Маркетинговое исследование конкурентоспособности дополнительных жилищно-коммунальных услуг населению курортных зон российского Причерноморья

• Автор: Паламарчук, Юрий Федорович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Сочи
• Количество страниц: 141 с.

Оглавление.
Оглавление.
Введение.
Глава 1. Роль маркетинговых исследований при кластерном и ранговом анализе факторов, формирующих рынок дополнительных жилищнокоммунальных услуг на приморских курортах Южного федерального округа Российской Федерации.
1.1. Правовое регулирование динамики маркетинговой функции субъектов рынка жилищнокоммунальных услуг в новейшей истории России.
1.2. Экономические, геополитические, природноэкологические и другие ингредиенты системы формирования спроса и предложения на рынке жилищнокоммунальных услуг населению курортных зон российского Причерноморья.
1.3. Маркетинговые приемы как инструментарий оценки емкости рынка дополнительных жилищнокоммунальных услуг в курортных регионах.
Глава 2. Видовая диссеминация маркетинговой стратегии субъектов рынка дополнительных жилищнокоммунальных услуг в городахкурортах Юга России.
2.1. Маркетинговый инструментарий при реализации стратегии завоевания или расширения изучаемой доли рынка.
2.2. Инновационная маркетинговая стратегия баз исследования и сегментация рынка жилищнокоммунальных услуг изучаемых курортных регионов.
2.3. Маркетинг как стратегия управленческих действий персонала малого предприятия или предпринимателей без
стр.
стр.4
стр. стр.
стр.
стр. стр.
образования юридического лица при формировании ассортимента услуг на изучаемом сегменте рынка.
Глава 3. Маркетинговый контроль эффективности внедрения в практику муниципальных образований курортов российского Причерноморья системы мероприятий по совершенствованию ассортимента, качества и тарифов дополнительных жилищнокоммунальных услуг.
3.1. Маркетинговый мониторинг ценовых линий различных видов дополнительных жилищнокоммунальных услуг на изучаемом сегменте рынка Сочи, Туапсе, Геленджика и Анапы.
3.2 Маркетинговое исследование продуктовой и ценовой политики малых предприятий и индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица при реализации дополнительных жилищнокоммунальных услуг различным социальным группам населения курортных зон в ходе модернизации и реконструкции жилых зданий.
3.3. Результаты маркетингового тестирования населения изучаемых курортов по определению степени удовлетворенности потребителей количественными, качественными и стоимостными характеристиками дополнительных жилищнокоммунальных услуг на анализируемом сегменте рынка.
Заключение.
Выводы и рекомендации.
Список литературы


На основе критического анализа деятельности изучаемых малых
предприятий и индивидуальных предпринимателей без образования юридического лица впервые на статистически достоверном ровне наблюдений п 3, р0, определена роль маркетинговых исследований при кластерном и ранговом анализе факторов, формирующих емкость рынка дополнительных жилищнокоммунальных услуг на приморских курортах Южного федерального округа Российской Федерации. Впервые выявлена видовая диссеминация маркетинговой стратегии субъектов рынка дополнительных жилищнокоммунальных услуг в городахкурортах Юга России. Сочи, Туапсе, Геленджик и Анапа. Практическая значимость представленной диссертационной работы обусловлена результатами маркетингового тестирования населения изучаемых курортов, когда процент респондентов, полностью удовлетворенных количественными, качественными и стоимостными характе
ристиками дополнительных жилищнокоммунальных услуг, достиг к концу года ,5 при ,7 оценивших этот сегмент рынка как неудовлетворительный и 8,8 давших ответ, что они скорее удовлетворены ассортиментом и качеством указанных услуг, чем не удовлетворены, тогда как на момент начала исследования год количество респондентов в этих же рандомизированных группах наблюдения, позитивно оценивавших аналогичные характеристики подобных услуг, составляло в среднем ,5 от общего числа опрошенных п0 при
,1, оценивавших ассортимент, качество и стоимость изучаемых услуг как неудовлетворительные, и ,4, заявивших в ходе маркетингового тестирования, что они скорее удовлетворены, чем не удовлетворены ассортиментом, качеством и тарифами дополнительных жилищнокоммунальных услуг на изучаемом сегменте рынка названных городовкурортов. Материалы исследования используются в ходе последипломной подготовки управленческих кадров и аспирантов при НОЦ РАО в г. Сочи. Апробация работы. Основные положения диссертационного ис
следования обсуждались на международных, всероссийских и региональных научных экономических форумах территориальных совещани
ях руководителей малых предприятий, индивидуальных предпринимателей, работающих в сфере жилищнокоммунальных услуг и глав административных образований курортов российского Причерноморья, в т. России Кисловодск, II научной конференции экономистов Южного федерального округа Новочеркасск, IV научной конференции Ассоциации городов Юга России по проблемам электроэнергетики, водоснабжения и жилищнокоммунального хозяйства Астрахань, . Публикации. Причерноморья системы мероприятий по совершенствованию . При этом автором проводилась разработка простых и сложных таблиц, обработка статистического материала исследования, составление графиков, схем, рисунков, диаграмм, а также моделировалась и реализовывалась на практике как руководителем службы муниципальных жилишноэксплуатационных организаций курорта Сочи система использования современных приемов маркетинга как существенного ингредиента целостной хозяйственной концепции экономического развития названных предприятий в курортных зонах российского Причерноморья. Основные результаты, выносимые на защиту. Роль маркетинговых исследований при кластерном и ранговом анализе экономических, правовых, геополитических, природноэкологических и иных факторов, формирующих рынок дополнительных жилищнокоммунальных услуг на приморских курортах Южного федерального округа Российской Федерации. Дисссмннация видов маркетинговой стратегии субъектов рынка дополнительных жилищнокоммунальных услуг в городахкурортах Юга России, включая использование современного маркетингового инструментария при реализации стратегии завоевания или расширения изучаемой доли рынка, а также стратегии управленческих действий по формированию ассортиментного позиционирования и этапной инновационной маркетинговой стратегии малых предприятий и предпринимателей без образования юридического лица на сегментированном рынке анализируемых услуг в названных курортных регионах. Научное обоснование принципов и этапов маркетингового мониторинга ценовых линий баз исследования при реализации различных видов дополнительных жилищнокоммунальных услуг социальным группам резидентного и мигрантного населения муниципальных административнотерриториапьных образований курортов Сочи, Геленджик, Туапсе и Анапа в ходе модернизации и реконструкции жилых зданий.