализ логистических затрат в электросвязи и пути повышения эффективности функционирования предприятий электросвязи Глава 3. Основы организации и управления логистической деятельностью на предприятиях электросвязи
3.1. Применение принципов логистики к закупкам запчастей и материалов в практике предприятий электросвязи
3.2. Формирование логистической службы на предприятиях электросвязи
3.3. Внедрение автоматизированных систем управления логистической деятельностью на предприятиях электросвязи Заключение
Библиографический список литературы
Приложение 1. Анализ методов экспертных оценок и формулы применяемые для статистической обработки оценок полученных от экспертов
Приложение 2. Перечни основных логистических операций и затрат 7 в электросвязи
ВВЕДЕНИЕ
В системе общественного разделения труда роль электросвязи заключается в передаче различного рода информации. Предоставляя разнообразные услуги населению, предприятиям и организациям электросвязь оказывает непосредственное влияние на экономику и благосостояние населения. В свою очередь рыночные преобразования, проводимые в отечественной экономике, затронули и предприятия электросвязи. В условиях транзитивного характера российской экономики, формирования новых конъюнктурных условий на рынке услуг связи, предприятия электросвязи нуждаются в методических подходах и концепциях, отвечающих экономическим реалиям и пригодных для практического применения. Одной из таких рыночных концепций является концепция логистики, способствующая повышению эффективности функционирования предприятий и направленная на организационную оптимизацию их деятельности, снижение совокупных затрат и повышение конкурентоспособности.
Актуальность


Во первых, идеи логистики являются принципиально новыми для большинства российских предпринимателей, менеджеров, инженернотехнических работников и наблюдается недостаток специалистов, которые бы понимали суть логистики см. Во вторых, различными взглядами ученых, менеджеров, экономистов на проблематику. В третьих постоянным развитием логистики и расширением областей по ее применению. Теперь перейдем к рассмотрению целей и задач логистики. В общем случае, любую цель предприятия можно определить как желаемое состояние организации как системы, которое может быть достигнуго путем использования ресурсов предприятия 1, с. То есть досгиженис целей зависит от умелого распоряжения ресурсами, чем как раз и занимается логистика. Рассмотрим, что же тогда понимается под целями самой логистики. Так, О. В. Лаврова под целью логистики понимает доставку продукции точно в срок, при минимальных затратах на снабжение, хранение, производство, упаковку, сбыт, транспорт, благодаря чему значительно улучшаются условия функционирования всей экономики , с. Схожие определения цели логистики у . . Смехова, И. А. Леншина и Ю. А. Смолякова , с. Главная цель логистики может определяться как нужная продукция, в нужном месте, в нужное время при нужных затратах и в нужном состоянии 5, с. З. Помимо этого, некоторые ученые, такие как С. Н. Нагловский, делят цель логистики еще и на глобальную, генеральную и оперативные. При этом глобальная цель логистики определяется как обеспечение достижения глобальной цели функционирования и развития обслуживающих и обслуживаемых систем предприятий , с. Генеральная цель логистики организация на основе базисных социальноэкономических условий и логистических концептуальных идей экономически надежной, интенсивной производственнотранспортнокоммерческой деятельности , с. Оперативными целями логистики являются , с. В работах таких ученых, как В. Н. Родионова, О. Г. Туровец и В. Н. Федоркова встречается понятие основная цель логистики, под которой понимается следующее . ИО. В исследованиях, посвященных проблемам логистики, се задачи, как правило, подразделяют на три группы глобальные общие частные. Основной глобальной задачей в логистике считают достижение максимального эффекта и минимума затрат в условиях нестабильности обстановки на рынке т. В микрологистике глобальная задача решается в процессе стратегического планирования работы предприятий. Далее в соответствии с выбранной стратегией логистика решает общие задачи достижения поставленной цели. Л.Ю. Русалева и Л. Схожее понимание задач логистики наблюдается у И. А. Леншина, Ю. А. Смолякова, В. Н. Стаханова, И. И. Саввиди, Д. Д. Костоглодова, О. В. Лавровой, . . Канке, М. В. Макаренко, Сергеева В. И. см. Резюмируя вышеизложенное, можно определить общую задачу логистики в формулировке А. И. Семененко следующим образом реализация конкурентных преимуществ фирмы, путем ее максимальной и оперативной адаптации к изменяющейся рыночной конъюнктуре, посредством создания комплексной интегрированной системы регулирования и контроля материальных, трудовых, финансовых и информационных потоков, обеспечивающих максимально достижимое качество поставок продукции см. С.. К основным логистическим принципам можно отнести следующие см. При написании работы будем исходить из вышеперечисленных принципов и положений логистики, сформулированных А. И. Семсненко, которые сведены к следующим , стр. Определения основных понятий логистики принятые за основу при написании работы сведены в табл. Несмотря на разные подходы к логистики потенциальные возможности использования инструментария логистики настолько высоки, что позволяют говорить о применимости его практически в любой социальноэкономической системе. Одна из наиболее авторитетных в мире логистических организаций Совет логистического менеджмента дал следующее определение логистики Логистика есть процесс планирования, управления и контроля эффективного потока запасов сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, услуг и сопутствующей информации от места возникновения этого потока до места его потребления, для целей полного удовлетворения запросов потребителей 4.